
Qu n tr văn phòngả ị
Qu n tr văn phòngả ị
S tín ch : 2ố ỉ
S tín ch : 2ố ỉ
Gi ng viên: Nguy n Th Kim Tuy nả ễ ị ế
Gi ng viên: Nguy n Th Kim Tuy nả ễ ị ế
1

Ch ng 1: Công tác t ch c văn phòngươ ổ ứ
Ch ng 1: Công tác t ch c văn phòngươ ổ ứ
I. Khái ni m, ch c năng, nhi m v c a văn phòngệ ứ ệ ụ ủ
1. Khái ni m văn phòngệ
Nghĩa r ng: văn phòng là b máy làm vi c t ng h p và ộ ộ ệ ổ ợ
tr c ti p tr giúp cho vi c đi u hành c a ban lãnh đ o ự ế ợ ệ ề ủ ạ
m t c quan, đ n v . ộ ơ ơ ị
Nghĩa h p: văn phòng là tr s làm vi c c a m t c ẹ ụ ở ệ ủ ộ ơ
quan, đ n v , là đ a đi m giao ti p đ i n i, đ i ngo i ơ ị ị ể ế ố ộ ố ạ
c a c quan đ n v đó. ủ ơ ơ ị
2

Đ c đi m:ặ ể
Văn phòng là b máy đ c t ch c thích h p v i đ c ộ ượ ổ ứ ợ ớ ặ
đi m c th c a t ng c quan.ể ụ ể ủ ừ ơ
Văn phòng ph i có đ a đi m ho t đ ng giao d ch v i c ả ị ể ạ ộ ị ớ ơ
s v t ch t nh t đ nh.ở ậ ấ ấ ị
B n ch t c a văn phòng là ho t đ ng thông tinả ấ ủ ạ ộ
Đi u ki n đ th c hi n ho t đ ng văn phòng là ph i ề ệ ể ự ệ ạ ộ ả
có công c , c s v t ch t ph c v cho vi c truy n d n ụ ơ ở ậ ấ ụ ụ ệ ề ẫ
và x lý thông tin, đ i ngũ nhân viên văn phòng.ử ộ
3

2. Ch c năng c a văn phòngứ ủ
4

3. Nhi m v c a văn phòngệ ụ ủ
T ng h p k ho ch, đôn đ c th c hi n.ổ ợ ế ạ ố ự ệ
Xây d ng k ho ch công tác c a ban lãnh đ o.ự ế ạ ủ ạ
Thu th p, x lý và qu n lý s d ng thông tin.ậ ử ả ử ụ
Truy n đ t các quy t đ nh c a lãnh đ o, theo dõi ề ạ ế ị ủ ạ
vi c tri n khai th c hi n.ệ ể ự ệ
5