07/06/2011
1. Con ng(cid:585)(cid:861)i
BÀI 1: PSYCHOLOGY OF
EVERYDAY ACTIONS
(cid:127) (cid:49)(cid:636)u nh(cid:585) v(cid:638) s(cid:873)c m(cid:606)nh "c(cid:583) b(cid:620)p", con ng(cid:585)(cid:861)i chúng
ta hi(cid:636)m khi "(cid:255)(cid:845) l(cid:606)i" v(cid:859)i nh(cid:879)ng loài (cid:255)(cid:857)ng v(cid:618)t
hoang dã
(cid:127) Con ng(cid:585)(cid:861)i :
1
1. Con ng(cid:585)(cid:861)i
2. (cid:264)(cid:851) v(cid:618)t hàng ngày
07/06/2011
Con ng(cid:585)(cid:861)i
Con ng(cid:585)(cid:861)i
(cid:258)n, (cid:88)(cid:1237)ng, ng(cid:1259) …
(cid:127) Th(cid:640) xác
(cid:127) Ph(cid:1195)n (cid:74)(cid:1237)c
(cid:49)(cid:259)ng (cid:79)(cid:1269)c làm ng(cid:1133)(cid:1249)i (cid:127) (cid:55)(cid:585)(cid:583)ng tác (cid:89)(cid:859)i th(cid:636) gi(cid:859)i xung quanh
(cid:127) (cid:55)(cid:585)(cid:583)ng tác (cid:89)(cid:859)i máy tính
(cid:127) (cid:37)(cid:857) nh(cid:859) (cid:127) Tâm (cid:75)(cid:851)n
Tình yêu th(cid:1133)(cid:1131)ng …
(cid:127) Ph(cid:1195)n thân
(cid:49)(cid:259)ng (cid:79)(cid:1269)c làm vi(cid:1227)c
(cid:127) Trí tu(cid:644)
Tri th(cid:1261)c …
(cid:127) Ph(cid:1195)n hoa trái
Thành qu(cid:1191)
Mô hình b(cid:1245) x(cid:1265) lý thông tin c(cid:1259)a con ng(cid:1133)(cid:1249)i
(do Card, Moran và Newell (cid:255)(cid:1133)a ra n(cid:259)m 1983)
(cid:127) Tinh th(cid:612)n
(cid:54)(cid:1269) c(cid:1237)ng hi(cid:1219)n …
(cid:55)(cid:585)(cid:583)ng tác v(cid:859)i th(cid:636) gi(cid:859)i xung quanh
(cid:55)(cid:585)(cid:583)ng tác v(cid:859)i máy tính
(cid:127) Nh(cid:618)n thông tin t(cid:875)(cid:3)(cid:255)(cid:612)u ra c(cid:871)a máy tính
(cid:127) Ph(cid:608)n h(cid:851)i l(cid:606)i b(cid:622)ng cách g(cid:877)i thông tin (cid:255)(cid:636)n (cid:255)(cid:612)u vào c(cid:871)a
(cid:127) Thông tin (cid:255)(cid:585)(cid:867)c ti(cid:636)p nh(cid:618)n và (cid:255)(cid:585)(cid:867)c g(cid:877)i qua: (cid:255)(cid:612)u (cid:127) Con ng(cid:585)(cid:861)i :
máy tính
(cid:127) Th(cid:648) giác
(cid:127) Thính giác
(cid:127) Xúc giác
(cid:127) Các chi (ngón tay)
vào và (cid:255)(cid:612)u ra
(cid:127) Các giác quan:
(cid:127) Th(cid:648) giác
(cid:127) Thính giác
(cid:127) Xúc giác
(cid:127) (cid:57)(cid:648) giác
(cid:127) Kh(cid:873)u giác
(cid:127) Các chi
2
(cid:127) Thông qua các giác quan:
07/06/2011
Th(cid:648) giác
Th(cid:648) giác
(cid:127) Chuy(cid:640)n (cid:255)(cid:857)ng :
(cid:127) Font tiêu chu(cid:614)n :
(cid:127) (cid:55)(cid:875) 9 (cid:255)(cid:636)n 12 points và chi(cid:638)u dài c(cid:871)a dòng t(cid:875) 2.3 (cid:255)(cid:636)n
(cid:127) Nhìn:
(cid:127) Nh(cid:618)n bi(cid:636)t kích th(cid:585)(cid:859)c và chi(cid:638)u sâu
