BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HCM
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG CHO VAY ĐỐI VỚI KHÁCH
HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUỐC TẾ
VIỆT NAM – CHI NHÁNH QUẬN I
Ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH
Chuyên ngành: TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG
Giảng viên hướng dẫn : PGS.TS Nguyễn Phú Tụ
Sinh viên thực hiện :Nguyễn Ngọc Hậu
MSSV: 1054011044 Lớp: 10DQTC02
TP. Hồ Chí Minh, 2014
[ i ]
Phân tích hoạt động cho vay cá nhân ti Ngân hàng VIB GVHD: PGS.TS Nguyn Phú T
LỜI CAM ĐOAN
Em xin cam đoan nhng ni dung trong bài luận văn tốt nghip ca mình là do
t bn thân nghiên cứu, được thc hiện trên sở nghiên cu thuyết, nghiên cu
kho sát tình hình thc tin dưới s ng dn ca Thy Nguyn Phú T. Các s
liu có ngun gc rõ ràng, tuân th đúng các nguyên tắc kết qu trình bày trong bài
luận n được thu thp trung thc.
Tp.H Chí Minh, ngày…tháng…năm…
Sinh viên thc hin
[ ii ]
Phân tích hoạt động cho vay cá nhân ti Ngân hàng VIB GVHD: PGS.TS Nguyn Phú T
LI CẢM ƠN
Trong sut thi gian hc tp tại Trường Đại hc Công ngh Thành ph H Chí
Minh, em đã được quý Thy Cô trong trường tận tình hưng dn, truyền đạt kiến thc,
k năng chuyên môn và kinh nghim sng quý báu.
Trưc tiên, em xin gi li cảm ơn chân thành sự tri ân sâu sắc đối vi tt c các
Thầy Cô Trường Đại hc Công ngh Thành ph H Chí Minh, cm ơn các Thầy
thuc khoa Qun tr kinh doanh đã cùng với tri thc tâm huyết của mình để truyn
đạt vn kiến thc cho chúng em trong sut thi gian hc tp ti trưng.
Em xin gi li cm ơn đến Thy Nguyn Phú T đã tận tình hướng dn giúp em
hoàn thành tt bài báo cáo ca mình.
Đồng thi, em xin gi lời cám ơn đến Ban lãnh đo tt c các nhân viên trong
ngân hàng VIB-Qun I nói chung Ch Nguyn Th Trúc Chi, Anh Duy Phong,
Ch Đinh Thị Minh Trang..nói riêng đã tận tình ng dn, ch bo to điều
kin cho em tiếp xúc vi thc tế cũng như cung cp các s liu tài liu v hot
động cho vay đối vi khách hàng nhân để em hiểu thêm hơn na nhng thuyết
mà em đã học trưng và hoàn thành bài báo cáo mt cách tt nht.
Cui cùng, em xin gi lời kính chúc đến y Thy Cô tht nhiu sc khỏe để tiếp
tc truyền đạt kiến thc cho thế h sau. Chúc các anh ch đang ng tác ti Ngân hàng
TMCP Quc tế Vit Nam- Chi nhánh Qun I tht nhiu sc khe, ngày càng gp
nhiu thành công trong công vic.
Em xin chân thành cám ơn!
TP.H Chí Minh, ngày….tháng…năm
Sinh viên thc hin
[ iii ]
Phân tích hoạt động cho vay cá nhân ti Ngân hàng VIB GVHD: PGS.TS Nguyn Phú T
NHN XÉT CA GIÁO VIÊN HƢỚNG DN

...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
Ngày….tháng…..năm….
[ iv ]
Phân tích hoạt động cho vay cá nhân ti Ngân hàng VIB GVHD: PGS.TS Nguyn Phú T
MC LC
LI M ĐẦU ............................................................................................................... 1
1. Tính cp thiết ca đi ..................................................................................... 1
2. Mc tiêu nghiên cu........................................................................................... 2
3. Đối tưng nghiên cu ........................................................................................ 2
4. Phương pháp nghiên cứu.................................................................................... 2
5. Ni dung nghiên cu .......................................................................................... 3
CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUN CHUNG V CHO VAY KHÁCH HÀNG CÁ
NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MI .............................................................. 4
1.1 Khái niệm ngân hàng thƣơng mại .................................................................. 4
1.2 Hot đng cho vay của ngân hàng thƣơng mại ............................................. 4
1.2.1 Khái nim hot đng cho vay của ngân hàng thương mại .............................. 4
1.2.2 Đặc đim hot đng cho vay của ngân hàng thương mại ............................... 5
1.3 Hot đng cho vay khách hàng cá nhân của ngân hàng thƣơng mại ......... 5
1.3.1 Khái nim hot đng cho vay khách hàng cá nhân ca NHTM ..................... 5
1.3.2 Đặc đim hot đng cho vay khách hàng cá nhân ......................................... 5
1.3.3 Phân loại cho vay đối vi khách hàng cá nhân ............................................... 6
1.3.4 Nguyên tc cp tín dng .................................................................................. 8
1.3.5 Vai trò ca hot đng cho vay cá nhân ........................................................... 9
1.4 Các ch s và ch tiêu đánh giá hiệu qu hot đng cho vay cá nhân........ 10
1.4.1 Các ch s đánh giá hoạt đng cho vay cá nhân ............................................ 10
1.4.1.1 Doanh s cho vay cá nhân .................................................................... 10
1.4.1.2 Doanh s thu n cá nhân ....................................................................... 10
1.4.1.3 Dư nợ cá nhân ....................................................................................... 10
1.4.1.4 N xu ................................................................................................... 10
1.4.2 Các ch tiêu đánh giá hoạt đng cho vay cá nhân ......................................... 11
1.4.2.1 Tổng dư nợ trên vốn huy động ............................................................. 11
1.4.2.2 T l n xu . ........................................................................................ 11
1.4.2.3 H s thu n . ........................................................................................ 12
1.4.2.4 Vòng quay vn tín dng ....................................................................... 12