Thực trạng hiệu quả truyền thông thương hiệu Trường Đại học Thể dục Thể thao Bắc Ninh trên các kênh mạng xã hội

Trong bối cảnh cạnh tranh giáo dục ngày càng gay gắt, việc xây dựng và duy trì hình ảnh thương hiệu mạnh mẽ là yếu tố then chốt giúp các trường đại học thu hút nhân tài, mở rộng hợp tác quốc tế và lan tỏa giá trị cốt lõi. Đặc biệt, truyền thông thương hiệu trên các kênh mạng xã hội đóng vai trò ngày càng quan trọng, đòi hỏi các cơ sở giáo dục phải liên tục đánh giá hiệu quả để tối ưu hóa chiến lược và ngân sách. Nghiên cứu này tập trung vào việc đánh giá thực trạng hiệu quả truyền thông thương hiệu của Trường Đại học Thể dục thể thao Bắc Ninh trên các nền tảng mạng xã hội. Mục tiêu là cung cấp cái nhìn tổng quan về mức độ nhận diện thương hiệu, sự quan tâm của cộng đồng và hiệu quả của các nội dung truyền tải, từ đó đề xuất các định hướng cải thiện.

Các nhà nghiên cứu, học giả trong lĩnh vực truyền thông, quản trị thương hiệu và giáo dục đại học; cán bộ quản lý, phòng ban truyền thông và marketing của các trường đại học, đặc biệt là các cơ sở giáo dục thể dục thể thao.

Nghiên cứu này đã tiến hành đánh giá thực trạng hiệu quả truyền thông thương hiệu của Trường Đại học Thể dục thể thao Bắc Ninh trên các kênh mạng xã hội, một lĩnh vực then chốt để lan tỏa giá trị cốt lõi, thu hút nhân tài và mở rộng hợp tác quốc tế. Quá trình nghiên cứu sử dụng các phương pháp khoa học cơ bản bao gồm phân tích tài liệu, quan sát sư phạm, phỏng vấn chuyên gia và xử lý số liệu thống kê. Nhóm nghiên cứu đã xác định sáu nhóm đối tượng chính trong hoạt động truyền thông thương hiệu của trường trên các nền tảng mạng xã hội và xây dựng bộ tiêu chí đánh giá dựa trên ý kiến chuyên gia và phản hồi từ các đối tượng mục tiêu. Kết quả khảo sát từ 115 cá nhân thuộc các nhóm đối tượng (học sinh, sinh viên, cựu sinh viên, cán bộ giảng viên, người yêu thích thể thao) cho thấy, hiệu quả truyền thông thương hiệu của Trường trên Fanpage Facebook đạt mức “khá” tổng thể. Trong đó, tiêu chí “sự phù hợp của ngôn ngữ truyền thông” được đánh giá rất cao, cùng với “thông điệp đăng tải” và “lượng tương tác với bài viết” ở mức “tốt.” Các nhóm đối tượng được phỏng vấn đều thể hiện cảm tình rất tốt đối với thương hiệu của Trường. Điều này cho thấy chiến lược truyền thông đã đạt được những thành công nhất định trong việc xây dựng hình ảnh tích cực. Tuy nhiên, nghiên cứu cũng chỉ ra rằng việc tách bạch hiệu quả truyền thông thuần túy khỏi tổng thể trải nghiệm của đối tượng với trường vẫn còn là một thách thức. Nghiên cứu cung cấp cơ sở quan trọng để Trường Đại học Thể dục thể thao Bắc Ninh tiếp tục tối ưu hóa chiến lược truyền thông, điều chỉnh nội dung và phương pháp tiếp cận nhằm nâng cao hơn nữa hiệu quả, thu hút người học tiềm năng và khẳng định vị thế trong ngành giáo dục.