(cid:127) Thu nh(cid:618)n (cid:255)(cid:857) sáng
(cid:127) Thu nh(cid:618)n màu s(cid:620)c
(cid:127) Thay (cid:255)(cid:853)i theo t(cid:646) l(cid:644)(cid:3)(cid:255)(cid:640) phù h(cid:867)p
5.2 inches
(cid:127) (cid:264)(cid:857) t(cid:585)(cid:583)ng ph(cid:608)n:
(cid:127) (cid:264)(cid:857) t(cid:585)(cid:583)ng ph(cid:608)n âm : Các kí t(cid:881)(cid:3)(cid:255)en trên n(cid:638)n tr(cid:620)ng
(cid:127) (cid:264)(cid:857) t(cid:585)(cid:583)ng ph(cid:608)n d(cid:585)(cid:583)ng : Ít s(cid:877) d(cid:869)ng
(cid:127) (cid:38)(cid:608)m nh(cid:618)n và x(cid:877) lý v(cid:259)n b(cid:608)n
(cid:127) Trong khi (cid:255)(cid:845)c, m(cid:620)t th(cid:881)c hi(cid:644)n các chuy(cid:640)n (cid:255)(cid:857)ng
(cid:127) (cid:55)(cid:849)c (cid:255)(cid:857)(cid:3)(cid:255)(cid:845)c
(cid:37)(cid:1189)n có th(cid:1193)y rõ dòng v(cid:259)n
(cid:69)(cid:1191)n này không
(cid:127) (cid:264)(cid:845)c:
Xúc giác
Thính giác
(cid:127) Âm thanh là nh(cid:879)ng thay (cid:255)(cid:853)i hay dao (cid:255)(cid:857)ng c(cid:871)a
áp su(cid:610)t không khí
(cid:127) Xúc giác cho chúng ta nh(cid:879)ng thông tin c(cid:612)n thi(cid:636)t
(cid:89)(cid:638) môi tr(cid:585)(cid:861)ng quanh ta. Nó thông báo c(cid:608)m giác
mà chúng ta s(cid:634) có (cid:255)(cid:585)(cid:867)c khi c(cid:612)m n(cid:620)m vào m(cid:857)t
(cid:89)(cid:618)t và do (cid:255)ó nó (cid:255)óng vai trò nh(cid:585) m(cid:857)t c(cid:608)nh báo.
(cid:127) Con ng(cid:585)(cid:861)i nghe (cid:255)(cid:585)(cid:867)c âm thanh (cid:863) các t(cid:612)n s(cid:849) t(cid:875)
kho(cid:608)ng 20 Hz (cid:255)(cid:636)n 15 kHz
(cid:127) (cid:43)(cid:644) th(cid:849)ng thính giác th(cid:881)c hi(cid:644)n ch(cid:873)c n(cid:259)ng l(cid:845)c (cid:255)(cid:849)i
(cid:89)(cid:859)i các âm thanh nh(cid:618)n (cid:255)(cid:585)(cid:867)c
(cid:127) Chúng ta (cid:80)(cid:859)i dùng âm thanh (cid:255)(cid:640) c(cid:608)nh báo là
(cid:127) Khi ta s(cid:861) vào m(cid:857)t v(cid:618)t gì (cid:255)ó nóng ta có c(cid:608)m giác nóng
(cid:127) (cid:264)(cid:849)i v(cid:859)i nh(cid:879)ng ng(cid:585)(cid:861)i ch(cid:583)i game trong th(cid:636) gi(cid:859)i hi(cid:644)n th(cid:881)c
(cid:608)o: h(cid:845) có th(cid:640) nhìn th(cid:610)y các (cid:255)(cid:849)i t(cid:585)(cid:867)ng (cid:255)(cid:585)(cid:867)c t(cid:606)o ra b(cid:863)i
máy tính mà h(cid:845) c(cid:612)n thao tác nh(cid:585)ng h(cid:845) th(cid:881)c s(cid:881) không
có (cid:255)(cid:585)(cid:867)c c(cid:608)m giác t(cid:881) nhiên v(cid:638) vi(cid:644)c c(cid:612)m n(cid:620)m ho(cid:628)c ti(cid:636)p
