Bài giảng môn Quản trị marketing: Chương 6 - Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông

Chương này cung cấp một cái nhìn tổng quan về quản trị sản phẩm, bao gồm các khái niệm cơ bản về sản phẩm, quản trị thương hiệu, chiến lược phát triển sản phẩm mới, và chiến lược marketing theo chu kỳ sống của sản phẩm. Mục tiêu là trang bị cho người đọc kiến thức nền tảng để hiểu rõ hơn về cách thức quản lý và phát triển sản phẩm hiệu quả.

sinh viên, nhà nghiên cứu, nhà quản lý sản phẩm

Chương này đi sâu vào các khía cạnh khác nhau của quản trị sản phẩm, bắt đầu với định nghĩa sản phẩm theo Philip Kotler và phân loại sản phẩm dựa trên thời gian sử dụng, thói quen tiêu dùng, nhu cầu đặc biệt, tư liệu sản xuất và cách mua. Nó cũng trình bày bốn biểu hiện cụ thể của sản phẩm và các cấp độ của sản phẩm, từ sản phẩm cốt lõi đến sản phẩm tiềm năng. Chương này cũng thảo luận về các quyết định liên quan đến đặc tính sản phẩm, danh mục sản phẩm, bao gói và dịch vụ kèm theo. Quản trị thương hiệu được xem xét thông qua việc phân biệt nhãn hiệu và thương hiệu, cùng với các quyết định liên quan đến nhãn hiệu. Chiến lược phát triển sản phẩm mới được trình bày, bao gồm định nghĩa sản phẩm mới và các lý do phát triển sản phẩm mới, cũng như quá trình phát triển sản phẩm mới. Cuối cùng, chương này đề cập đến chiến lược marketing theo chu kỳ sống của sản phẩm và các yếu tố chi phối chính sách sản phẩm, cùng với các chính sách sản phẩm cơ bản như chính sách một sản phẩm, nhiều sản phẩm, hệ thống sản phẩm và đa dạng hóa sản phẩm.