Môi giới chứng khoán: Nghề
không trải hoa hồng
Hiện nay broker - nhà môi giới chứng khoán, được xem là nghề
thời thượng với thu nhập hấp dẫn và cơ hội mở rộng nhiều mối
quan hệ. Nhưng broker chưa hẳn là nghề trải hoa hồng như
nhiều người nghĩ nếu bạn chưa chuẩn bị đủ “nội lực”.
Là “đại sứ thiện chí”
Công việc chính của nhà môi giới là tiếp khách và tư vấn. Vì thế
những broker chuyên nghiệp phải có mối quan hệ rộng trên mọi
lĩnh vực. Nguồn khách hàng của họ đến từ những đầu mối trung
tâm giao dịch chứng khoán (CK) hay do chính nhà đầu tư tự tìm
đến broker thông qua những trang web CK. Trên đó ghi rõ địa chỉ,
e-mail của từng nhà môi giới. Vì thế, hình ảnh thân thuộc của
những vị “đại sứ thiện chí” này là luôn miệng tư vấn cho khách
hàng với thời lượng giao dịch 24/24 bằng ít nhất 3 điện thoại di
động. Làm việc ở Công ty chứng khoán VCBS hơn một năm, Gia
Bảo bộc bạch: “Nhà đầu tư thường bận rộn việc kinh doanh nên
không có thời gian lên sàn nắm bắt giá cả, vì thế mình phải biết
chăm sóc khách hàng, thường xuyên liên lạc thông báo tin nóng
để giúp họ kịp đưa ra quyết định mua hay bán. Nghề này thu
nhập cao nhưng tất bật, nửa đêm chợp mắt có điện thoại cũng
phải nghe vì ai mà chẳng phập phồng lo lắng do cổ phiếu cứ lên
xuống thất thường”.
Hiện nay, ở các công ty lớn, do chưa đủ nguồn nhân lực nên
thường một nhân viên phải tư vấn cho cả chục nhà đầu tư. Thu
nhập từ nghề này cũng “muôn hình vạn trạng”, vì ngoài lương cơ
bản, tiền thưởng của công ty, các broker giỏi còn được “boa” từ
những phi vụ môi giới giúp nhà đầu tư trúng quả đậm hay hưởng
tiền chênh lệch doanh số.
Kiến thức 9, đạo đức 10
Đối với bạn trẻ mới vào nghề broker, việc trau dồi kiến thức là
cực kỳ quan trọng. Từng giữ chức trợ lý giám đốc một công ty tổ
chức sự kiện với mức lương lên đến con số ngàn đô, nhưng Trần
Hoàng Vương vẫn quyết định về đầu quân cho Công ty chứng
khoán Sài Gòn đang cần người có kinh nghiệm phân tích tài
chính. Vừa làm vừa chịu khó học hỏi kinh nghiệm, lấy chứng chỉ
đào tạo của Ủy ban Chứng khoán Nhà nước, Vương cho biết:
“Nếu không có kiến thức sâu rộng, chẳng hạn như dự đoán A
tăng nhưng cổ phiếu lại rớt giá thê thảm, khiến nhà đầu tư khốn
đốn thì mấy ai còn tin tưởng vào khả năng “quân sư quạt mo” của
mình nữa? “Mất tiền bạc là mất một nửa, mất uy tín là mất tất cả”,
khi đó, bạn sẽ không còn cơ hội cho những phi vụ kế tiếp”.
Do đó, bên cạnh hình ảnh broker thân thiện, lịch thiệp, nghề này
còn đòi hỏi đạo đức nghề nghiệp nhất định. Đành rằng công việc
hái tiền tỉ nhưng nếu bạn mải chạy theo lợi nhuận cá nhân để tư
vấn theo kiểu “công cụ bán hàng” cho đơn vị nào đó mà không
thấu hiểu cặn kẽ mọi thông tin khách hàng thì sẽ gây ra những
tổn thất đáng tiếc khiến nhà đầu tư phải tìm đến một tổ chức môi
giới khác. Bí quyết của anh Doãn Hà, một broker chuyên nghiệp
của Công ty chứng khoán Ngân hàng Phương Đông là: “Tìm hiểu
thật cặn kẽ khả năng tài chính của khách hàng. Bởi không phải ai
mua cũng thắng. Bản thân chứng khoán là một thị trường của
lòng tin và nhiều nhà đầu tư thường mua “cái kỳ vọng” hơn cái
“giá trị thực chất” do cổ phiếu mang lại. Vì thế, ngoài khả năng
phân tích tài chính, các broker cần tôn trọng sự trung thực, tính
minh bạch khi cung cấp thông tin cho khách hàng”.