xúc tr(cid:881)c ti(cid:636)p v(cid:859)i các (cid:255)(cid:849)i t(cid:585)(cid:867)ng (cid:255)ó m(cid:857)t cách th(cid:881)c s(cid:881)
chính
3
(cid:127) Ví d(cid:869):
07/06/2011
(cid:37)(cid:857) nh(cid:859)
(cid:37)(cid:857) nh(cid:859) ng(cid:620)n h(cid:606)n
kho(cid:608)ng 70ms
(cid:127) (cid:37)(cid:857) nh(cid:859) ng(cid:620)n h(cid:606)n
(cid:127) (cid:37)(cid:857) nh(cid:859) dài h(cid:606)n (cid:127) Nh(cid:847) và hay (cid:255)ánh m(cid:610)t các n(cid:857)i dung c(cid:871)a nó
(cid:127) Th(cid:861)i gian nh(cid:618)n thông tin qua vi(cid:644)c (cid:255)(cid:845)c, vi(cid:636)t
(cid:127) (cid:55)(cid:881) nh(cid:859) l(cid:606)i sau m(cid:855)i 200ms
(cid:127) Vi(cid:636)t (cid:255)i vi(cid:636)t l(cid:606)i liên t(cid:869)c
(cid:127) Kh(cid:620)c ph(cid:869)c:
(cid:127) (cid:48)(cid:857)t h(cid:644) chuyên gi(cid:608)i quy(cid:636)t nh(cid:879)ng d(cid:879) li(cid:644)u ngôn ng(cid:879) c(cid:583)
(cid:127) Có ít nh(cid:610)t 2 h(cid:644) th(cid:849)ng ph(cid:869):
(cid:127) (cid:43)(cid:644) kia gi(cid:608)i quy(cid:636)t thông tin nhìn (cid:255)(cid:585)(cid:867)c trong không gian
(cid:69)(cid:608)n
Con ng(cid:585)(cid:861)i
(cid:37)(cid:857) nh(cid:859) dài h(cid:606)n
(cid:127) (cid:37)(cid:857) nh(cid:859)(cid:3)(cid:255)(cid:82)(cid:606)n: Dùng (cid:255)(cid:640) bi(cid:640)u di(cid:642)n s(cid:881) ghi nh(cid:859) c(cid:871)a chúng
ta v(cid:638) các s(cid:881) ki(cid:644)n và các kinh nghi(cid:644)m theo m(cid:857)t chu(cid:855)i
liên t(cid:869)c. B(cid:857) nh(cid:859)(cid:3)(cid:255)(cid:82)(cid:606)n giúp chúng ta có th(cid:640) nh(cid:859) l(cid:606)i các
(cid:86)(cid:881) ki(cid:644)n th(cid:881)c t(cid:636)(cid:3)(cid:255)ã x(cid:608)y ra t(cid:606)i m(cid:857)t th(cid:861)i (cid:255)(cid:76)(cid:640)m nào (cid:255)ó
trong cu(cid:857)c (cid:255)(cid:861)i.
(cid:127) (cid:37)(cid:857) nh(cid:859) ng(cid:879) ngh(cid:347)a: Là m(cid:857)t b(cid:608)n ghi có c(cid:610)u trúc v(cid:638) các s(cid:881)
vi(cid:644)c, các khái ni(cid:644)m và các k(cid:347) n(cid:259)ng mà chúng ta (cid:255)ã (cid:255)(cid:606)t
(cid:255)(cid:585)(cid:867)c. Thông tin trong b(cid:857) nh(cid:859) ng(cid:879) ngh(cid:347)a (cid:255)(cid:585)(cid:867)c k(cid:636) th(cid:875)a
(cid:87)(cid:875) nh(cid:879)ng kinh nghi(cid:644)m trong b(cid:857) nh(cid:859)(cid:3)(cid:255)(cid:82)(cid:606)n, nh(cid:879)ng kinh
nghi(cid:644)m này giúp cho chúng ta có th(cid:640) h(cid:845)c (cid:255)(cid:585)(cid:867)c các khái
ni(cid:644)m ho(cid:628)c các s(cid:881) vi(cid:644)c m(cid:859)i
4
(cid:127) Nó có kh(cid:608) n(cid:259)ng thu nh(cid:618)n vô h(cid:606)n
(cid:127) Có 2 lo(cid:606)i: (cid:127) Thành công là gì ?
(cid:127) (cid:43)(cid:606)nh phúc là gì ?
