z
MC LC
PHN MT: M ĐU ......................................................................... 1
PHN HAI: NI DUNG CHNH ..................................................... 2
CHƯƠNG 1 - "ĐC NHÂN TÂM" - DALE CARNEGIE ..................... 2
1.1 Tm tt ni dung ................................................................................. 2
1.2 Quan đim, cm nhn v tc phm ................................................... 3
CHƯƠNG 2: B SCH "NGUYÊN L 80/20 - CON NGƯI 80/20
- SNG THEO PHƯƠNG THC 80/20" - RICHARD KOCH ............ 8
2.1 Gii thiu chung .................................................................................. 8
2.2 Tm tt ni dung ................................................................................. 9
2.2.1 Nguyên l 80/20 ............................................................................... 9
2.2.2 Con ngưi 80/20 ............................................................................ 10
2.2.3 Sng theo phương thc 80/20 ...................................................... 11
2.3 Quan đim, cm nhn v 3 tc phm .............................................. 12
CHƯƠNG 3: NHỮNG QUYỂN SCH NÀY GIÚP GÌ CHO TƯƠNG
LAI QUẢN TRỊ? ....................................................................................... 16
PHN BA: LI KT ............................................................................ 17
TÀI LIU THAM KHẢO .................................................................. 18
Blog “Share to be shared” – Blogger Phạm Lộc
Facebook: facebook.com/phamloc120893 | Website: phamloc120893.blogspot.com
BLOG “SHARE TO BE SHARED”
PHN MT: M ĐU
Ngày nay, xã hội ngày càng phát triển, yêu cầu đối với con người ngày càng
cao, cả trong công việc lẫn cuộc sống. Nhu cầu học hỏi cách sống, cách làm việc
được chú ý đến, và sau đó, những quyển sách viết về đề tài học làm người, làm giàu
được bn đọc khp nơi đón nhn và dường như không thể thiếu trong tủ sách của
mỗi gia đình, bi tnh cht phù hợp với nhiều la tui - cho cả thanh niên mới lớn
lẫn người trung niên, những người có nhu cầu học hỏi và muốn bsung thêm kiến
thc để tr thành những người thành đt hay những kinh nghiệm sống cho bản thân
để tr thành một người tht s có ch. Và tiêu biểu trong lot sách đó, “Đắc nhân
tâm” của Dale Carnegie là quyển sách dy cách đối nhân xử thế được một lượng
lớn đọc giả đón nhn và không ngớt lời ngợi khen vì những hiệu quả mà “Đc nhân
tâm” đã đem đến cho cuộc sống của họ. Cũng nằm trong cùng thể loi đó, bộ ba
quyển sách nguyên l 80/20 gồm “Nguyên lí 80/20, Con người 80/20, Sống theo
nguyên lí 80/20” của Richard Koch cũng đã đem đến cho đọc giả một cách nhìn
nhn cuộc sống khác hơn, và hướng họ đến s thành công và hnh phúc dễ dàng
hơn mà li hành động t hơn! Richard Koch đã phân tch rõ ràng cụ thể nguyên l
80/20 hay còn gọi là nguyên l Pareto, hướng dẫn đọc giả cách sống một cách hiệu
quả theo nguyên l 80/20, “làm t li, thu và “thụ” nhiều hơn”. Nghe qua tưng
chừng như đang đùa, nhưng nguyên l 80/20 đã chng minh được rằng: chúng ta có
thể! Những quyển sách này li vô cùng hữu ch cho sinh viên ngành quản trị chúng
tôi, giúp chúng tôi b sung những điều cần thiết vào hành trang của mình, cả kiến
thc lẫn kinh nghiệm, để có thể vững bước khi vào đời, chm chân vào nền kinh tế
mới - một nền kinh tế phát triển với tốc độ chóng mt,  đó "quy lut đào thải" thc
s mnh, bn ch có thể tồn ti khi bn thc s có năng lc và có đủ kinh nghiệm để
vượt qua thách thc. Nhn thy lợi ch đó, nhóm đã chọn những quyển sách này làm
cơ s cho bài tiểu lun Quản trị học, đồng thời đây cũng là cơ hội để nhóm kiểm
nghiệm, vn dụng những kiến thc có được vào thc tiễn cuộc sống.
Nhóm xin gi lời cảm ơn chân thành đến giảng viên bộ môn, cô Trần Thị
Huế Chi, đã to mọi điều kiện thun lợi nht cho nhóm thc hiện thành công đề tài
này.
