
1
NGHI P V TH KÝ VĂN PHÒNGỆ Ụ Ư
B t c m t c quan đn v nào cũng c n ph i có th ký;ấ ứ ộ ứ ơ ị ầ ả ư thư
ký là m t ngh mà ai cũng có th h c đc và làm đc?ộ ề ể ọ ượ ượ
ngoài ki n th c chuyên môn b n ch a làm đcế ứ ạ ư ượ ngh th ký.ề ư
Ngh th ký ph i đc đào t o m t cách bài b n v nghi pề ư ả ượ ạ ộ ả ề ệ
v thì k t qu làm vi c m i đt hi u qu cao.ụ ế ả ệ ớ ạ ệ ả
Th ký là m t ngh : ” là m t tr ng nh ng tr th đc l cư ộ ề ộ ọ ữ ợ ử ắ ự
nh t c a Giám đc”. Ngh th ký chính là n i giúp b n tíchấ ủ ố ề ư ơ ạ
lũy kinh nghi m chuyên môn và k năng s ng; nâng caoệ ỹ ố
nghi p v ; là n i có c h i thăng ti n không nh ng v y nghệ ụ ơ ơ ộ ế ữ ậ ề
th ký giúp b n có m c l ng t ng đi cao và n đnh.ư ạ ứ ươ ươ ố ổ ị
ÔN TÂP MÔN NGHI P V TH KÝ VĂNỆ Ụ Ư
PHÒNG
1: Anh (hay ch ) hãy nêu và phân tích:ị
Khái ni m văn phòngệ

2
Chúc năng, nhiêm v c a ng i th ký văn phòng. Choụ ủ ươ ư
thí d minh h a ?ụ ọ
Đáp án
Khái ni mệ
Văn phòng là tr s làm vi c c a đn v , t ch c, doanhụ ở ệ ủ ơ ị ổ ứ
nghi pệ
Văn phòng là n i x lý thông tin c a đn v , t ch c,ơ ử ủ ơ ị ổ ứ
doanh nghi pệ
Văn phòng là b máy đi u hành c a đn v , t ch c,ộ ề ủ ơ ị ổ ứ
doanh nghi pệ
Chúc năng, nhiêm v c a ng i th ký văn phòng. Choụ ủ ươ ư
thí d minh h a.ụ ọ
Chúc năng thông tin. Cho thí d minh h a.ụ ọ
Chúc năng văn b n. Cho thí d minh h a.ả ụ ọ
Chúc năng qu n tr h u c n. Cho thí d minh h a.ả ị ậ ầ ụ ọ
2 Anh (hay ch ) hãy nêu và phân tích:ị
Nhiêm v c a văn phòngụ ủ
Ý nghĩa c a công tác văn phòng. Cho thí d minh h a ?ủ ụ ọ

3
Đáp án
Nhiêm v c a văn phòngụ ủ
Xây d ng ch ng trình công tácự ươ
Xây d ng chiên l c phát tri n c quanự ượ ể ỏ
Thu th p thông tinậ
Biên t p và qu n lý văn b nậ ả ả
T ch c giao tiêp ổ ứ
T ch c hoàn thi n b máyổ ứ ệ ộ
B o đm nhu c u h u c nả ả ầ ậ ầ
Ý nghĩa c a công tác văn phòng. Cho thí d minh h a ?ủ ụ ọ
Văn phòng là b nh , tai m t c a c quanộ ớ ắ ủ ơ
Văn phòng có n n n p thì công vi cc quan trôi ch yề ế ệ ơ ả
Ph i chăm lo xây d ng đi ngũả ự ộ
3 Anh (hay ch ) hãy nêu và phân tích:ị
Chúc năng, nhiêm v c a th ký văn phòngụ ủ ư
Cho thí d minh h a ?ụ ọ

4
Đáp án
Chúc năng c a th ký văn phòng. Cho thí d minh h a ?ủ ư ụ ọ
Chúc năng văn b n và qu n lý văn b nả ả ả
Chúc năng giao ti p, t ch c h p h iế ổ ứ ọ ộ
Chúc năng t ng h p ổ ơ
Nhiêm v c a th ký văn phòng. Cho thí d minh h a ?ụ ủ ư ụ ọ
Nhiêm v c a th ký văn phòng liên quan đn văn b nụ ủ ư ế ả
Nhiêm v c a th ký văn phòng đn t ch c công vi cụ ủ ư ế ổ ứ ệ
Nhiêm v c a th ký văn phòng đn ph c v thụ ủ ư ế ụ ụ ủ
tr ngưở
4: Anh (hay ch ) hãy nêu và phân tích:ị
Yêu c u chung đi v i công ch c văn phòngầ ố ớ ứ
Yêu c u riêng v i th ký văn phòngầ ớ ư
Đáp án
Yêu c u chung đi v i công ch c văn phòngầ ố ớ ứ
Trung th cự
Th u hi u công vi cấ ể ệ

5
Tinh t ch c k lu tổ ứ ỷ ậ
Thân thi nệ
S c kh eứ ỏ
Yêu c u riêng v i th ký văn phòngầ ớ ư
X lý chính xácử
Bi t ki m chế ề ế
S tin c yự ậ
Bí m tậ
Chu đáo
Bi t t ch c và ph i h pế ổ ứ ố ợ
Chính xác k p th iị ờ
Tinh ý
Ph n ng và t đnh h ngả ứ ự ị ướ
Bi t t p trung và thay đi s chú ýế ậ ổ ự
Có trí nhớ
Suy nghĩ logic
Bi t thích ngế ứ
Tính ch đngủ ộ
Vui v nh n nh m vẻ ậ ệ ụ

