Bài giảng Chương 4: Động lực thúc đẩy

CHƯƠNG 4<br /> <br /> ĐỘNG LỰC<br /> THÚC ĐẨY<br /> <br /> Mục tiêu học tập :<br /> <br /> 1. Hiểu và thể hiện được quá trình động viên<br /> 2. Nắm vững các thuyết động viên và các đặc điểm của nó<br /> 3. Biết cách kết hợp các thuyết động viên trong tạo động lực làm việc cho<br /> nhân viên<br /> 4. Hiểu và biết cách động viên cho những đối tượng nhân viên khác nhau<br /> <br /> NỘI DUNG<br /> <br /> 1<br /> <br /> Khái niệm & vai trò của động viên<br /> <br /> 2<br /> <br /> Các lý thuyết về động lực thúc đẩy<br /> <br /> 3<br /> <br /> Ứng dụng các lý thuyết động lực<br /> <br /> 4<br /> <br /> Câu hỏi ôn tập & thảo luận<br /> <br /> 4.1 Khái niệm & vai trò của động viên<br /> Động viên là tạo ra sự nỗ lực hơn ở nhân viên trong quá<br /> trình thực hiện nhiệm vụ của tổ chức trên cơ sở thoả mãn<br /> nhu cầu cá nhân.<br /> Động viên là các quá trình liên quan tới cường độ, phương<br /> hướng, và sự kiên nhẫn của những nỗ lực hướng tới đạt<br /> được mục tiêu.<br /> 1. Cường độ: cá nhân nỗ lực, cố gắng tới mức độ nào<br /> 2. Phương hướng: hướng tới mục tiêu có ích<br /> 3. Sự kiên nhẫn: Cá nhân nỗ lực, cố gắng bao lâu<br /> <br /> 4.1 Khái niệm & vai trò của động viên<br /> Các yếu tố cơ bản của động viên<br /> 1. Nỗ lực và kết quả hoàn thành công việc (Effort and<br /> perfomance)<br /> 2. Thỏa mãn nhu cầu (Needs satisfaction)<br /> 3. Phần thưởng (Rewards)<br /> Tại sao cần động viên?<br />  Động viên đúng sẽ tạo ra sự thay đổi tích cực trong thái<br /> độ và hành vi của con người, trên cơ sở đó các mục<br /> tiêu được thực hiện<br />  Muốn động viên được nhân viên, nhà quản trị phải tạo<br /> ra động lực thúc đẩy họ làm việc<br /> <br /> 4.1 Khái niệm & vai trò của động viên<br /> Động lực là gì?<br />  Những gì thúc đẩy con người làm điều đó<br />  Sự khích lệ khiến con người cố gắng làm một điều gì đó<br />  Các lực tác động đến nhân viên, làm khởi phát và dẫn<br /> dắt hành vi<br /> Động lực hình thành từ đâu?<br />  Muốn tạo động lực phải làm cho họ muốn làm công<br /> việc ấy.<br />  Tạo động lực liên quan nhiều đến sự khích lệ , không<br /> thể là sự đe doạ hay dụ dỗ<br /> <br />