07/06/2011
Thành công và h(cid:606)nh phúc
Nh(cid:879)ng câu h(cid:847)i l(cid:859)n nh(cid:610)t
“Vì mình” hay “vì ng(cid:1133)(cid:1249)i”?
hay vì ng(cid:1133)(cid:1249)i
lý t(cid:1133)(cid:1251)ng
“Th(cid:1269)c d(cid:1257)ng” hay “lý t(cid:1133)(cid:1251)ng”? hay
(cid:37)(cid:1189)n
bè
(cid:54)(cid:1261)c
kho(cid:1215)
th(cid:1269)c d(cid:1257)ng
cái riêng
vì mình “Cái riêng” hay “cái chung”? hay
“Cu(cid:1245)c s(cid:1237)ng” hay “cu(cid:1245)c (cid:255)(cid:1249)i”? hay
Gia
(cid:255)ình
(cid:54)(cid:1269)
nghi(cid:1227)p
làm
cái chung
danh v(cid:1231) “Ch(cid:1131)i” hay “làm”? hay cu(cid:1245)c s(cid:1237)ng “Danh v(cid:1231)” hay “th(cid:1269)c ch(cid:1193)t”? hay ch(cid:1131)i
th(cid:1269)c ch(cid:1193)t cu(cid:1245)c (cid:255)(cid:1249)i
Tri(cid:636)t lý s(cid:849)ng
“Vì ng(cid:585)(cid:861)i
“B(cid:1189)n hãy hành x(cid:1265)
(cid:89)(cid:1247)i ng(cid:1133)(cid:1249)i khác
“S(cid:863) k(cid:887) b(cid:610)t d(cid:869)c,
(cid:89)(cid:618)t thi (cid:585) nhân”
là cách vì mình
theo cách mà b(cid:1189)n
khôn ngoan nh(cid:610)t”
mu(cid:1237)n ng(cid:1133)(cid:1249)i khác
hành x(cid:1265) v(cid:1247)i mình”
5
07/06/2011
Giáo d(cid:869)c
Cu(cid:857)c s(cid:849)ng – Cu(cid:857)c (cid:255)(cid:861)i
(cid:127) Cu(cid:857)c s(cid:849)ng ?
Ng(cid:585)(cid:861)i ít có giáo d(cid:869)c s(cid:634) s(cid:849)ng r(cid:610)t b(cid:608)n n(cid:259)ng, sinh ra
bon chen, ch(cid:869)p gi(cid:881)t, l(cid:845)c l(cid:875)a, ch(cid:646) ngh(cid:347)(cid:3)(cid:255)(cid:636)n mình mà
ch(cid:624)ng thèm quan tâm (cid:255)(cid:636)n cái gì khác, …
(cid:127) Cu(cid:1245)c s(cid:1237)ng hàm ý nhi(cid:1221)u v(cid:1221) :
Ng(cid:585)(cid:861)i có giáo d(cid:869)c th(cid:640) hi(cid:644)n qua các hành x(cid:877):
Bi(cid:636)t l(cid:855)i, bi(cid:636)t (cid:583)n, bi(cid:636)t v(cid:648) tha
Bi(cid:636)t tôn tr(cid:845)ng (ng(cid:585)(cid:861)i khác), bi(cid:636)t trách nhi(cid:644)m
Bi(cid:636)t phân bi(cid:644)t (cid:255)úng sai (l(cid:634) ph(cid:608)i)
Bi(cid:636)t x(cid:610)u h(cid:853) (t(cid:881) x(cid:610)u h(cid:853))
Bi(cid:636)t s(cid:849)ng vì cái gì?
(cid:127) b(cid:1191)n thân mình
(cid:127) th(cid:1249)i (cid:255)(cid:76)(cid:1223)m hi(cid:1227)n t(cid:1189)i (cid:127) Cu(cid:1245)c s(cid:1237)ng là di(cid:1225)n bi(cid:1219)n hi(cid:1227)n t(cid:1189)i c(cid:1259)a cu(cid:1245)c (cid:255)(cid:1249)i.
(cid:127) Cu(cid:857)c (cid:255)(cid:861)i?
