1
Mô hình triển khai
2
genCRM
3
I. MÔ HÌNH ON-SITE CRM
4
1. Mô hình LAN
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
Định nghĩa: Mô hình LAN là mô hình triển khai genCRM trong mạng nội bộ
17
của Công ty do đó việc sử dụng hệ thống chỉ giới hạn tại các phòng ban trong
18
công ty.
19
Ưu điểm:
1
- Triển khai đơn giản, nhanh chóng
2
- Không phụ thuộc vào đường truyền internet
3
- Mức độ bảo mật cao do không có khả năng truy nhập bất hợp pháp từ bên
4
ngoài
5
- Tốc độ truy xuất nhanh do hệ thống chạy trên mạng LAN
6
- Không bị giới hạn nguồn tài nguyên (ổ cứng, băng thông) như với hình thức
7
On-Demand
8
Nhược điểm:
9
- Hạn chế truy nhập chỉ trong phạm vi công ty, không thể truy nhập từ ngoài
10
công ty
11
2. Mô hình LAN-VPN
12
13
Định
14
nghĩ
15
a:
16
mô
17
hình
18
LAN
19
-
20
VPN
21
là mô
22
hình triển khai genCRM trong mạng nội bộ tại trụ sở chính của Công ty, các
23
chi nhánh khác hoặc người dùng ngoài công ty có thể truy nhập vào hệ thống
24
thông qua việc tạo các kết nối VPN về trụ sở chính.
25
Ưu điểm:
1
- Tại trụ sở chính không phụ thuộc vào đường truyền internet. Khi đường
2
truyền internet bị lỗi, chỉ các chi nhánh và người dùng ngoài công ty mới bị
3
ảnh hưởng.
4
- Mức độ bảo mật cao do có khả năng hạn chế tối đa các truy nhập bất hợp
5
pháp thông qua lớp bảo mật mạng
6
- Tốc độ truy xuất nhanh do các kết nối VPN có tốc độ cao hơn các kết nối
7
internet thông thường.
8
- Khả năng truy nhập vào hệ thống linh hoạt: vừa có thể giới hạn trong mạng
9
LAN, vừa có thể mở rộng ra các truy nhập từ bên ngoài.
10
- Không bị giới hạn nguồn tài nguyên (ổ cứng, băng thông) như với hình thức
11
On-Demand
12
Nhược điểm:
13
- Triển khai tương đối phức tạp, yêu cầu có nhân viên IT chuyên trách để
14
kiểm soát truy nhập vào mạng của công ty
15
- Cần hướng dẫn thêm về cách thức kết nối khi truy nhập từ bên ngoài công
16
ty.
17
II. MÔ HÌNH ON-DEMAND CRM
1
2
Định nghĩa: mô hình On-Demand là mô hình triển khai genCRM tại các
3
trung tâm dữ liệu của các nhà cung cấp dịch vụ hosting (ISP), các Doanh
4
nghiệp muốn sử dụng genCRM chỉ cần đăng ký qua các ISP này để được
5
cung cấp tài khoản và có thể bắt đầu sử dụng ngay mà không phải tiến hành
6
bất cứ cài đặt hay đầu tư gì thêm về cơ sở hạ tầng.
7
Ưu điểm:
8
- Việc cài đặt được giao hoàn toàn cho các ISP, công ty không phải chuẩn bị
9
gì thêm
10
- Không cần nhân sự chuyên trách để quản trị hệ thống
11
- Hệ thống truy nhập nhanh, đảm bảo hoạt động ổn định đến 99%
12
- Các chức năng cập nhật liên tục
13
Nhược điểm:
14
- Tài nguyên sử dụng bị giới hạn theo các gói dịch vụ được cung cấp bởi các
15
ISP
16
GEN TECHNOLOGY COMPANY
1
