
· 48% mọi người truy cập các trang mạng xã hội cho mục
đích sự nghiệp
Kết luận chính là khách hàng ngày càng dành nhiều thời gian
hơn cho mạng xã hội- vì vậy bạn nên cân nhắc đến việc tìm
những công cụ mới để tạo ra thêm nhiều liên lạc với người
dùng và tương tác với họ hằng ngày.
Ví dụ như bạn có thể đăng một câu hỏi ngắn trên trang
Facebook vào buổi sáng, chia sẻ một bài báo hữu ích vào
buổi chiều và tải một bức tranh thú vị hoặc một đoạn video
ngắn vào buổi tối.
Hiểu rõ nhu cầu của khách hàng là một nhân tố cực kì quan
trọng để có thể từ đó áp dụng được những nỗ lực thích hợp
trong mạng xã hội.
2. Twitter thu hút nhiều thành viên tích cực mới.