Cu(cid:1245)c (cid:255)(cid:1249)i là toàn b(cid:1245) quá trình s(cid:1237)ng …
2. (cid:264)(cid:851) v(cid:618)t hàng ngày
(cid:264)(cid:851) v(cid:618)t hàng ngày
(cid:55)(cid:1263) các (cid:255)(cid:1237)i t(cid:1133)(cid:1255)ng v(cid:1201)t lý
cho (cid:255)(cid:1219)n ch(cid:1133)(cid:1131)ng trình
máy tính hay các khái
ni(cid:1227)m (cid:255)(cid:1221)u (cid:255)(cid:1133)(cid:1255)c t(cid:1189)o ra b(cid:1251)i
con ng(cid:1133)(cid:1249)i v(cid:1247)i m(cid:1257)c tiêu là
ph(cid:1257)c v(cid:1257) con ng(cid:1133)(cid:1249)i
(cid:127) (cid:264)(cid:851) v(cid:618)t hàng ngày
(cid:127) (cid:37)(cid:606)n s(cid:877) d(cid:869)ng (cid:255)(cid:851) v(cid:618)t hàng ngày nh(cid:585) th(cid:636) nào
(cid:127) Thi(cid:636)t k(cid:636) t(cid:849)t
6
(cid:127) Digital watches
(cid:127) Mobile phones
(cid:127) Doors
(cid:127) Tivi
(cid:127) Microwaves (Lò vi sóng)
(cid:127) Máy vi tính
(cid:127) Car
(cid:127) Xe máy
07/06/2011
(cid:37)(cid:606)n (cid:86)(cid:877) d(cid:869)ng (cid:255)(cid:851) v(cid:618)t nh(cid:585) th(cid:636) nào
(cid:54)(cid:877) d(cid:869)ng (cid:255)(cid:851) v(cid:618)t ch(cid:585)a t(cid:849)t b(cid:863)i vì
ng(cid:1133)(cid:1249)i dùng
(cid:55)(cid:1237)t (cid:127) (cid:43)(cid:1189)n ch(cid:1219) hi(cid:1223)u bi(cid:1219)t v(cid:1221)(cid:3)(cid:255)(cid:1239) v(cid:1201)t do ki(cid:1219)n th(cid:1261)c c(cid:1259)a
(cid:127) (cid:43)(cid:1189)n ch(cid:1219) hi(cid:1223)u bi(cid:1219)t v(cid:1221)(cid:3)(cid:255)(cid:1239) v(cid:1201)t do thi(cid:1219)t k(cid:1219) nghèo:
(cid:127) (cid:43)(cid:1233) cung c(cid:1193)p không có manh m(cid:1237)i chi ti(cid:1219)t
(cid:127) (cid:43)(cid:1233) b(cid:1199)y ng(cid:1133)(cid:1249)i dùng
(cid:127) (cid:43)(cid:1233) ng(cid:259)n ch(cid:1211)n quá trình bình th(cid:1133)(cid:1249)ng c(cid:1259)a gi(cid:1191)i thích
(cid:127) Thi(cid:1219)t k(cid:1219) nghèo (cid:71)(cid:1199)n (cid:255)(cid:1219)n:
(cid:43)(cid:1189)n
ch(cid:1219)
(cid:127) (cid:47)(cid:1199)n l(cid:1245)n
(cid:127) (cid:47)(cid:1243)i
(cid:127) http://www.baddesigns.com/
(cid:127) Vì sao ?
Không
bi(cid:1219)t (cid:86)(cid:1265)
(cid:71)(cid:1257)ng
Gi(cid:608)i pháp
Thi(cid:636)t k(cid:636) t(cid:849)t
(cid:127) Nâng cao k(cid:889) n(cid:259)ng m(cid:638)m cho con ng(cid:585)(cid:861)i
(cid:127) Nâng cao hi(cid:640)u bi(cid:636)t c(cid:871)a con ng(cid:585)(cid:861)i v(cid:638)(cid:3)(cid:255)(cid:851) v(cid:618)t :
(cid:127) Thi(cid:636)t k(cid:636) t(cid:849)t
(cid:127) (cid:43)(cid:585)(cid:859)ng d(cid:616)n s(cid:877) d(cid:869)ng c(cid:869) th(cid:640), chi ti(cid:636)t
(cid:127) Các (cid:255)(cid:851) v(cid:618)t (cid:255)(cid:638)u (cid:255)(cid:608)m b(cid:608)o r(cid:622)ng chúng (cid:255)(cid:585)(cid:867)c:
(cid:69)(cid:622)ng
7
(cid:127) Xu(cid:610)t phát t(cid:875) th(cid:881)c t(cid:636)
