L o g o
CHƯƠNG 3:
LỢI ÍCH CỦA HOẠT ĐỘNG PR
TRONG DOANH NGHIỆP
I. Hoạtđộng PR trong doanh nghiệp
1Ý nghĩa của hoạtđộng PR trong DN
2Thu hút và duy trì quan hệvới KH
3PR trong nội bộDN
4Tựlàm hay thuê dịch vụ
5Phẩm chất và kỹ năng củangười làm PR
I. Hoạtđộng PR trong doanh nghiệp
Làm cho mọi nguời biếtđến doanh nghiệp
Làm cho mọingười hiểu vềdoanh nghiệp
Xây dựng hình ảnh và uy tín cho doanh nghiệp
Củng cốniềm tin của khách hàng đối với doanh
nghiệp
Khuyến khích và tạođộng lực cho nhân viên
Bảo vệdoanh nghiệptrước những cơn khủng
hoảng
1/ Ý nghĩa của hoạtđộng PR trong doanh nghiệp
Cycle Diagram
I. Hoạtđộng PR trong doanh nghiệp
2/ Thu hút và duy trì quan hệvới khách hàng
Các hoạtđộng quan hệcông chúng thường
được kết hợp với các hoạtđộng marketing
khác như chương trình khuyến mãi, khuyếch
trương, quảng cáo để tăng sức thuyết phục và
hấp dẫn khách hàng.
VD: Công ty Ajinomoto đã có những hoạt
động trong năm như sau để thu hút và duy trì
quan hệvới khách hàng.
I. Hoạtđộng PR trong doanh nghiệp
2/ Thu hút và duy trì quan hệvới khách hàng