Chuyên đề 5. Quản lý chất lượng
dự án đầu tư XDCT
1. Tổng quan về chất lượng và quản lý chất
lượng công trình xây dựng
2. Chế định pháp lý về quản lý chất lượng công
trình xây dựng
3. Các phương pháp quản lý chất lượng công
trình xây dựng
PGS. TS. Bùi Ngọc Toàn
Trưởng Bộ môn Dự án & QLDA
Trường ĐH GTVT
1. Tổng quan về chất lượng và QL chất lượng
Khái niệm chất lượng
Chất lượng là mức độ đáp ứng các yêu cầu của một tập
hợp các đặc tính vốn có (ISO 9000:2000). Trong đó yêu
cầu là các nhu cầu hay mong đợi đã được công bố,
ngầm hiểu chung hay bắt buộc.
Yêu cầu quy định trong hợp đồng là một dạng yêu cầu
đã được công bố.
Yêu cầu "ngầm hiểu chung" là những thực hành mang
tính thông lệ hay phổ biến đối với một tổ chức, khách
hàng và các bên quan tâm khác.
Chất lượng công trình xây dựng
Vậy chất lượng công trình xây dựng là mức độ đáp ứng của
công trình với các yêu cầu đặt ra (yêu cầu về kĩ thuật, thời
gian, chi phí, độ bền vững, an toàn, môi trường,các yêu cầu
này có thể được quy định trong hợp đồng hoặc ngầm hiểu
chung...)
Xét từ góc độ bản thân sản phẩm xây dựng và người thụ
hưởng sản phẩm xây dựng, chất lượng công trình được đánh
giá bởi các đặc tính cơ bản như: công năng, độ tiện dụng;
tuân thủ các tiêu chuẩn kỹ thuật; độ bền vững, tin cậy; tính
thẩm mỹ; an toàn trong khai thác, sử dụng; tính kinh tế; và
đảm bảo về tính thời gian (thời gian phục vụ của công
trình).
Chất lượng xây dựng là một
quá trình
Chất lượng công trình xây dựng được hình thành ngay từ trong
các giai đoạn đầu tiên của quá trình đầu tư xây dựng công trình
đó, nghĩa là từ khi hình thành ý tưởng về xây dựng công trình, từ
khâu quy hoạch, lập dự án, đến khảo sát, thiết kế...
Chất lượng công trình tổng thể phải được hình thành từ chất
lượng của nguyên vật liệu, cấu kiện; chất lượng của các công việc
xây dựng riêng lẻ, của các bộ phận, hạng mục công trình.
Các tiêu chuẩn kỹ thuật không chỉ thể hiện ở các kết quả thí
nghiệm, kiểm định nguyên vật liệu, cấu kiện, MMTB mà còn ở
quá trình hình thành và thực hiện các bước công nghệ thi công,
chất lượng các công việc của đội ngũ công nhân, kỹ sư lao động...
Chất lượng xây dựng là một
quá trình (tiếp theo)
Vấn đề an toàn không chỉ là trong khâu khai thác, sử dụng
đối với người thụ hưởng công trình mà còn là cả trong giai
đoạn thi công xây dựng đối với đội ngũ công nhân, kỹ sư
xây dựng.
Tính thời gian không chỉ thể hiện ở thời hạn công trình có
thể phục vụ mà còn ở thời hạn phải hoàn thành, đưa công
trình vào khai thác, sử dụng.
Tính kinh tế không chỉ thể hiện ở số tiền quyết toán công
trình chủ đầu tư phải chi trả mà còn thể hiện ở góc độ đảm
bảo lợi nhuận cho các nhà thầu thực hiện các hoạt động và
dịch vụ xây dựng như lập dự án, khảo sát, thiết kế, thi công
xây dựng...