K NĂNG LÀM VI C NHÓM
I/ KHÁI QUÁT CHUNG V NHÓM
1. Khái ni m nhóm
2. Phân lo i
3. Các giai đoan hình thành nhóm.
4. Các v trí trong nhóm
1. Khái ni m nhóm
M t nhóm ng i làm vi c trong cùng m t văn phòng hay th m ườ
chí m t d án chung không ph i lúc nào cũng ti n hành công ế
vi c c a m t nhóm làm vi c. N u nhóm đó đc qu n lý theo ế ượ
ki u chuyên quy n đc đoán hoàn toàn, có l s không có
nhi u c h i cho s tác đng qua l i liên quan đn công vi c ơ ế
gi a các thành viên trong nhóm. N u có b t k t t ng bè ế ư ưở
phái nào trong nhóm, ho t đng c a nhóm s không bao gi
ti n tri n đc. Ng c l i, nhóm làm vi c là ph ng th c có ế ượ ượ ươ
th đc t n d ng dù v i nh ng cá nhân nh ng kho ng cách ượ
xa làm vi c nh ng d án khác nhau.
Nói m t cách đn gi n, nhóm làm vi c t o ra m t tinh th n h p ơ
tác, ph i h p, nh ng th t c đc hi u bi t chung và nhi u ượ ế
h n n a. N u đi u này di n ra trong m t nhóm ng i, ho t ơ ế ườ
đng c a h s đc c i thi n b i s h tr chung (c v th c ượ
t l n lý thuy t). ế ế
2. Phân lo i
2.1 Các nhóm chính th c
Các nhóm chính th c là nh ng nhóm có t ch c.
Chúng th ng c đnh, th c hi n công vi c có tính ườ
thi đua, và có phân công rõ ràng. H có cùng chung
tay ngh chuyên môn đ gi i quy t các v n đ và ế
đi u hành các đ án.
Các nhóm m i c p đ đc t ch c theo chuyên ượ
môn và mang tính ch t lâu dài đ đm đng các ươ
m c tiêu chuyên bi t. Các nhóm ch c năng chính
th c th ng đa ra nh ng ý ki n chuyên môn theo ườ ư ế
các lĩnh v c riêng c a h .
2.2 Các nhóm không chính th c
Nh ng nhóm ng i nhóm l i v i nhau th t th ng ườ ườ
đ làm vi c theo v vi c có tính ch t đc bi t nh m
gi i quy t nhi u nhu c u, nh : ế ư
các nhóm th c hi n theo d án theo th i v ,
các nhóm linh đng bàn th o chi n l c hay c n dàn ế ượ
x p t ng v vi c,ế
các nhóm nóng c n v n d ng trí tu cho nh ng đ
án c n nhi u sáng t o,
nh ng l c l ng đc nhi m t m th i gi i quy t g p ượ ế
rút nh ng v n đ đc bi t trong th i gian ng n