Thế nào là lời chào hàng lôi cuốn?
Khách hàng hiện nay tiêu dùng rất thông mình. Trước khi mua bất kì một
sản phẩm nào đó, họ đều tìm hiểu kỹ mọi thông tin. Thời đại công nghệ
thông tin luôn luôn cập nhật, khách hàng thật dễ dàng để so sánh sản
phẩm của doanh nghiệp này với doanh nghiệp khác hoặc đánh giá bất kỳ
một loại hình sản phẩm hay dịch vụ nào.
Vì vậy, bên cạnh việc đảm bảo chất lượng sản phẩm hoặc dịch vụ tuyệt
hảo, doanh nghiệp phải tìm cách lôi cuốn, hấp dẫn người tiêu dùng bằng
những lời chào hàng thông minh, thu hút khách hàng chú ý đến sản phẩm
của mình.
1. Nêu bật những lợi ích.
Bạn có thể kể cho khách hàng nghe mọi thứ tuyệt hảo nhất mà sản phẩm
của bạn mang đến cho họ cũng như hàng loạt các tính năng bổ trợ khác.
Song điều họ thật sự muốn biết chính là những sản phẩm ấy sẽ giúp cải
thiện cuộc sống của họ tốt đẹp hơn như thế nào. Liệu nó có giúp công việc
trở nên dễ dàng hơn không, có cho phép họ dành nhiều thời gian hơn
cho gia đình không… Vì vậy, hãy cố gắng cho họ biết rõ các lợi ích cốt lõi
của sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn đang tìm khách hàng. Hãy để họ cảm
thấy nên lựa chọn sử dụng sản phẩm, dịch vụ của bạn bởi những lợi ích
họ có thể nhận được!
2. Có được dòng tiêu đề đầy sức hấp dẫn
Khi thấy mẫu quảng cáo hay bất cứ lời giới thiệu nào về sản phẩm hay
dịch vụ, khán giả thường có khuynh hướng lướt qua những dòng văn đầu
tiên. Do đó, dòng tiêu đề của bạn phải làm sao chiếm trọn được sự chú ý
của họ và lôi cuốn họ đọc nhiều hơn, lâu hơn. Hãy sử dụng các lợi ích nêu
bật ngay trong dòng tiêu đề.
3. Tránh dùng nhiều thuật ngữ.
Nếu bạn sử dụng quá nhiều những ký tự viết tắt hay các cụm từ riêng
mang tính chuyên sâu trong văn phong quảng cáo, có thể bạn sẽ tạo nên
cảm giác xa lạ đối với các khách hàng tiềm năng vì họ bị rối trí. Do đó, hãy
viết sao cho mọi độc giả đều dễ dàng hiểu trọn thông điệp quảng cáo. Hãy
viết một cách gần gũi, thân thiện, khiến khách hàng cảm thấy quen thuộc
với sản phẩm.
4. Sử dụng những lời nhận xét uy tín
Những trích đoạn đáng tin cậy từ các khách hàng thân thiết và yêu mến
doanh nghiệp sẽ giúp ích rất nhiều trong việc tìm thêm khách hàng mới.
Nhờ những feedback tích cực từ những khách hàng đã sử dụng, khách
hàng tiềm năng sẽ cảm thấy tin tưởng và an tâm hơn khi lựa chọn sản
phẩm. Chính vì vậy, hãy tập trung xây dựng nội dung, nâng cao chất
lượng để nhận được những phản hồi tích cực. Từ đó, uy tín của doanh
nghiệp bạn sẽ được mọi người biết đến. Mọi người đều muốn hợp tác với
doanh nghiệp có uy tín cao trên thị trường.
5. Cá nhân hóa
Hãy đàm thoại trực tiếp với các độc giả. Sử dụng các từ ngữ “bạn”, “của
bạn” thay vì “quý khách” hay “khách hàng” nhằm tạo sự thân thiện để lôi
kéo người đọc trong lời chào hàng.
6. Mời gọi người đọc hành động.
Đừng bao giờ buộc người đọc thông tin phải tìm kiếm địa chỉ liên hệ của
bạn. Một lời chào hay, thu hút những thiếu thông tin liên hệ sẽ khiến khách
hàng bối rối. Vì vậy, bắt buộc phải đính kèm địa chỉ email và số điện thoại
trong mọi lời kêu gọi hành động để thúc đẩy, khuyến khích khách hàng
liên hệ mua ngày ngay lập tức.
7. Ngôn từ quảng cáo trên website.
Văn phong bạn viết trên brochure quảng cáo hay thư giới thiệu sản phẩm
có thể sẽ được định dạng rất khác so với dòng chào hàng sử dụng trên
website.
Hãy lưu ý một số yếu tố đặc trưng khi viết nội dung quảng cáo trên
website sau đây:
- Sử dụng đúng các cụm từ khóa.
Nên tìm hiểu xem đâu là những cụm từ khóa hay các từ ngữ liên quan đến
lĩnh vực kinh doanh của bạn được mọi người tìm kiếm nhiều nhất trên
website. Đính kèm các cụm từ ấy vào dòng quảng cáo sẽ giúp bạn đến với
các khách hàng mới.
- Viết các đoạn văn ngắn.
Hãy ngắt những bài viết dài thành nhiều đoạn nhỏ nhằm giúp văn bản trực
tuyến dễ đọc hơn với độc giả. Nếu đoạn văn trông quá lê thê, dài dằng dặc
và gây cảm giác khó có thể đọc hết thì hẳn nhiên, mọi người sẽ nhấp
chuột sang trang khá
