
THUY T TRÌNH NHÓM 4Ế
CH Đ :Ủ Ề
VAI TRÒ Đ O Đ C KINH DOANH Ạ Ứ
TRONG QU N TR DOANH NGHI PẢ Ị Ệ

1.4 Vai trò c a đ o đ c kinh doanh trong ủ ạ ứ
qu n tr doanh nghi p:ả ị ệ
*L i nhu n:ợ ậ
Là m t trong nh ng y u t c n thi t ộ ữ ế ố ầ ế
cho s t n t i c a m t doanh nghi p.ự ồ ạ ủ ộ ệ
Là c s đánh giá kh năng duy trì ơ ở ả
ho t đ ng kinh doanh c a doanh ạ ộ ủ
nghi p.ệ
Tuy nhiên, n u ng i qu n lý doanh ế ườ ả
nghi p hi u sai b n ch t c a l i nhu n ệ ể ả ấ ủ ợ ậ
và coi đ y là m c tiêu chính và duy ấ ụ
nh t c a ho t đ ng kinh doanh thì s ấ ủ ạ ộ ự
t n t i c a doanh nghi p có th b đe ồ ạ ủ ệ ể ị
do . ạ

VAI TRÒ C A Đ O Đ C T CH C TRONG Ủ Ạ Ứ Ổ Ứ
HO T Đ NG KINH DOANH:Ạ Ộ
S tin t ng c a khách hàngự ưở ủ
và nhân viên
S trung thành c a ự ủ
nhân viên
S th a mãn c a ự ỏ ủ
khách hàng
Ch t l ng t ch cấ ượ ổ ứ
Môi tr ngườ
đ o đ cạ ứ L i nhu nợ ậ

1.4.1 Đ o đ c trong kinh doanh góp ph n đi u ạ ứ ầ ề
ch nh hành vi c a các ch th kinh doanh:ỉ ủ ủ ể
ĐĐKD b sung và k t h p v i pháp lu t ổ ế ợ ớ ậ
đi u ch nh các hành vi kinh doanhề ỉ
Hành vi kinh doanh th hi n t cách c a ể ệ ư ủ
doanh nghi p, và chính t cách y tác ệ ư ấ
đ ng tr c ti p đ n s thành b i c a t ộ ự ế ế ự ạ ủ ổ
ch c.ứ
Ng n ng n Đ :ạ ữ Ấ ộ “ Gieo t t ng g t ư ưở ặ
hành vi, gieo hành vi g t thói quen, gieo ặ
thói quen g t t cách, gieo t cách g t s ặ ư ư ặ ố
ph n”..ậ

–Các nhà đ u t nh n ra r ng m t môi ầ ư ậ ằ ộ
tr ng đ o đ c là n n t ng cho s hi u ườ ạ ứ ề ả ự ể
qu , năng su t, và l i nhu n.ả ấ ợ ậ
–S lãnh đ o cũng có th mang l i các giá ự ạ ể ạ
tr t ch c và m ng l i xã h i ng h ị ổ ứ ạ ướ ộ ủ ộ
các hành vi đ o đ c.ạ ứ
–Các lãnh đ o đ a v cao trong t ch c ạ ở ị ị ổ ứ
đóng vai trò ch ch t trong vi c truy n bá ủ ố ệ ề
các tiêu chu n đ o đ c, các chu n t c và ẩ ạ ứ ẩ ắ
quy đ nh đ o đ c ngh nghi p.ị ạ ứ ề ệ

