ỦY BAN NHÂN DÂN TP. HỒ CHÍ MINH
TRƯỜNG ĐẠI HỌC SÀI GÒN
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
---------
BÀI TIỂU LUẬN
UNISTUDY-NỀN TẢNG HỖ TRỢ HỌC TẬP CHO SINH VIÊN
Môn: Khởi nghiệp
GVHD: TS. Trần Ngọc Tú
Nhóm: 3
Lớp Thứ 4- Tiết 8, 9, 10
Danh sách thành viên thực hiện:
Võ Ngọc Mai – 3121330210
Nguyễn Hoàng Anh Thư – 3122330391
Lý Nam Phát – 3122330297
Trương Lê Minh Thư – 3122330400
Trần Thị Thảo Quyên – 3122330329
Thành phố Hồ Chí Minh,Thứ tư ngày 29 Tháng 10 năm 2025
1
DANH MỤC BẢNG
Bảng 1.1: Ma trận đánh giá ý tưởng kinh doanh.....................................................15
Bảng 1.2. Ma trận đánh giá rủi ro............................................................................17
Bảng 1.3. Ma trận đánh giá tính hợp pháp..............................................................17
Bảng 1.4. Ma trận đánh giá chi tiết ý tưởng kinh doanh.........................................17
Ma trận SWOT........................................................................................................34
Bảng 4.1: Ma trận SWOT........................................................................................34
Bảng 5.1: Mô tả sản phẩm tổng quát.......................................................................47
Bảng 5.2: So Sánh Gói AI Chatbot Giải đáp (Cạnh tranh Công nghệ)...................50
Bảng 5.3: So sánh gói dịch vụ gia sư.....................................................................51
Bảng 5.4: So sánh giá tài liệu..................................................................................51
Bảng 5.5: Các gói dịch vụ của Unistudy................................................................52
Bảng 6.1: Chi phí sản xuất cố định.........................................................................60
Bảng 6.2 : Chi phí sản xuất biến đổi.......................................................................60
Bảng 6.3: Kiểm kê tài sản cố định..........................................................................61
Bảng 6.4: Kiểm kê quỹ tại văn phòng.....................................................................62
Bảng 7.1: Cơ cầu nhân sự........................................................................................64
Bảng 7.2: Mô tả công việc......................................................................................66
Bảng 7.3: Yêu cầu công việc...................................................................................67
Bảng 7.4: Dự báo nhu cầu nguồn nhân lực.............................................................68
Bảng 7.5: Câu hỏi phỏng vấn..................................................................................71
Bảng 7.6: Chương trình đào tạo cho nhân viên......................................................74
Bảng 7.7 : Lương cơ bản theo tháng của nhân viên Unistudy 2026 - 2030............77
Bảng lương chi tiết năm 2026.................................................................................78
Bảng 7.8: Chi tiết lương năm 2026........................................................................78
Bảng 7.9: Chính sách thưởng nhân viên................................................................79
2
Bảng 7.10: Chính sách phúc lợi nhân viên..............................................................80
Bảng 8.1: Góp vốn ban đầu.....................................................................................82
Bảng 8.2: Dự toán chi phí trong 5 năm..................................................................83
Bảng 8.3: Chi tiết doanh thu và lượt bán các gói dịch vụ trong 5 năm...................84
Bảng 8.4: Dự báo doanh thu 5 năm đầu..................................................................86
Bảng 8.5: Dự toán kết quả hoạt động kinh doanh trong 5 năm ( đvt: VNĐ)..........87
Bảng 8.6 : Bảng dự toán cân đối kế toán năm 2025-2030( đvt: đồng )...................88
Bảng 8.6 : Bảng tính điểm hòa vốn 2025-2030( đvt: đồng )...................................89
Bảng 8.7: Chỉ số tài chínhetừ 2026-2030.................................................................89
DANH MỤC HÌNH ẢNH
Hình 2.1: Mô hình Canvas......................................................................................24
Hình 5.1 Logo..........................................................................................................43
Hình 5.2 : Giao diện trang chủ................................................................................45
Hình 5.3 : Giao diện tính năng tài liệu....................................................................46
Hình5.4: Giao diện tính năng làm bài kiểm tra.......................................................46
Hình 5.5 : Giao diện của tính năng AI hỗ trợ học tập.............................................47
Hình 5.6 : Giao diện tính năng Coach - Gia sư học tập:.........................................47
Hình 5.7: Giao diện phiếu đăng ký cho người dùng:..............................................48
Hình 5.8: Giao diện hồ sơ cá nhân người dùng.......................................................48
DANH MỤC BIỂU ĐỒ
Biểu đồ 5.1 : Tỉ lệ thu nhập và chi tiêu trung bình mỗi tháng.................................37
Biểu đồ 5.2 : Tỉ lệ người dùng đã từng sử dụng nền tảng học tập trực tuyến.........38
Biểu đồ 5.3 : Tỉ lệ người từng tham gia học hoặc tìm tài liệu qua nền tảng online
với 96% (đã từng) và chỉ 4% (chưa từng)...............................................................38
Biểu đồ 5.4 : Tỉ lệ người từng sẵn sàng chi trả khi dùng những các gói nâng cao trả
phí của ứng dụng học tập miễn phí.........................................................................39
3
MỤC LỤC
DANH MỤC BẢNG BIỂU.................................................................................2
MỤC LỤC...........................................................................................................4
