GIỚI THIỆU HỌC PHẦN
QUẢN TRỊ MARKETING
ThS. Nguyễn Tiến Dũng
Bmôn Qun tr Kinh doanh, Vin Kinh tế v Qun l
Email: dung.nguyentien3@hust.edu.vn
Website: sem.hust.edu.vn/dungnt
Các nội dung chính
1. Mục tiêu của học phần
2. Các ni dung chính của học phần
3. Ti liu học tập
4. Đánh giá kết qu học tập
5. Lch trình học tập
© Nguyễn Tiến Dũng Quản trị marketing 2
1. Mục tiêu của học phần
●Đo sâu những khái nim căn bn trong
marketing
●thông qua những câu hỏi v tình huống tho luận
●Cung cấp những kiến thức mới liên quan đến
quá trình hoạch đnh, tổ chức, thực hin v
kiểm tra đánh giá hoạt đng marketing trong
doanh nghip
●Lượng hoá vic ra quyết đnh marketing
●thông qua các bi tập có tính toán
© Nguyễn Tiến Dũng Quản trị marketing 3
2. Các nội dung chính của học phần
1. Tổng quan về qun tr
marketing
2. Xây dựng chiến lược v kế
hoạch marketing
3. Qun tr thông tin marketing,
Nghiên cứu th trường v Dự
báo nhu cầu
4. Phân tích môi trường marketing
vĩ mô
5. Phân tích môi trường ngnh v
đối thủ cạnh tranh
6. Phân tích hnh vi mua của
khách hng
7. Phân khúc v lựa chọn th
trường mục tiêu
8. Thiết kế chiến lược đnh v, tạo
sự khác bit v marketing-mix
© Nguyễn Tiến Dũng Quản trị marketing 4
9. Qun tr sn phẩm hữu hình v
dch vụ
10. Qun tr giá
11. Qun tr kênh phân phối
12. Qun tr truyền thông
marketing: Qung cáo, Khuyến
mại Marketing trực tiếp v PR.
13. Qun tr truyền thông
marketing: Marketing trực tiếp
v Bán hng cá nhân
14. Tổ chức vthực hin hoạt đng
marketing
15. Kiểm tra đánh giá hoạt đng
marketing
●Ôn tập
●Bo v bi tập lớn
Tài liệu học tập chính
●Nguyễn Tiến Dũng (2015), Bài giảng PowerPoint
Quản trị marketing, Trường ĐH Bách khoa H Ni,
H Ni. SV ti về từ trang web của GV.
●Nguyễn Tiến Dũng (2015), Bài giảng Quản trị
marketing (tài liệu lưu hành nội bộ), Trường ĐH
Bách khoa H Ni, H Ni.
●Nguyễn Tiến Dũng (2015), Câu hỏi ôn tập và bài
tập Quản trị marketing (tài liệu lưu hành nội bộ),
Trường ĐH Bách khoa H Ni, H Ni.
© Nguyễn Tiến Dũng Quản trị marketing 5