1
TRUYỀN THÔNG TRONG KINH DOANH
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN NG TP. HCM
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
TRUYỀN THÔNG
TRONG KINH DOANH
B MÔN QUẢN TR
ThS. Đặng Tơng Thanh Nhàn
TP.HCM 2017
2
TRUYỀN THÔNG TRONG KINH DOANH
MỤC TIÊU MÔN HỌC
1. Cung cp những kiến thức về các hoạt đng giao tiếp,
truyn thông trong hot đng kinh doanh
2. Sinh viên nắm được những vấn đề bản trong hoạt
đng giao tiếp nói chung giao tiếp trong hoạt động
sn xut kinh doanh i riêng
3. Sinh viên rèn luyện những kỹ năng cn thiết trong quá
trình làm vic n: Kỹ năng thuyết trình, trình bày một
vn đề, kỹ năng lắng nghe, kỹ năng giao tiếp bằng n
bn, email, phỏng vn dự tuyn..
3
TRUYỀN THÔNG TRONG KINH DOANH
NỘI DUNG MÔN HỌC
CHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT VỀ GIAO TIẾP
KINH DOANH
CHƯƠNG 2: GIAO TIP BẰNG N BẢN
THƯƠNG MẠI
CHƯƠNG 3: THƯ THƯƠNG MẠI
CHƯƠNG 4: BÁO CÁO, ĐXUẤT
THUYT TRÌNH
CHƯƠNG 5: GIAO TIẾP TRONG M KIẾM
VIỆC LÀM
4
TRUYỀN THÔNG TRONG KINH DOANH
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Guffey. E. Mary, Business communication: process
and product. (6thed), South-Western Cengage
Learning, 2008.
2. Nam Khánh Giao, Phm Th Trúc Ly & Nguyn
Th Qunh Giang, Giao tiếp kinh doanh, NXB Lao
Động Hội, 2010.
5
TRUYỀN THÔNG TRONG KINH DOANH
CHƯƠNG 1:
KHÁI QUÁT VỀ GIAO TIẾP
KINH DOANH