Tận dụng thế mạnh giao tiếp
Phái nữ vốn có kĩ năng giao tiếp tốt hơn nam giới, nên chỉ cần chú ý
thêm một chút, bạn hoàn toàn có thể tận dụng thế mạnh của mình để
thành công nhanh hơn.
Nữ giới nên chú ý tận dụng lợi thế giao tiếp khéo léo của mình. (Hình
minh họa)
Công sở là nơi diễn ra giao tiếp khá đa dạng và giao tiếp được đánh giá
là một trong những nhân tố quan trọng tạo nên thành công của giới văn
phòng. Với kĩ năng giao tiếp nổi bật, một nhân viên bình thường có thể
tiến nhanh trên chiếc thang thành công. Vì vậy, nữ giới nên chú ý tận
dụng lợi thế về tài ăn nói khéo léo của mình.
Nếu bạn gặp khó khăn về kĩ năng giao tiếp hoặc muốn tận dụng nó một
cách tối đa, hãy bắt đầu bằng số mẹo nhỏ dưới đây:
- Ánh mắt: Trong giao tiếp, ánh mắt là yếu tố bộc lộ rõ nhất cảm xúc
của con người. Nếu bạn nhận được một ánh mắt trìu mến từ sếp hay
đồng nghiệp, điều đó có nghĩa bạn đang được sếp hoặc mọi người ủng
hộ, khích lệ và yêu mến. Ngược lại, chỉ cần cái cau mày, liếc mắt sắc
bén từ người đối diện, bạn phải biết rằng họ không hài lòng điều gì đó ở
mình và cần xem lại chính mình. Vì thế, hãy giữ một ánh mắt biết cười,
nó sẽ giúp bạn hạn chế bất đồng trong giao tiếp để thành công hơn trong
công việc.
- Mỉm cười: Nụ cười được xem là trang sức trong giao tiếp và cũng là
phương tiện làm quen hay xin lỗi rất tinh tế và ý nhị. Đến công sở mỗi
ngày với nụ cười thân thiện sẽ tạo được kết quả giao tiếp tốt hơn bao giờ
hết, bởi nụ cười là dấu hiệu có tác động rất mạnh, giúp truyền tải sự vui
vẻ, thân thiện, nhiệt tình và thích thú. Cười thường dễ “lây” từ người này
sang người khác và khiến phản ứng giữa người với người thuận lợi hơn.
Nhân viên luôn cảm thấy thoải mái và lắng nghe nhiều hơn với những
người lãnh đạo có nụ cười thân thiện. Không có gì làm tăng “Chỉ số yêu
thích” của bạn bằng một nụ cười. Đừng tiết kiệm nụ cười khi chào hỏi
hay nói chuyện với mọi người.
- Thể hiện sự quan tâm tới người khác: Không nhất thiết phải tặng
quà hay mời cơm mới là thể hiện sự quan tâm. Đơn giản hơn, bạn chỉ
cần cố gắng nói trong 35 - 40 % thời gian của cuộc nói chuyện và thời
gian còn lại là lắng nghe. Chú ý là lắng nghe một cách cực, chứ không
phải là gật gù cho qua chuyện.
- Đi ăn với đồng nghiệp: Không hẳn hôm nào cũng đi ăn với đồng
nghiệp nhưng vài bữa trưa hay bữa tối mỗi tuần với họ sẽ giúp mối quan
hệ này bền chặt hơn.
- Ghi nhớ điều người khác nói: Người khác sẽ hụt hẫng ra sao khi hỏi
lại một vài điều họ cảm thấy hứng thú trong cuộc nói chuyện trước đó
mà bạn lại không nhớ gì cả. Họ quan tâm đến những điều bạn nói và bạn
cũng nên làm như vậy.
- Cởi mở: Hãy sẵn sàng chia sẻ một chút thông tin cá nhân của mình, nó
khiến bạn gần gũi hơn với mọi người (và ngữ điệu nói khi giao tiếp cũng
góp phần tạo nên thành công trong giao tiếp).
- Tham gia khóa học về kĩ năng giao tiếp: Ăn nói khéo léo không phải
là một tài năng bẩm sinh đối với tất cả mọi người. Nó chỉ đến một cách
tự nhiên khi bạn học, luyện tập và ứng dụng thích hợp. Như qua trang
phục, mọi người có thể đoán biết được tính cách, "gu" thẩm mỹ cũng
như xuất thân của bạn. Hãy ăn mặc đẹp và phù hợp với công việc của
bạn, bởi điều đó sẽ giúp bạn tự tin giao tiếp thành công và hơn thế nữa,
đó còn là biểu hiện thái độ tôn trọng người khác; Tư thế đứng thẳng,
bước chân nhanh nhẹn, nhẹ nhàng khiến mọi người xung quanh đều cảm
nhận được sự năng động, nhiệt huyết trong con người bạn, từ đó sinh ra
sự quý mến hay cảm giác ngưỡng mộ, tin tưởng…
- Vượt qua định kiến về những người giao tiếp khéo léo: Nếu bạn cho
rằng ăn nói khéo léo giúp mình thăng tiến là xu nịnh, là lừa dối, là không
công bằng, bạn cần thay đổi quan điểm đó. Bạn đã không đánh giá đúng
tầm quan trọng của kĩ năng giao tiếp trong sự nghiệp và cuộc sống của
mình. Hãy nghĩ xem, bạn sẽ thành công hơn khi có khả năng và tận dụng
thêm thế mạnh giao tiếp, hay là chỉ cần có khả năng thôi?
Chúc bạn thành công