CHƯƠNG 7
PHÂN KHC V LA CHN
TH TRƯNG MC TIÊU
ThS. Nguyễn Tiến Dũng
Bmôn Qun tr Kinh doanh, Vin Kinh tế v Qun l
Email: dung.nguyentien3@hust.edu.vn
Website: sem.hust.edu.vn/dungnt
Cc ni dung chnh
●Marketing mc tiêu
1. Phân khc th trưng
2. Đnh gi cc khc th trưng
3. La chn th trưng mc tiêu
4. Mt scông c tr gip đnh gi v la
chn th trưng mc tiêu
© Nguyễn Tiến Dũng Quản trị marketing 2
Marketing mục tiêu
●STP Marketing
●Segmentation: Phân khúc
th trưng
●Targeting: La chn th
trưng mc tiêu
●Positioning: Đnh v sn
phẩm v thương hiu
© Nguyễn Tiến Dũng Quản trị marketing 3
1. PHÂN KHC TH TRƯNG
●PK trưc v sau NCTT
●Cc tiêu ch đnh gi công tc PKTT
●Cc tiêu ch PK ngưi tiêu dng c nhân
●Cc tiêu ch PK khch hng công nghip
© Nguyễn Tiến Dũng Quản trị marketing 4
Phân khc trưc v sau nghiên cu th trưng
●Hot đng chia nhng KH ca mt
ngưi bn thnh cc nhm
●Cc thnh viên trong cng nhm l
tương tnhau
●Cc nhm khc nhau l khc nhau
●Vnhu cu mua, cc đp ng vi hot
đng marketing
●PK trưc NCTT
●Da vo nhng tiêu ch đnh sn
●Da vo kinh nghim thc tế
●PK sau NCTT
●Kho st đnh lưng
●Phân tch DL bng phm mêm
© Nguyễn Tiến Dũng Quản trị marketing 5