(cid:127) (cid:54)(cid:877) d(cid:869)ng h(cid:606)n ch(cid:636)
(cid:127) (cid:54)(cid:877) d(cid:869)ng các quy t(cid:620)c chung
(cid:127) Cung c(cid:610)p m(cid:857)t mô hình khái ni(cid:644)m t(cid:849)t
(cid:127) Làm cho nh(cid:879)ng (cid:255)(cid:76)(cid:638)u có th(cid:640) nhìn th(cid:610)y
(cid:127) Cung c(cid:610)p thông tin ph(cid:608)n h(cid:851)i
(cid:127) Gi(cid:879) s(cid:849) tính n(cid:259)ng, hành (cid:255)(cid:857)ng và (cid:255)(cid:76)(cid:638)u khi(cid:640)n cân
07/06/2011
Xu(cid:610)t phát t(cid:875) th(cid:881)c t(cid:636)
Ví d(cid:869)
(cid:127) Xét sinh viên trúng tuy(cid:640)n vào (cid:255)(cid:606)i h(cid:845)c
(cid:127) Rút ti(cid:638)n t(cid:875) máy ATM
(cid:127) Tham kh(cid:608)o th(cid:881)c t(cid:636) toàn v(cid:630)n
(cid:127) (cid:264)(cid:608)m b(cid:608)o tính Logic c(cid:871)a ch(cid:873)c n(cid:259)ng
(cid:127) Ph(cid:608)n ánh công vi(cid:644)c m(cid:857)t cách trung th(cid:881)c
(cid:127) Di(cid:642)n gi(cid:608)i các v(cid:610)n (cid:255)(cid:638) ph(cid:873)c t(cid:606)p
(cid:54)(cid:877) d(cid:869)ng h(cid:606)n ch(cid:636)
(cid:54)(cid:877) d(cid:869)ng các quy (cid:87)(cid:620)c chung
(cid:127) (cid:43)(cid:606)n ch(cid:636) hành vi (cid:70)(cid:871)a ng(cid:585)(cid:861)i
dùng khi t(cid:585)(cid:583)ng tác (cid:89)(cid:859)i (cid:255)(cid:849)i
(cid:87)(cid:585)(cid:867)ng:
(cid:127) Hành vi (cid:255)(cid:585)(cid:867)c phép
(cid:127) Hành vi không (cid:255)(cid:585)(cid:867)c phép
(cid:127) Th(cid:640) ch(cid:636) các tính ch(cid:610)t v(cid:618)t
lý c(cid:871)a m(cid:857)t (cid:255)(cid:849)i t(cid:585)(cid:867)ng:
(cid:127) Th(cid:873) t(cid:881) mà các b(cid:857) ph(cid:618)n có th(cid:640)
(cid:127) (cid:55)(cid:606)o (cid:86)(cid:881)(cid:3)(cid:255)(cid:851)ng
nh(cid:610)t trong
công vi(cid:644)c
(cid:127) (cid:48)(cid:845)i ng(cid:585)(cid:861)i
(cid:255)(cid:638)u bi(cid:636)t
(cid:127) (cid:39)(cid:642) s(cid:877) d(cid:869)ng
(cid:255)i cùng nhau
(cid:127) Các cách th(cid:873)c mà m(cid:857)t (cid:255)(cid:849)i
(cid:87)(cid:585)(cid:867)ng có th(cid:640)(cid:3)(cid:255)(cid:585)(cid:867)c ch(cid:845)n, di
chuy(cid:640)n
8
07/06/2011
Ví d(cid:869)
Cung c(cid:610)p m(cid:857)t mô hình khái ni(cid:644)m t(cid:849)t
(cid:127) (cid:37)(cid:608)ng mã Unicode
(cid:127) Font Times New Roman
(cid:69)(cid:863)i :
(cid:127) (cid:54)(cid:881) gi(cid:608)i thích v(cid:638)(cid:3)(cid:255)(cid:849)i t(cid:585)(cid:867)ng
(cid:127) Ph(cid:608)n ánh c(cid:610)u trúc c(cid:871)a (cid:255)(cid:849)i t(cid:585)(cid:867)ng
(cid:127) Ph(cid:608)n ánh hành (cid:255)(cid:857)ng c(cid:871)a (cid:255)(cid:849)i t(cid:585)(cid:867)ng
(cid:127) Mô hình khái ni(cid:644)m v(cid:638)(cid:3)(cid:255)(cid:849)i t(cid:585)(cid:867)ng (cid:255)(cid:585)(cid:867)c t(cid:606)o thành
