Marketing ngân hàng ngày càng giữ vai trò quan trọng trong việc kết nối các tổ chức tài chính với thị trường và khách hàng. Khi nhu cầu, hành vi và kỳ vọng của khách hàng liên tục thay đổi, ngân hàng không chỉ cạnh tranh bằng sản phẩm hay lãi suất mà còn bằng cách xây dựng hình ảnh, trải nghiệm và mối quan hệ lâu dài. Việc tìm hiểu Marketing ngân hàng giúp người học có cái nhìn toàn diện hơn về cách các ngân hàng định vị mình, tiếp cận khách hàng và tạo ra lợi thế cạnh tranh trong môi trường kinh doanh nhiều biến động.