
TỔNG QUAN
VỀ PHƯƠNG PHÁP ĐỊNH LƯỢNG
Mụctiêu
Giúp sinh viên biếtđượcmốiquanhệgiữa quá trình ra quyếtđịnh
và phân tích định lượng.
Trang bịchosinhviênnhững vấnđề chung vềphương pháp định
lượng.
CHƯƠNG 1

2
Giớithiệu
Cách tiếpcậnđịnh lượng để ra quyếtđịnh có nhiềutêngọi khác
nhưsau: Khoa họcquảntrị, Vậntrùhọcvà Khoa họcquyết
định.
Cuộc cách mạng quảntrịcó tính khoa họccủađầunăm 1900,
đượckhởixướng bởi Frederic W. Taylor, nhưng những nghiên
cứu khoa họcquảntrịhiệnđạibắtđầu trong thờikỳchiếntranh
thếgiớithứ2.
Những thành tựuảnh hưởng đếnphương pháp định lượng:
Phương pháp đơnhìnhđể giải các bài toán qui hoạch
tuyến tính của George Dantzig, năm 1947;
Sựbùng nổcủamáytính.

3
1.1. Giảiquyếtvấnđề và quá trình quyếtđịnh
Giảiquyếtvấnđề là quá trình nhậndạng sựkhác nhau giữa
trạng thái thựctếvà mong muốncủa các công việcvàthựchiện
giảiquyếtsựkhác nhau đó.
Giảiquyếtvấnđề gồm7 bướcsau:
Xác định vấnđề;
Xác định những phương án khác nhau để lựachọn;
Xác định tiêu chuẩnđể đánh giá phương án;
Đánh giá các phương án;
Chọnmộtphương án;
Thựchiệnphương án đãchọn;
Đánh giá kếtquả.

4
1.1. Giải quyếtvấnđề và quá trình quyếtđịnh
Hình 1.1. Mối liên hệ
giữaGiảiquyếtvấnđề
và Ra quyếtđịnh
Xác định vấnđề
Xác định phương án
Xác định tiêu chuẩn
Đánh giá phương án
Chọnphương án
Thựchiệnphương án
Đánh giá kếtquả
Giảiquyết
vấnđề
Ra
quyếtđịnh
Quyếtđịnh

5
Bước1: Xácđịnh vấnđề
Giảsửcó ngườiđang thất nghiệpvàmongmuốncóviệclàmvừaý.
Tôi đ
đang
thất nghiệp
và cầnviệc
làm

