Bài giảng Marketing căn bản - Hệ thống thông tin marketing & nghiên cứu thị trường

MARKETING CĂN BẢN<br /> HỆ THỐNG THÔNG TIN MARKETING<br /> &<br /> NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG<br /> <br /> Mục tiêu:<br /> Sau khi kết thúc nội dung này, sinh viên có thể:<br />  Hiểu được hệ thống thông tin Marketing trong doanh<br /> nghiệp<br />  Hiểu được vai trò của nghiên cứu thị trường trong quy<br /> trình marketing<br />  Hiểu được các hình thức nghiên cứu thị trường<br />  Ứng dụng quy trình các bước nghiên cứu marketing<br />  Giải thích được cách tiếp cận trong việc thu thập dữ liệu<br />  Biết các phương pháp khác nhau để thu thập dữ liệu<br /> trong viêc giải quyết các vấn đề nghiên cứu<br /> <br /> Nôi dung hôm nay<br /> • Hệ thống thông tin marketing (MIS)<br /> <br /> • Vai trò của nghiên cứu thị trường<br /> • Quy trình nghiên cứu thị trường<br /> <br /> HỆ THỐNG THÔNG TIN MARKETING<br /> (MARKETING INFORMATION SYSTEM - MIS)<br /> <br /> Định nghĩa<br /> Theo Philip Kolter, hệ thống thông tin<br /> marketing bao gồm con người, thiết bị và các<br /> thủ tục để thu thập, phân loại, phân tích, đánh<br /> giá, và phân phối các thông tin cần thiết,<br /> chính xác, và đúng thời điểm đến những<br /> người ra quyết định marketing<br /> <br /> Phân<br /> loại<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> .<br /> <br /> Hệ thống ghi chép nội bộ<br /> Hệ thống tình báo marketing<br /> Hệ thống nghiên cứu marketing<br /> Hệ thống phân tích thông tin Marketing<br /> <br />