NỘI DUNG
Câu 1: Hãy phân tích các mục tiêu, lợi ích xây dựng Chính phủ điện
tử. Cho ví dụ minh họa.
1.1. Các mục tiêu của việc xây dựng Chính phủ điện tử.
Việc xây dựng Chính phủ điện tử có các mục tiêu cơ bản sau:
* Thứ nhất, Tăng cường sự tin tưởng của công chúng vào bộ máy nhà
nước và cung cấp các dịch vụ xã hội “tốt hơn”
CPĐT tăng cường năng lực hợp tác giữa các cơ quan, tổ chức của chính
phủ, tăng cường mối quan hệ giữa công chúng và nhà nước thông qua các cơ hội
tham gia và cung cấp dịch vụ cho các lĩnh vực nhà nước quản lý để hoàn thiện
tính hiệu quả của các dịch vụ công, đồng thời giảm thiểu chi phí chuyển giao.
Điều này liên quan đến việc cung cấp một cách hiệu quả các sản phẩm và dịch
vụ công cho người dân thông qua việc phản hồi nhanh chóng của chính phủ với
sự tham gia tối thiểu của các nhân viên chính phủ.
* Thứ hai, Tạo môi trường kinh doanh tốt hơn
Công nghệ đã được chứng minh là một chất xúc tác trong việc nâng cao
năng suất lao động và phát triển kinh tế, đặc biệt là tại khu vực nông thôn và các
vùng xa xôi hẻo lánh. Việc sử dụng CNTT-TT trong chính phủ và việc xây dựng
cơ sở hạ tầng CNTT-TT của CPĐT sẽ giúp tạo một môi trường thúc đẩy kinh
doanh thông qua việc cải thiện mối tác động qua lại và tương tác giữa chính phủ
và doanh nghiệp, đặc biệt là các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Bằng việc giảm bớt
các khâu rườm rà trong thủ tục và chú trọng đến việc cung cấp các dịch vụ
nhanh chóng và hiệu quả, CPĐT có thể tạo ra các điều kiện thu hút đầu tư nhiều
hơn.
Mục tiêu trên phụ thuộc vào từng bước triển khai, vào sức mạnh công
nghiệp và các lợi thế cạnh tranh của từng quốc gia trên phạm vi toàn cầu. Một
khi đã được xác định, mục tiêu nói trên có thể được kết hợp trong chiến lược
CPĐT quốc gia kết nối các bộ, ngành của bộ máy chính quyền và các dịch vụ
công nhằm thúc đẩy phát triển các ngành. Ví dụ, việc mua sắm điện tử có thể
mở ra các thị trường mới cho các doanh nghiệp địa phương qua việc công khai
4