Blog “Share to be shared” – Blogger Phạm Lộc
Facebook: facebook.com/phamloc120893 | Website: phamloc120893.blogspot.com
BLOG “SHARE TO BE SHARED”
PHN HAI: NI DUNG CHNH
CHƯƠNG 1 - "ĐC NHÂN TÂM" - DALE CARNEGIE
1.1 TM TT NI DUNG
"Đc nhân tâm" - Dale Carnegie, tên tiếng Anh là How to Win Friends and
Influence People là một quyển sách t giúp bản thân bán chy nht từ trước đến
nay. Quyển sách này do Dale Carnegie viết và đã được xut bản lần đầu vào năm
1936, nó đã được bán 50 triệu bản trên khp thế giới. Nó cũng là quyển sách bán
chy nht của New York Times trong 10 năm.
Quyển sách đưa ra các lời khuyên về cách thc cư xử, ng xử và giao tiếp với mọi
người để đt được thành công trong cuộc sống. Gồm các phần chnh như sau:
Bốn nguyên tc căn bản để dẫn đo người gồm “Muốn ly mt đừng phá t
ong” với nguyên tc được rút ra là không chỉ trích, oán trách hay than phiền;
“Một b quyết quan trọng trong phép xử thế”: Thành thật khen ngợi và biết ơn
người khác; “Hãy khêu gợi người cái ý t muốn làm công việc mà chnh ta
đề nghị với họ”; “Tám lời khuyên để giúp các bn đọc sách này được nhiều lợi
ch nht”.
Năm cách gây thiện cảm như “Để cho tới đâu cũng được tiếp đón niềm n”
chúng ta phải thật lòng quan tâm đến người khác; “Một cách dễ dàng để gây
mỹ cảm lúc sơ kiến” đó là hãy mỉm cười vì giá trị mà nụ cười mang lại nhiều
hơn chúng ta nghĩ; “Không theo quy tc sau này tc là t rước ly tht bi”,
bn phải nhớ rằng tên một người đối với người đó là một âm thanh quan trọng
và êm tai hơn hết thảy những âm thanh khác; “Làm sao để gây thiện cảm” và
câu trả lời là Làm sao cho họ thấy cái quan trọng của họ; “Bn muốn thành
một người nói chuyện có duyên không? Dễ lm” chỉ cần Biết chăm chú nghe và
khuyến khích người khác nói tới họ.
Mười hai cách dẫn - dụ người khác cho họ nghĩ như mình. Th nht: Trong một
cuộc tranh biện không có người thng kẻ bi vì trong các cuộc tranh biện không
ai thng hết. Thc vy, vì nếu bn thua... thì là thua rồi. Và nếu bn thng thì...
bn cũng thua nữa. Ti sao ư? Thì đây! V dụ bn thng đối thủ của bn một
Blog “Share to be shared” – Blogger Phạm Lộc
Facebook: facebook.com/phamloc120893 | Website: phamloc120893.blogspot.com
BLOG “SHARE TO BE SHARED”
cách rc rỡ và tỏ cho người đó thy rằng y là một thằng ngu. Phải, rồi sao nữa?
Bn đã làm thương tn lòng t ái, lòng kiêu căng của người ta. Người ta tc
gin lm vì đã thua bn. Cách hay hơn hết để Thắng một cuộc tranh biện là
tránh hẳn nó đi. Th hai: một cách chn chn để gây thù oán. Tránh nó cách
nào? Chỉ cần trọng ý kiến của người khác. Đừng bao giờ chê ai là lầm hết…. và
nhiều quy tắc nữa như quá tc quy cung, xả hơi, thiện bt chuyên mỹ, gợi
những tình cảm cao thượng, kch thch thị giác và óc tưng tượng của người…
Chn cách sửa tnh người mà không làm cho họ pht ý. Nếu bn bt buộc phải
ch trch, thì xin bn bt đầu câu chuyện bằng cách tng người đó vài lời khen
thành tht, Ch trch cách nào mà khỏi gây thù oán? Hãy t cáo lỗi trước đã,
đừng ra lệnh, hãy giữ thể diện cho người, Khch lệ người ta bằng cách bn tng
họ lời khen thành tht và đi độ. Vị tri kỷ giả, dụng, hãy khuyến khch người,
làm cho người ta vui sướng mà làm công việc Bn nhờ cy.
