Tài liệu học tập môn Thực hành quản trị bán hàng

Trong bối cảnh thị trường ngày càng cạnh tranh và biến động, việc xây dựng kế hoạch bán hàng hiệu quả và đặt ra các mục tiêu bán hàng chiến lược là yếu tố then chốt quyết định sự thành công của doanh nghiệp. Tài liệu học tập này tập trung vào thực hành quản trị bán hàng, đặc biệt là quy trình lập kế hoạch bán hàng. Nó cung cấp cho sinh viên những kiến thức và kỹ năng cần thiết để phân tích bối cảnh thị trường, đánh giá các yếu tố vĩ mô và vi mô, từ đó đưa ra các dự báo bán hàng chính xác và thiết lập mục tiêu bán hàng có tính khả thi. Việc nắm vững các nguyên tắc này không chỉ giúp tối ưu hóa hiệu suất kinh doanh mà còn trang bị cho người học tư duy chiến lược trong lĩnh vực bán hàng.

Sinh viên ngành quản trị kinh doanh, quản trị bán hàng, hoặc các chuyên ngành liên quan cần kỹ năng lập kế hoạch và dự báo bán hàng.

Tài liệu học tập này cung cấp một khuôn khổ toàn diện cho việc thực hành quản trị bán hàng, đặc biệt là quá trình lập kế hoạch và xây dựng mục tiêu bán hàng. Nó hướng dẫn sinh viên lựa chọn một công ty/sản phẩm cụ thể và tiến hành phân tích sâu rộng, bao gồm giới thiệu tổng quan, lịch sử phát triển, ngành nghề kinh doanh, định hướng phát triển và sơ đồ tổ chức của doanh nghiệp. Trọng tâm chính là phát triển kỹ năng xây dựng dự báo bán hàng và thiết lập mục tiêu bán hàng một cách khoa học. Để đạt được mục tiêu này, tài liệu trình bày các phương pháp đánh giá căn cứ dự báo bán hàng dựa trên nhiều yếu tố vĩ mô và vi mô. Các yếu tố quan trọng được phân tích bao gồm cơ cấu dân cư (minh họa bằng dữ liệu dân số TP.HCM), GDP/người, thu nhập và khả năng thanh toán (thể hiện qua tốc độ tăng trưởng GDP và thu nhập bình quân đầu người của Việt Nam), và số lượng điểm bán (ví dụ từ hệ thống cửa hàng của Vissan). Bên cạnh đó, tài liệu còn đi sâu vào sản lượng/triển vọng của ngành, đặc biệt là ngành chế biến thực phẩm tại Việt Nam, phân tích tăng trưởng, thách thức và các cơ hội từ các hiệp định thương mại tự do. Thông qua việc phân tích các dữ liệu này, sinh viên được trang bị khả năng đánh giá tình hình hoạt động, phân tích các căn cứ dự báo và áp dụng tiêu chuẩn SMART để xây dựng mục tiêu bán hàng có tính thực tiễn và hiệu quả. Giá trị ứng dụng của tài liệu nằm ở việc chuyển đổi lý thuyết thành kỹ năng thực tế, giúp người học phát triển tư duy chiến lược và năng lực quản lý bán hàng, từ đó góp phần vào thành công của các hoạt động kinh doanh trong môi trường biến động.