PUBLIC RELATIONS
PR-QUAN H CÔNG CHÚNGỆ
Tr n Ng c Châu,Ph.D.ầ ọ
Đ i H c UNW, Washington State, Hoa Kỳạ ọ
PH N I: PR LÀ GÌ?Ầ
Ch ng 1: S C M NH C A PRươ Ứ Ạ Ủ
Đ nh nghĩa PR:PPị
( Qu ng bá c ng(+) -Publicity Plus)ả ộ
Quan h công chúng giúp m t ệ ộ t ch cổ ứ
và công chúng c a nó ngày càng hi u ủ ể
bi t nhau h n và ch p nh n l n nhau .ế ơ ấ ậ ẩ
( Public Relations Society of America:
PRSA,1988)
PR-MEDIA-THE PUBLIC
Quan h công chúng là nh ng ệ ữ n l c ổ ự
chuyên nghi pệ nh m đ a thông tin ằ ư
c a m t ủ ộ t ch cổ ứ ( chính ph , doanh ủ
nghi p,NGO) đ n v i ệ ế ớ công chúng
m c tiêuụ thông qua các ph ng ti n ươ ệ
truy n thông có l a ch nề ự ọ .
( Tr n Ng c Châu,2005)ầ ọ