Bảy lời khuyên để tăng hnh phúc trong gia đình: Lut sư Bessie Hamburger
tuyên nố rằng đàn ông phải trốn vợ vì họ chán chê vợ rầy rà, gây g. Như một
văn sĩ đã nói: "Đàn bà đào huyệt chôn sống hnh phúc gia đình bằng nanh vuốt
của họ". Vy, nếu muốn giữ s vui vẻ hòa nhã trong gia đình, xin quý phụ nữ
theo lời khuyên dưới đây: Đừng ray rt đay nghiến chồng. “tùy ngộ nhi an” tc
bạn trăm năm của ta ra sao, ta chịu làm vậy, đừng có ý sửa đổi làm chi. Thêm
vào đó, vợ chồng thì phải thương nhau chn bỏ làm mười. Làm cho Người
xung quanh mình được sung sướng là điều dễ dàng, để giữ gìn hnh phúc gia
đình xin nâng niu, săn sóc bn trăm năm của bn.Phu phụ tương knh như tân là
điều cần thiết để giữ lửa cho hôn nhân của bn, Và trước khi ngừng, chúng ta
nên t xét mình. Những câu hỏi sau này cho chúng ta nhn xét những đc làm
chồng hay làm vợ của ta. Sau khi t hỏi những câu đó, chúng ta có thể đáp:
"Có" một cách hoàn toàn thành tht không?
1.2 QUAN ĐIỂM, CẢM NHN V TC PHM
Trong cuộc sống ai cũng từng trải qua những khó khăn thử thách và đôi lần
chm đến những tht bi cả trong công việc lẫn trong cuộc sống. Chúng ta nhìn
nhn như thế nào về những điều ta đã làm, những việc đã trải qua dù tốt hay xu, đã
bao lần ta xét li?
Blog “Share to be shared” – Blogger Phạm Lộc
Facebook: facebook.com/phamloc120893 | Website: phamloc120893.blogspot.com
BLOG “SHARE TO BE SHARED”
Không ai có thể làm vừa lòng tt cả mọi người vì một l do mà ai cũng biết
đó là không ai giống ai, mỗi người một tnh, chn người đã mang mười ý nghĩ. Cũng
không có được bao nhiêu người trong chúng ta quan tâm đến người khác mà không
có mục đch riêng, không được my người t nhn mình sai lầm hay có lỗi trong
các cuộc tranh cãi… Và có rt nhiều nguyên nhân dẫn đến kết quả tht bi trong
công việc cũng như trong cuộc sống xã hội mà một trong những nguyên nhân chủ
yếu nht là do cách xử s nhìn nhn của mỗi người đối với từng s việc, từng hoàn
cảnh. Trong thế giới này có được bao thánh nhân? Không có ai là hoàn hảo cả,
không vướng phải lỗi lầm này cũng mc phải những sai phm khác.
Để rồi đúc kết từ những kinh nghiệm của chnh mình và tng hợp từ những
người khác, những nhà văn, nhà chnh trị, những doanh nhân thành công, những
người ni tiếng ngay cả những con người bình thường nht, những người muốn chia
sẻ những khinh nghiệm đau thương, muốn ch cho người đời tránh phm những sai
lầm đáng tiếc mà vốn mình có thể tránh được, những người có ý muốn giúp người
đời vươn tới s hoàn thiện bản thân và giúp đời ngày càng tốt đẹp hơn họ đã cho ra
đỡi những quyển sách dng How to… hay những quyển sách Hc lm ngưi…
Một trong hàng ngàn quyển sách thuộc thể loi đó, Đc nhân tâm của Dale
Carnegie là một quyển sách mà không thể thiếu trong kệ sách của con người thời
nay. Mỗi người đọc nó với một cách khác nhau, một tâm trng khác nhau, rồi rút ra
những bài học cho riêng mình, có những ý kiến nhn định riêng dù nó ch mang một
nội dung duy nht đó là giúp người đọc đưa ra những nguyên tc để thành công
trong cuộc sống, trong kinh doanh và nhiều lĩnh vc khác nữa; dy người đọc
cách đối nhân xử thế, thay họ đúc kết những kinh nghiệm của những bc vĩ nhân từ
ngàn xưa cho đến cách sống hay của những người thành công ngày nay.
Cuộc sống của mỗi người sẽ hnh phúc hơn khi xung quanh ta có nhiều mối
quan hệ đáng giá. Đây là cuốn sách đem đến những nguyên tc hữu ch giúp mỗi
người t hoàn thiện bản thân trong việc ng xử với người khác để xây dng và gìn
giữ được những mối quan hệ thc s đáng giá trong cuộc đời. Những nguyên tc
Dale Carnegie đưa ra vô cùng giản dị: “Tht lòng quan tâm đến người khác” hay
“Hãy mm cười.”…, nhưng trong đó hàm cha một bài học sâu sc cần được ngẫm