10 đức tính của một lãnh đạo tài ba
Tình trạng "sức khỏe" mỏng manh của nền kinh tế đã tạo nên sự lo lắng vô hạn nơi
các doanh nghiệp. Nhu cầu về lãnh đạo giỏi đang dần tăng trong khi lượng cung lại
quá ít.
Theo một nghiên cứu, trong vòng 4 năm trở lại đây, mức độ stress ở mọi nơi làm
việc đang ở mức cao nhất. Với tình trạng này, hầu hết mọi người đều đi làm với cái
đầu cúi gằm và giữ thái độ "im lặng là vàng" để có thể tồn tại. Tình trạng này
không chỉ tồn tại ở cấp bậc nhân viên mà
còn ở cả đội ngũ quản lý.
Susan Tardanico
là CEO của
Authentic
Leadership
Alliance, là người điều hành trong
Center for Creative Leadership - một
trong những công ty phát triển lãnh đ
ạo
độc lập lớn nhất thế giới. Bà đã t
ừng có
23 năm ở vị trí điều hành trong các tập
đoàn của Mỹ, trước đó là một phóng
viên truyền hình ở Boston.
Sẽ có những lúc chúng ta cần sự can đảm,
tự tin trong công việc lãnh đạo. Những
người có gan bước về phía trước, đón nhận
rủi ro, và dẫn đầu công cuộc cải cách trong
thời kỳ khủng hoảng sẽ trở thành người
thắng cuộc.
Nói thì dễ nhưng làm thì khó. Sẽ rất khó
khăn để xây dựng một cuộc đối thoại, hỏi
những câu hỏi mà không nhận được câu
trả lời, hay quyết định làm một dự án mới.
Tuy khó khăn lúc mới bắt đầu, nhưng theo
thời gian, nếu giữ được thái độ can đảm
này, bạn sẽ dần giành được sự tin tưởng và
làm gương cho người khác.
Để đạt được điều đó, bạn cần xem xét 10 đức tính của một nhà lãnh đạo tài ba:
1. Đối mặt với tình hình thực tế
Kinh nghiệm làm việc đưa đến cho
Susan một niềm tin rằng, một người ở
vị trí dẫn dắt những người khác rất cần
có các đ
ức tính trung thực, đáng tin cậy
và can đảm.
Susan Tardanico đã có nhiều bài viết,
cuốn sách chia sẻ về kiến thức, kinh
nghiệm cũng như đưa ra những tư vấn
về kỹ năng quản trị bản thân và truyền
thông. Bài viết này của bà là một trong
số ấy.
Hãy rũ bỏ thái độ nhìn mọi thứ qua lăng kính màu hồng, và tập trung vào những gì
đang thực sự diễn ra trong doanh nghiệp, công ty bạn. Nói như vậy không có nghĩa
là phải nhìn mọi thứ theo một cách tiêu cực, mà chỉ là không nên đánh giá mọi thứ
là "OK" khi thực ra nó không phải vậy. Chỉ có cách đối diện thực tế bạn mới có thể
dẫn dắt nó đi theo hướng tốt đẹp hơn.
2. Tìm kiếm và lắng nghe các phản hồi
Luôn có các "điểm mù" là những cản trở để bạn thấy được bối cảnh toàn diện của
một vấn đề. Nhưng nếu chịu khó lắng nghe và chắt lọc ra những phản hồi cần thiết,
những phản hồi này sẽ là một lợi thế của bạn.
3. Nói những gì cần phải nói
Các cuộc bàn bạc sẽ trở nên ngượng ngùng và khó chịu với sự tham gia của các ý
kiến bất đồng. Tuy vậy, nếu thật sự nghiêm túc và mọi người muốn cùng hợp tác
để giải quyết vấn đề, những bất đồng sẽ không trở thành vấn đề quá lớn, bởi các
thành viên tự nguyện rủ bỏ cái tôi để đạt mục đích chung. Vì vậy, đừng ngại nói ra
ý kiến của bạn để mọi người cùng xem xét, bàn bạc.
4. Luôn tôn trọng quan điểm của người khác
Tìm ra câu trả lời cho một vấn đề nan giải quả không dễ, bởi mỗi người một ý. Là
một lãnh đạo, bạn phải đứng ra khuyến khích các thành viên xây dựng một cuộc
tranh luận lành mạnh, không nên để những bất đồng ý kiến làm rạn nứt tinh thần
đồng đội. Làm được thế bạn sẽ củng cố sức mạnh của nhóm mình vì khi các thành
viên tôn trọng ý kiến của nhau, một câu trả lời sẽ được sinh ra từ chính những ý
kiến trái ngược nhau đó.
5. Đừng lờ đi những vấn đề về hiệu suất làm việc
Chẳng lãnh đạo nào muốn đứng ra răn đe, nhắc nhở về cách làm việc của từng
nhân viên mỗi ngày cả. Do vậy, thông thường các lãnh đạo thường bỏ qua những
sai sót này. Chỉ tới khi sai sót nhỏ đưa lại hậu quả, họ mới bắt đầu để mắt tới. Để
tránh những hậu họa khôn lường, một lãnh đạo giỏi phải chỉnh đốn ngay khi nhân
viên có dấu hiệu làm việc kém hiệu quả.