Bài giảng Quản trị doanh nghiệp: Chương 7 - Quản trị logistics

Tài liệu 'Quản trị doanh nghiệp: Chương 7 - Quản trị logistics' khai quát về việc quản lý chi phí lưu thông, dự trữ và hàng hoá tồn kho bằng cách sử dụng hệ thống thông tin logistics, có sẵn nội dung quản trị logistics và hệ thống chỉ tiêu đánh giá hoạt động logistics của doanh nghiệp.

Sinh viên, nhà nghiên cứu, doanh nghiệp và doanh nghiệp có mối quan hệ với lĩnh vực sản xuất hoặc kinh doanh.

Tài liệu này giới thiệu quản trị logistics là quá trình hoạch định, thực hiện và kiểm soát chi phí lưu thông, dự trữ và hàng hoá tồn kho trong quá trình sản xuất sản phẩm. Nó bao gồm các giai đoạn phát triển như Workplace Logistics, Facility Logistics, Corporate Logistics, Supply chain Logistics và Global Logistics. Tài liệu cũng đề cập đến các đặc trưng của logistics là hoạt động hỗ trợ các doanh nghiệp, sự phát triển cao, hoàn chỉnh của các dịch vụ vận tải giao nhận và sự phát triển hoàn thiện dịch vụ vận tải đa phương thức (MTO). Yêu cầu cơ bản của quản trị logistics bao gồm nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng, giảm tổng chi phí của cả hệ thống Logistics, tối ưu hóa dịch vụ logistic và yêu cầu 7 đúng. Sau đó, tài liệu giới thiệu về hệ thống thông tin logistics bao gồm thông tin trong nội bộ từng tổ chức, thông tin trong từng bộ phận chức năng, thông tin ở từng khâu trong dây chuyền cung ứng và sự kết nối thông tin giữa các tổ chức, bộ phận, công đoạn nêu trên. Tài liệu cũng cung cấp nội dung quản trị logistics bao gồm quản trị mua hàng, quản lý dự trữ, quản trị kho hàng hóa, quản trị dịch vụ giao nhận hàng hóa và quản trị dịch vụ khách hàng. Cuối cùng, tài liệu giới thiệu về hệ thống chỉ tiêu đánh giá hoạt động logistics của doanh nghiệp bao gồm doanh thu dịch vụ, doanh thu thuần trước thuế, chi phí kinh doanh dịch vụ, tổng chi phí của hệ thống logistics và mức độ đáp ứng nhu cầu dịch vụ.