04/04/2018
1
Chương 5
5.1 Chiến lược CPĐT
5.2 Tài sản cốt lõi và năng lực cốt lõi với
chiến lược CPĐT
5.4 Các nguyên tắc triển khai một dự án
CPĐT
5.4 Marketing CPĐT
CHIẾN LƯỢC
VÀ DỰ ÁN
CHÍNH PHỦ
ĐIỆN TỬ
NỘI DUNG
5.1 CHIẾN LƯỢC CPĐT
5.1.1 Xây dựng kế hoạch mục tiêu CPĐT
• Tầm nhìn
• Sứ mệnh
• Mục tiêu
5.1.2 Quy trình xây dựng chiến lược phát triển CPĐT
5.1.3 Giám sát, đánh giá thực hiện CPĐT
5.1.4 Triển khai, kiểm soát chiến lược chính phủ điện tử
04/04/2018
2
5.1 CHIẾN LƯỢC CPĐT
5.1.2 Phân tích tình huống CPĐT
Các yếu tố của phân tích tình huống chính phủ điện tử
Phân tích bên ngoài Phân tích bên trong
Phân tích
môi trường
Phân tích nhu
cầu
Phân tích nhà cung ứng Phân tích năng
lực/nguồn lực
• Môi trường chính trị và
pháp luật
• Môi trường kinh tế
• Môi trường xã hội
• Môi trường công nghệ
• Cơ cấu cầu
• Hành vi cầu
• Nhu cầu các bên
liên quan
• Các hoạt động của các nhà
cung cấp dịch vụ điện tử
tương tự
• Hành vi của các nhà cung
cấp dịch vụ điện tử tương tự
• Tài nguyên
• Năng lực cốt lõi
• Quy trình
Phân tích cơ hội – rủi ro Phân tích thế mạnh – điểm yếu
• Xác định sự phát triển các nguồn
cung và nhu cầu
• Điều chỉnh đối với hồ sơ thế mạnh
và điểm yếu
• So sánh với các nhà cung cấp dịch vụ
điện tử khác
• Xác định các lợi thế và bất lợi thế so
với các nhà cung cấp dịch vụ điện tử
chủ yếu khác
Tình huống CPĐT
5.1 CHIẾN LƯỢC CPĐT
5.1.3 Xây dựng chiến lược CPĐT
Chiến lược cầu, chiến lược cung
Các chiến lược CPĐT tổng quát
04/04/2018
3
5.1 CHIẾN LƯỢC CPĐT
5.1.4 Triển khai, kiểm soát chiến lược CPĐT
Triển khai CPĐT
5.1 CHIẾN LƯỢC CPĐT
5.1.4 Triển khai, kiểm soát chiến lược CPĐT
Kế hoạch triển khai CPĐT
04/04/2018
4
5.1 CHIẾN LƯỢC CPĐT
5.1.4 Triển khai, kiểm soát chiến lược CPĐT
Thẻ điểm chiến lược CPĐT
5.2 TÀI SẢN CỐT LÕI VÀ NĂNG LỰC CỐT LÕI VỚI CHIẾN LƯỢC CPĐT
5.2.1 Tài sản cốt lõi và năng lực cốt lõi
Tài sản cốt lõi
Năng lực cốt lõi
5.2.2 Xác định tài sản và năng lực cốt lõi liên quan đến CPĐT
04/04/2018
5
5.2 TÀI SẢN CỐT LÕI VÀ NĂNG LỰC CỐT LÕI VỚI CHIẾN LƯỢC CPĐT
5.2.3 Phát triển năng lực cốt lõi và tài sản cốt lõi cho CPĐT
Phát triển năng lực cốt lõi và tài sản cốt lõi
5.2 TÀI SẢN CỐT LÕI VÀ NĂNG LỰC CỐT LÕI VỚI CHIẾN LƯỢC CPĐT
5.2.3 Phát triển năng lực cốt lõi và tài sản cốt lõi cho CPĐT
Phân tích và quản lý tài sản cốt lõi và năng lực cốt lõi