Bài giảng Truyền thông marketing tích hợp (Integrated Marketing Communications) - ThS. Nguyễn Hoàng Sinh

Tài liệu này là đề cương môn học và giới thiệu tổng quan về Truyền thông Marketing Tích hợp (IMC), một lĩnh vực trọng yếu trong quản trị marketing hiện đại. Nó cung cấp cái nhìn tổng thể về các mục tiêu, thời lượng, phương pháp đánh giá, và lộ trình học tập của môn học này tại cấp độ đại học hoặc sau đại học.

Tài liệu này được thiết kế dành cho sinh viên đại học và sau đại học chuyên ngành Marketing, Quản trị kinh doanh, cũng như các chuyên gia marketing, quản lý thương hiệu và những ai quan tâm đến việc xây dựng và triển khai các chiến lược truyền thông marketing tích hợp hiệu quả.

Tài liệu này cung cấp một cái nhìn toàn diện về môn học Truyền thông Marketing Tích hợp (IMC), tập trung vào việc trang bị cho người học những kiến thức và kỹ năng cần thiết để hoạch định, triển khai và đánh giá các chiến dịch truyền thông marketing hiệu quả. Môn học được cấu trúc thành 9 bài học chính, bắt đầu từ tổng quan về IMC, vị trí của nó trong marketing mix và các thành phần cấu thành. Tiếp theo, người học sẽ được tìm hiểu sâu về hành vi người tiêu dùng và cách xác định thị trường mục tiêu, cùng với quá trình truyền thông và các yếu tố ảnh hưởng. Các nội dung quan trọng khác bao gồm cách thiết lập mục tiêu và ngân sách cho các hoạt động IMC, cũng như chi tiết về từng công cụ truyền thông như quảng cáo (chiến lược thông điệp và phương tiện), khuyến mại (cho người tiêu dùng và trung gian), bán hàng trực tiếp (quy trình và quản lý), quan hệ công chúng (vai trò, công cụ và marketing trực tiếp), và marketing qua Internet. Cuối cùng, tài liệu đề cập đến việc tổ chức thực hiện và đánh giá hiệu quả các chương trình IMC, bao gồm các tiêu chí đo lường định tính và định lượng, giúp người học có thể phân tích và tối ưu hóa các chiến dịch truyền thông trong thực tiễn.