Bài giảng Kỹ năng giao tiếp - TS. Đặng Thị Vân
Bài giảng "Kỹ năng giao tiếp" được thực hiện bởi TS. Đặng Thị Vân có nội dung trình bày 3 chương. Chương 1: kỹ năng thuyết trình; Chương 2: kỹ năng lắng nghe và phản hồi hiệu quả. Chương 3: kỹ năng thương lượng. Mời quý thầy cô và các em cùng tham khảo bài giảng tại đây.