Bài giảng Quản trị chuỗi cung ứng: Chương 6 - Th.S. Đặng Văn Luận

Bối cảnh kinh doanh hiện đại được đặc trưng bởi sự phức tạp ngày càng tăng và tính kết nối toàn cầu, khiến việc quản lý chuỗi cung ứng (SCM) hiệu quả trở nên vô cùng quan trọng để đạt được lợi thế cạnh tranh. Trong bối cảnh này, việc tích hợp các công nghệ tiên tiến đã trở thành yếu tố không thể thiếu. Tài liệu này khám phá vai trò then chốt của công nghệ thông tin trong việc tối ưu hóa các khía cạnh khác nhau của chuỗi cung ứng, từ lập kế hoạch và vận hành đến quản lý hàng tồn kho. Mục tiêu là cung cấp cái nhìn tổng quan toàn diện về các ứng dụng công nghệ chính, làm nổi bật các chức năng, lợi ích và thách thức của chúng trong việc thúc đẩy sự xuất sắc trong hoạt động và ra quyết định chiến lược trong các hệ sinh thái chuỗi cung ứng hiện đại.

Các nhà khoa học, sinh viên và chuyên gia trong lĩnh vực quản lý chuỗi cung ứng, logistics, vận hành và hệ thống thông tin, những người muốn tìm hiểu về các ứng dụng chiến lược và vận hành của công nghệ trong chuỗi cung ứng hiện đại.

Bản thảo học thuật này đi sâu vào ứng dụng công nghệ trong quản lý chuỗi cung ứng, tập trung vào các hệ thống chính và tác động của chúng. Bài viết bắt đầu với việc khám phá vai trò của công nghệ thông tin trong việc tích hợp các quy trình logistics và SCM, nhấn mạnh luồng thông tin liền mạch giữa các hoạt động lập kế hoạch chiến lược (kế hoạch chiến lược, kế hoạch nguồn lực, kế hoạch logistics, kế hoạch sản xuất, kế hoạch mua) và các hoạt động tác nghiệp (quản lý đơn hàng, đáp ứng đơn hàng, hoạt động phân phối, vận chuyển, mua hàng) để nâng cao hiệu quả. Tiếp theo, tài liệu xem xét chi tiết hệ thống Hoạch định Nguồn lực Doanh nghiệp (ERP), mô tả khả năng đa phân hệ của chúng trong việc hợp nhất các chức năng kinh doanh khác nhau như tài chính, nhân sự, sản xuất và quản lý chuỗi cung ứng. Các lợi ích như quản lý toàn diện và cải thiện việc ra quyết định được thảo luận cùng với các thách thức như chi phí triển khai cao. Một phần đáng kể được dành cho Quản lý Hàng tồn kho do Nhà cung cấp (VMI), minh họa cách nhà cung cấp chịu trách nhiệm về mức tồn kho của nhà bán lẻ dựa trên dữ liệu thời gian thực, từ đó tối ưu hóa mức tồn kho, giảm chi phí và thúc đẩy các mối quan hệ chuỗi cung ứng bền chặt hơn. Cả ưu điểm, từ giảm tình trạng hết hàng đến nâng cao dịch vụ khách hàng, và hạn chế, như sự phụ thuộc vào lòng tin và chi phí công nghệ tiềm ẩn, đều được phân tích kỹ lưỡng. Cuối cùng, vai trò của Hệ thống Quản lý Kho hàng (WMS) được nêu bật, giải thích chức năng của chúng trong việc tinh giản các hoạt động kho hàng—từ tiếp nhận đến vận chuyển—thường được tăng cường bởi các công nghệ như RFID để truyền dữ liệu thời gian thực, từ đó tối đa hóa việc sử dụng không gian và độ chính xác trong vận hành. Việc tích hợp các công nghệ này là rất quan trọng đối với các doanh nghiệp muốn phát triển mạnh mẽ trong kỷ nguyên Công nghiệp 4.0, đồng thời những hiểu biết sâu sắc được trình bày làm nổi bật tiềm năng biến đổi của các công cụ này đối với chuỗi cung ứng hiện đại.