BẢNG PHÂN CÔNG CÔNG VIỆC...............................................................10
PHẦN MỞ ĐẦU...............................................................................................11
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI.......................................................12
1.1. Cơ sở hình thành ý tưởng kinh doanh..............................................................12
1.1.1. Lựa chọn động sơ, mục đích và tính chất của sản phẩm................................12
1.1.1.1 Động cơ................................................................................................12
1.1.1.2 Mục tiêu...............................................................................................12
1.1.1.3. Tính chất sản phẩm............................................................................12
1.1.2. Lựa chọn phạm vi khởi sự kinh doanh............................................................13
1.1.3. Lựa chọn nguồn gốc và phương thức tạo lập kinh doanh..............................13
1.1.3.1 Nguồn gốc............................................................................................13
1.1.3.2. Phương thức tạo lập kinh doanh.......................................................13
1.1.4. Lựa chọn chiến lược gia nhập thị Trường và giảm thiểu rủi ro.....................14
1.1.4.1 Các chiến lược gia nhập thị trường....................................................14
1.1.4.2. Các chiến lược giảm thiểu rủi ro.......................................................14
1.2 Đánh giá ý tưởng kinh doanh.............................................................................14
1.2.1. Đánh giá sơ bộ..................................................................................................14
CHƯƠNG 2: MÔ TẢ SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ........................................18
2.1 Phân tích các yếu tố của sản phẩm dịch vụ.......................................................18
2.1.1 Giá trị cốt lõi......................................................................................................18
2.1.2 Giá trị cơ bản.....................................................................................................18
2.1.3 Giá trị kỳ vọng...................................................................................................19
2.1.4 Giá trị cảm nhận...............................................................................................19
2.2 Mô tả chi tiết sản phẩm.......................................................................................20
4
2.2.1 Sự khác biệt của sản phẩm...............................................................................20
2.2.2 Mô hình kinh doanh (Business Model Canvas)...............................................20
CHƯƠNG 3: MÔ TẢ DOANH NGHIỆP.......................................................23
3.1 Triết lý kinh doanh..............................................................................................23
3.1.1 Tầm nhìn...........................................................................................................23
3.1.2 Sứ mệnh.............................................................................................................23
3.1.3 Mục tiêu.............................................................................................................23
3.1.4 Giá trị cốt lõi......................................................................................................23
3.2 Cơ sở pháp lý.......................................................................................................24
3.2.1. Hình thức pháp lý............................................................................................24
3.2.2. Thủ tục pháp lý.................................................................................................24
3.2.3. Chi phí dự kiến đăng ký thành lập doanh nghiệp...........................................25
CHƯƠNG 4: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG..................................................27
4.1. Phân tích môi trường vĩ mô...............................................................................27
4.1.1. Chính trị - pháp luật.........................................................................................27
4.1.2. Văn hóa - xã hôi...............................................................................................27
4.1.3. Nhân khẩu học.................................................................................................27
4.1.4. Kinh tế..............................................................................................................28
4.1.5. Môi trường công nghệ......................................................................................28
4.1.6. Môi trường tự nhiên.........................................................................................29
4.2 phân tích môi trường ngành...............................................................................29
4.2.1. Tình hình chung của ngành............................................................................29
4.2.2. Áp lực từ nhà cung cấp....................................................................................30
4.2.3. Áp lực từ đối thủ cạnh tranh trực tiếp.............................................................30
4.2.4. Áp lực từ khách hàng.......................................................................................31
4.2.5. Áp lực đối thủ tiềm ẩn......................................................................................31
4.2.6. Áp lực từ sản phẩm thay thế............................................................................32
4.3. Quy mô thị trường.............................................................................................32
5
