Xây dựng thương hiệu
trong môi trường coi
trọng phong thủy
Là người phương tây, tôi được nuôi dưỡng trong một nền văn hóa vốn
không mấy quen thuộc với những kiến thức phong thủy mà sau này tôi học
được ít nhiều trong cuộc sống thường ngày ở Việt Nam và châu Á. Lần đầu
tiên tôi được biết đến phong thủy và các dạng thức của nó là khi tôi bắt đầu
sống ở Nhật Bản lúc còn là một thanh niên. Trong nhiều năm tôi vẫn nghĩ
rằng phong thủy cơ bản là một hệ thống chỉ áp dụng trong kiến trúc và thiết
kế nội thất nhằm giúp luân chuyển nguồn năng lượng một cách thông suốt.
Nhưng dần dà qua học hỏi kinh nghiệm, tôi nhận ra rằng thậm chí phong
thủy có thể liên hệ với việc phát triển hệ thống nhận diện thương hiệu nếu
người lãnh đạo của thương hiệu tin tưởng vào điều đó, mặc dù lãnh đạo các
doanh nghiệp thường e ngại khi bàn về những quyết định dựa trên niềm tin
về phong thủy
.
Thực ra, để phát triển hệ thống nhận diện hiệu quả cho thương hiệu, một
điều hết sức quan trọng là cần phải hiểu và nắm bắt được những quy tắc mà
đối tượng khách hàng mục tiêu và doanh nghiệp thực sự tin tưởng, đúng như
câu nói nằm lòng của các chuyên gia marketing “cảm nhận chứa đựng 99%
thực tế”. Vì vậy theo tôi nghĩ, mấu chốt vấn đề không phải là các nguyên tắc
phong thủy có thực sự phát huy tác dụng trong thực tế hay không, mà chính
là ở chỗ bản thân thương hiệu và khách hàng của thương hiệu tin tưởng vào
điều đó tới mức nào. Tôi vẫn cho rằng mình là người hoàn toàn trung lập về
vấn đề này, thế nhưng trong suốt 40 năm qua, tôi chưa bao giờ quay đầu
giường về hướng bắc.
Ở châu Á, bất cứ ai làm công việc sáng tạo hình ảnh, dù là thiết kế một ngôi
nhà hay hệ thống nhận diện thương hiệu, thì tốt hơn vẫn nên tìm hiểu những
ảnh hưởng và quy tắc cơ bản của thuyết phong thủy. Tuy nhiên, việc tuân
thủ những quy tắc này cũng gây nên một số thách thức riêng đối với các nhà
thiết kế bản sắc nhận diện thương hiệu tại Việt Nam hiện nay.
Khi sáng tạo diện mạo cốt lõi của thương hiệu, nhà thiết kế nên luôn cân
nhắc các tiêu chí lý tưởng đối với thương hiệu cũng như hình ảnh lý tưởng
đối với đối tượng mục tiêu. Do vậy, quá trình cân nhắc hai yêu cầu trên sẽ
hỗ trợ chúng ta phát triển sáng tạo một hình ảnh sao cho cân đối hài hòa. Có
thể sẽ rất khó để tạo được sự cân bằng như vậy khi mà người lãnh đạo của
thương hiệu tin vào các quy tắc phong thủy song nhiều người trong số các
khách hàng mục tiêu của thương hiệu lại không mấy chú trọng việc các
nguyên tắc đó được thể hiện như thế nào trên các tài liệu truyền thông
marketing của thương hiệu. Trong khi đó, thậm chí có người còn chẳng hề
quan tâm đến vấn đề này.
ợc áp dụng trong h
ình ảnh biểu tượng mang ý nghĩa mặt trời mọc trong logo DongA Bank.
ỉ biểu tr
ưng cho dòng thác mà còn thể hiện sự lưu thông của nước và năng lượng.
ết hợp các yếu tố âm
-dương nhằm thể hiện hàm ý “Cành vàng – Lá ngọc”.
Thật ra, những nguyên tắc về phong thủy áp dụng trong các tài liệu truyền
thông marketing cũng khá tương đồng với những gì các nhà thiết kế và
chuyên viên viết quảng cáo học hỏi được về chuyên môn của họ. Đó là làm
sao tạo được sự hài hòa và cân đối. Chẳng hạn, thuyết phong thủy coi trọng
sự đơn giản rõ ràng, tương tự như các nguyên tắc thiết kế marketing hiện
đại. Hay như quy tắc phong thủy và thiết kế đều cùng phân chia màu sắc
theo hai nhóm màu nóng và lạnh.
Hơn nữa, khi nhà thiết kế và chuyên gia ngôn ngữ xây dựng nên hình ảnh
cho một thương hiệu, họ làm điều đó nhằm mục đích tạo ra ảnh hưởng tích
cực cho thành công của thương hiệu trong tương lai. Điều đó cũng không
khác mấy so với mục đích của phong thủy, đó là nhằm tác động tích cực tới
số mệnh của người áp dụng những quy tắc đó.
Tuy nhiên, để được cảm nhận như một thương hiệu nổi bật trên thị trường
cạnh tranh, tính cách thương hiệu không chỉ đơn thuần cần thể hiện sự cân
đối hài hòa, mà tùy từng trường hợp, tính cách thương hiệu thậm chí còn cần
thể hiện được sự bứt phá riêng. Đây chính là lúc xuất hiện thách thức đối với
yêu cầu kết hợp những nguyên tắc phong thủy với việc thực hiện tốt chiến
lược thương hiệu.
Như các chuyên gia phong thủy vẫn nói, vấn đề là ở chỗ làm sao để tạo được
sự cân bằng.
(Thanh Phương -
Theo