QUẢN TRỊ KÊNH PHÂN PHỐI
GV: TS. Nguy n Hoài Long
Contact: longnguyenhoai@neu.edu.vn/ 0913229867
CHƯƠNG 6
QUẢN LÝ CÁC DÒNG CHẢY &
THÚC ĐẨY THÀNH VIÊN KÊNH
MỤC TIÊU
Hiểu bản chất và nội dung các công việc quản lý kênh
Hiểu nội dung, ý nghĩa của hoạt động quản lý các dòng chảy trong kênh
Hiểu và có khả năng vận dụng để khuyến khích thúc đẩy các thành viên kênh
NỘI DUNG
B n ch t c a qu n lý kênh
Khái ni m
N i dung và nh ng đc đi m c b n ơ
Đnh h ng qu n lý kênh ướ
Qu n lý các dòng ch y c a kênh
H th ng thông tin và qu n tr kênh
Khuy n khích các TVK ho t đngế
Tìm ra nhu c u và khó khăn c a các TVK
Giúp đ các TVK
Các bi n pháp khuy n khích các TVK ế
GV: TS. Nguy n Hoài Long
Contact: longnguyenhoai@neu.edu.vn/ 0913229867
BẢN CHẤT CỦA QUẢN LÝ KÊNH PHÂN PHỐI
KHÁI NIỆM VỀ QUẢN LÝ KPP
Khái ni m: Là toàn b các công vi c qu n lý đi u hành ho t đng c a
h th ng kênh, nh m đm b o s h p tác gi a các thành viên kênh, qua
đó th c hi n đc các m c tiêu phân ph i đã đnh. ượ
Thi t k kênh:ế ế
Qu n lý các kênh đã có và đang ho t đng; hay nói cách khác là đi u hành h
th ng kênh đã đc thi t l p. ượ ế
Qu n lý kênh nh m đm b o s h p tác gi a các thành viên trong kênh, nghĩa
là ph i ch đng đa ra các bi n pháp nh m thi t l p và duy trì s h p tác đó. ư ế
Qu n lý kênh nh m đm b o th c hi n các m c tiêu phân ph i đã đ ra.