ng(cid:585)(cid:861)i s(cid:877) d(cid:869)ng luôn :
(cid:127) Suy ngh(cid:646) làm th(cid:636) nào các thi(cid:636)t b(cid:648) ho(cid:628)c (cid:255)(cid:849)i t(cid:585)(cid:867)ng ho(cid:606)t
(cid:127) Khi nhìn th(cid:610)y m(cid:857)t (cid:255)(cid:849)i t(cid:585)(cid:867)ng ho(cid:628)c m(cid:857)t thi(cid:636)t b(cid:648),
(cid:127) Tìm hi(cid:640)u mô hình (cid:255)(cid:640) mô ph(cid:847)ng ho(cid:606)t (cid:255)(cid:857)ng c(cid:871)a chúng
(cid:255)(cid:857)ng
Ví d(cid:869)
Cung c(cid:610)p m(cid:857)t mô hình khái ni(cid:644)m t(cid:849)t
Võ s(cid:429)
(cid:264)àn ông
(cid:127) (cid:39)(cid:642) mù quáng
(cid:127) Khó (cid:255)(cid:640) xác (cid:255)(cid:648)nh nh(cid:879)ng tác (cid:255)(cid:857)ng c(cid:871)a hành (cid:255)(cid:857)ng
(cid:127) Không bi(cid:636)t ph(cid:608)i làm gì khi phát sinh nh(cid:879)ng tình hu(cid:849)ng
(cid:127) Con ng(cid:585)(cid:861)i (cid:127) (cid:48)(cid:857)t mô hình khái ni(cid:644)m nghèo :
Doanh
nhân
(cid:80)(cid:859)i
(cid:264)àn bà
(cid:38)(cid:1195)u th(cid:1259)
(cid:127) (cid:39)(cid:642) d(cid:881)(cid:3)(cid:255)oán hi(cid:644)u qu(cid:608) c(cid:871)a hành (cid:255)(cid:857)ng c(cid:871)a h(cid:845)
(cid:127) (cid:39)(cid:642) hi(cid:640)u (cid:255)(cid:585)(cid:867)c m(cid:849)i quan h(cid:644) gi(cid:879)a các (cid:255)(cid:76)(cid:638)u khi(cid:640)n c(cid:871)a thi(cid:636)t
(cid:127) (cid:48)(cid:857)t mô hình khái ni(cid:644)m t(cid:849)t :
9
(cid:69)(cid:648) và k(cid:636)t qu(cid:608)
07/06/2011
Ví d(cid:869)
Khái ni(cid:644)m Mô hình cho máy tính
(cid:87)(cid:585)(cid:867)ng v(cid:618)t lý
(cid:127) Sinh viên (cid:127) Máy tính là ph(cid:873)c t(cid:606)p h(cid:583)n nhi(cid:638)u so v(cid:859)i các (cid:255)(cid:849)i
nhau và ch(cid:606)y nhi(cid:638)u các (cid:873)ng d(cid:869)ng khác nhau
(cid:127) Máy tính (cid:255)(cid:585)(cid:867)c s(cid:877) d(cid:869)ng cho nhi(cid:638)u m(cid:869)c (cid:255)ích khác
(cid:127) Không có m(cid:857)t mô hình khái ni(cid:644)m chu(cid:614)n
(cid:127) Ng(cid:585)(cid:861)i thi(cid:636)t k(cid:636) ph(cid:608)i (cid:255)(cid:585)a ra m(cid:857)t mô hình c(cid:583) b(cid:608)n
(cid:87)(cid:849)t giúp ng(cid:585)(cid:861)i s(cid:877) d(cid:869)ng hi(cid:640)u làm th(cid:636) nào (cid:255)(cid:640) s(cid:877)
(cid:71)(cid:869)ng h(cid:644) th(cid:849)ng trong ph(cid:606)m vi nh(cid:610)t (cid:255)(cid:648)nh
Làm cho nh(cid:879)ng (cid:255)(cid:76)(cid:638)u có th(cid:640) nhìn th(cid:610)y
Ví d(cid:869)
(cid:127) Ho(cid:606)t (cid:255)(cid:857)ng nh(cid:585) m(cid:857)t l(cid:861)i nh(cid:620)c nh(cid:863) v(cid:638) nh(cid:879)ng gì có th(cid:640) và
(cid:127) Nguyên t(cid:620)c quan tr(cid:845)ng c(cid:871)a thi(cid:636)t k(cid:636) :
(cid:127) Làm cho h(cid:644) th(cid:849)ng rõ ràng; d(cid:642) hi(cid:640)u; d(cid:642) s(cid:877) d(cid:869)ng; d(cid:642) nh(cid:859)
