MỤC LỤC
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT .................................................................................... i
DANH MỤC BẢNG ................................................................................................. ii
DANH MỤC HÌNH ................................................................................................. iv
MỞ ĐẦU ....................................................................................................................1
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU, CƠ SỞ LÝ LUẬN
VÀ THỰC TIỄN VỀ QUẢN LÝ NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP ......5
1.1. Tổng quan tình hình nghiên cứu ..........................................................................5
1.2. Cơ sở lý luận về quản lý nhân lực trong doanh nghiệp ........................................8
1.2.1. Khái niệm nhân lực và quản lý nhân lực ...........................................................8
1.2.2. Mục tiêu và vai trò của quản lý nhân lực ........................................................12
1.2.3. Nội dung quản lý nhân lực ..............................................................................14
1.3. Các yếu tố ảnh hưởng và tiêu chí đánh giá quản lý nhân lực tại doanh nghiệp .30
1.3.1. Các yếu tố ảnh hưởng đến quản lý nhân lực tại doanh nghiệp .......................30
1.3.2. Các tiêu chí đánh giá quản lý nhân lực trong doanh nghiệp ...........................37
1.4. Cơ sở thực tiễn về quản lý nhân lực trong doanh nghiệp ..................................39
1.4.1. Kinh nghiệm quản lý nhân lực từ Công ty in Tạp chí Cộng sản .....................39
1.4.2. Kinh nghiệm quản lý nhân lực từ Công ty In báo Nhân Dân Thành phố Hồ Chí
Minh ..........................................................................................................................41
1.4.3. Kinh nghiệm quản lý nhân lực từ Công ty cổ phần Sách và Thiết bị trường học
Đà Nẵng.....................................................................................................................43
1.4.4. Bài học kinh nghiệm rút ra cho quản lý nhân lực tại Công ty TNHH MTV In
báo Nhân Dân Hà Nội ...............................................................................................44
CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ..................................................48
2.1. Phương pháp thu thập dữ liệu ............................................................................48
2.1.1. Phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp ............................................................48
2.1.2. Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp ..............................................................49
2.2. Phương pháp xử lý và phân tích số liệu .............................................................49