(cid:127) Làm th(cid:636) nào (cid:255)(cid:640) làm cho nh(cid:879)ng (cid:255)(cid:76)(cid:638)u có th(cid:640) nhìn
th(cid:610)y:
(cid:127) (cid:54)(cid:877) d(cid:869)ng ánh x(cid:606) t(cid:849)t
(cid:127) (cid:37)(cid:849) trí t(cid:849)t v(cid:648) trí c(cid:871)a các (cid:255)(cid:76)(cid:638)u khi(cid:640)n
10
không th(cid:640)(cid:3)(cid:255)(cid:585)(cid:867)c th(cid:881)c hi(cid:644)n
07/06/2011
Cung c(cid:610)p thông tin ph(cid:608)n h(cid:851)i
Ví d(cid:869)
(cid:127) Là vi(cid:644)c g(cid:877)i thông tin tr(cid:863) l(cid:606)i cho ng(cid:585)(cid:861)i dùng v(cid:638) nh(cid:879)ng gì
(cid:255)ã th(cid:881)c s(cid:881) x(cid:608)y ra nh(cid:585) là k(cid:636)t qu(cid:608) c(cid:871)a hành (cid:255)(cid:857)ng c(cid:871)a
mình ho(cid:628)c v(cid:638) tr(cid:606)ng thái c(cid:871)a h(cid:644) th(cid:849)ng
(cid:127) Thông tin ph(cid:608)n h(cid:851)i có th(cid:640)(cid:3)(cid:255)(cid:585)(cid:867)c trình bày tr(cid:881)c quan
(cid:127) Thông tin ph(cid:608)n h(cid:851)i
ho(cid:628)c có th(cid:640) nghe (cid:255)(cid:585)(cid:867)c
(cid:127) Rõ ràng khi (cid:255)(cid:76)(cid:638)u khi(cid:640)n (cid:255)ã (cid:255)(cid:585)(cid:867)c s(cid:877) d(cid:869)ng
(cid:127) Nguyên lý Thông tin ph(cid:608)n h(cid:851)i:
Hành (cid:255)(cid:857)ng và (cid:255)(cid:76)(cid:638)u khi(cid:640)n cân b(cid:622)ng
Bài t(cid:618)p
(cid:70)(cid:871)a máy rút ti(cid:638)n t(cid:881)(cid:3)(cid:255)(cid:857)ng ATM;
(cid:127) Nhóm 1: B(cid:606)n xây d(cid:881)ng b(cid:608)n thi(cid:636)t k(cid:636) ho(cid:606)t (cid:255)(cid:857)ng (cid:127) Ngày nay các thi(cid:636)t b(cid:648) và h(cid:644) th(cid:849)ng máy tính
th(cid:585)(cid:861)ng (cid:255)(cid:585)(cid:867)c phát tri(cid:640)n v(cid:859)i nhi(cid:638)u tính n(cid:259)ng
(cid:70)(cid:871)a h(cid:644) th(cid:849)ng xem k(cid:636)t qu(cid:608) h(cid:845)c t(cid:618)p trên Internert;
(cid:127) (cid:264)(cid:640) làm cho t(cid:610)t c(cid:608) các (cid:255)(cid:76)(cid:638)u khi(cid:640)n có th(cid:640) nhìn th(cid:610)y (cid:127) Nhóm 2: B(cid:606)n xây d(cid:881)ng b(cid:608)n thi(cid:636)t k(cid:636) ho(cid:606)t (cid:255)(cid:857)ng
và làm cho ng(cid:585)(cid:861)i s(cid:877) d(cid:869)ng b(cid:859)t khó kh(cid:259)n thì :
(cid:127) Nâng cao hi(cid:640)u bi(cid:636)t các thi(cid:636)t b(cid:648)
(cid:127) (cid:43)(cid:845)c cách s(cid:877) d(cid:869)ng nó
(cid:127) Ch(cid:873)c n(cid:259)ng ghi nh(cid:859)
(cid:127) Ki(cid:640)m soát s(cid:881) cân b(cid:622)ng gi(cid:879)a c(cid:583) b(cid:608)n và ph(cid:612)n phát sinh
(cid:127) Ch(cid:646) mô t(cid:608) con ng(cid:585)(cid:861)i làm gì và h(cid:644) th(cid:849)ng làm gì
(cid:127) (cid:54)(cid:877) d(cid:869)ng t(cid:849)t các ph(cid:612)n m(cid:638)m b(cid:853) tr(cid:867)
11
(cid:127) (cid:47)(cid:585)u ý: