Lu n văn t t nghi pậ ố ệ
L I M Đ UỜ Ở Ầ
Đ i h i đ ng toàn qu c l n th VI đã đ ra đ ng l i đ i m i toànạ ộ ả ố ầ ứ ề ườ ố ổ ớ
di n, t o ra b c ngo t trong s nghi p xây d ng ch nghĩa xã h i và s phátệ ạ ướ ặ ự ệ ự ủ ộ ự
tri n c a kinh t đ t n c. Sau g n 20 năm đ i m i, đ t n c ta đã th cể ủ ế ấ ướ ầ ổ ớ ấ ướ ự
hi n s chuy n mình và đ t đ c nh ng thành t u to l n c v kinh t – xãệ ự ể ạ ượ ữ ự ớ ả ề ế
h i- chính tr . Đó là b c ngo t c b n c a n n kinh t n c ta thoát kh iộ ị ướ ặ ơ ả ủ ề ế ướ ỏ
cu c kh ng ho ng, đ ng v ng và phát tri n trong c ch th tr ng.ộ ủ ả ứ ữ ể ơ ế ị ườ
Hi u qu đ t đ c ngày càng cao sau m i kỳ ho t đ ng s n xu t kinhệ ả ạ ượ ỗ ạ ộ ả ấ
doanh đ c coi là m c tiêu c a m i doanh nghi p nói chung và Công ty Temượ ụ ủ ỗ ệ
nói riêng. Ch có đ t đ c hi u qu sau m i kỳ s n xu t kinh doanh, Công tyỉ ạ ượ ệ ả ỗ ả ấ
Tem m i có đi u ki n m r ng s n xu t cùng các đ n v khác trong T ngớ ề ệ ở ộ ả ấ ơ ị ổ
Công ty B u chính Vi n thông Vi t Nam, đáp ng nhu c u truy n đ a tin t cư ễ ệ ứ ầ ề ư ứ
c a n n kinh t và c a nhân dân, đ ng th i tr v ng và phát tri n trong n nủ ề ế ủ ồ ờ ụ ữ ể ề
kinh t th tr ng có s qu n lý c a Nhà n c, trong đi u ki n kinh t h iế ị ườ ự ả ủ ướ ề ệ ế ộ
nh p, mu n v y, Công ty Tem ph i luôn luôn ph n đ u đ t hi u qu caoậ ố ậ ả ấ ấ ạ ệ ả
trong ho t đ ng s n xu t kinh doanh. ạ ộ ả ấ
Bên c nh nh ng thành t u đã đ t đ c, th c t đòi h i Công ty Temạ ữ ự ạ ượ ự ế ỏ
ph i có nh ng gi i pháp sao cho ho t đ ng s n xu t kinh doanh mang l iả ữ ả ạ ộ ả ấ ạ
hi u qu cao h n. Hi u qu s n xu t kinh doanh là ch t xúc tác m nh v aệ ả ơ ệ ả ả ấ ấ ạ ừ
góp ph n nâng cao đ i s ng c a cán b công nhân viên, là s phát tri n c aầ ờ ố ủ ộ ự ể ủ
công ty, ngành cũng nh n n kinh t đ t n c. Là n n t ng góp ph n vào quáư ề ế ấ ướ ề ả ầ
trình công nghi p hoá, hi n đ i hoá c a đ t n c. Xu t phát t v n đ b cệ ệ ạ ủ ấ ướ ấ ừ ấ ề ứ
thi t đó, quá trình công tác t i Công ty Tem và nh ng ki n th c đã h c t p,ế ạ ữ ế ứ ọ ậ
nghiên c u t i H c vi n Công ngh B u chính Vi n thông, v i mong mu nứ ạ ọ ệ ệ ư ễ ớ ố
Công ty có th gi i quy t đ c nh ng khó khăn đ nâng cao hi u qu s nể ả ế ượ ữ ể ệ ả ả
xu t kinh doanh. Em đã ch n đ tài: "ấ ọ ề Gi i pháp nâng cao hi u qu ho tả ệ ả ạ
đ ng s n xu t kinh doanh t i Công ty Temộ ả ấ ạ ” làm đ tài lu n văn t t nghi p.ề ậ ố ệ
Ngoài ph n m đ u và k t lu n, n i dung đ tài đ c k t c u g m 3ầ ở ầ ế ậ ộ ề ượ ế ấ ồ
ch ng:ươ
Ch ng 1ươ : M t s v n đ c b n v hi u qu ho t đ ng s n xu t kinhộ ố ấ ề ơ ả ề ệ ả ạ ộ ả ấ
doanh.
Nguy n Thành Quang - L p: T/c - D2000 - QTKD ễ ớ
Khoá lu n t t nghi pậ ố ệ
Ch ng 2:ươ Th c tr ng hi u qu ho t đ ng s n xu t kinh doanh c a Công tyự ạ ệ ả ạ ộ ả ấ ủ
Tem.
Ch ng 3:ươ M t s gi i pháp nâng cao hi u qu ho t đ ng s n xu tộ ố ả ệ ả ạ ộ ả ấ
kinh doanh c a Công ty Tem.ủ
Nguy n Thành Quang - L p: T/c - D2000 - QTKD ễ ớ
Khoá lu n t t nghi pậ ố ệ
CH NG IƯƠ
M T S V N Đ V HI U QUỘ Ố Ấ Ề Ề Ệ Ả
HO T Đ NG S N XU T KINH DOANHẠ Ộ Ả Ấ
1.1. S C N THI T PH I NÂNG CAO HI U QU S N XU T KINH DOANHỰ Ầ Ế Ả Ệ Ả Ả Ấ
1.1.1. B n ch t c a hi u qu ho t đ ng s n xu t kinh doanh ả ấ ủ ệ ả ạ ộ ả ấ
1.1.1.1. Các quan đi m c b n v hi u quể ơ ả ề ệ ả
M c dù còn nhi u quan đi m khác nhau nhau song có th kh ng đ nhặ ề ể ể ẳ ị
trong c ch kinh t th tr ng n c ta hi n nay m i doanh nghi p kinhơ ế ế ị ườ ở ướ ệ ọ ệ
doanh đ u có m c tiêu bao trùm, lâu dài là t i đa hóa l i nhu n. Đ đ t đ cề ụ ố ợ ậ ể ạ ượ
m c tiêu này doanh nghi p ph i xác đ nh chi n l c kinh doanh trong m iụ ệ ả ị ế ượ ọ
giai đo n phát tri n cho phù h p v i nh ng thay đ i c a môi tr ng c nhạ ể ợ ớ ữ ổ ủ ườ ạ
tranh nh hi n nay, ph i phân b và qu n tr có hi u qu các ngu n l c vàư ệ ả ổ ả ị ệ ả ồ ự
luôn ki m tra quá trình đang di n ra là có hi u qu . Mu n ki m tra tính hi uể ễ ệ ả ố ể ệ
qu c a ho t đ ng s n xu t kinh doanh ph i đánh giá đ c hi u qu kinhả ủ ạ ộ ả ấ ả ượ ệ ả
doanh ph m vi doanh nghi p cũng nh t ng b ph n c a nó.ở ạ ệ ư ở ừ ộ ậ ủ
Có th nói r ng, m c dù có s th ng nh t quan đi m cho r ng ph m trùể ằ ặ ự ố ấ ể ằ ạ
hi u qu kinh doanh ph n ánh m t ch t l ng c a ho t đ ng kinh doanh c aệ ả ả ặ ấ ượ ủ ạ ộ ủ
doanh nghi p song l i khó tìm th y s th ng nh t trong quan ni m v hi uệ ạ ấ ự ố ấ ệ ề ệ
qu kinh doanh. Có quan đi m cho r ng “Hi u qu s n xu t di n ra khi xãả ể ằ ệ ả ả ấ ế
h i không th tăng s n l ng m t lo t hàng hóa mà không c t gi m s nộ ể ả ượ ộ ạ ắ ả ả
l ng c a m t lo t hàng hóa khác. M t n n kinh t có hi u qu n m trênượ ủ ộ ạ ộ ề ế ệ ả ằ
gi i h n kh năng s n xu t c a nó”. Th c ch t quan đi m này đã đ c p đ nớ ạ ả ả ấ ủ ự ấ ể ề ậ ế
khía c nh phân b có hi u qu các ngu n l c c a n n s n xu t xã h i. Trênạ ổ ệ ả ồ ự ủ ề ả ấ ộ
góc đ này rõ ràng phân b các ngu n l c kinh t sau cho đ t đ c vi c sộ ổ ồ ự ế ạ ượ ệ ử
d ng m i ngu n l c trên đ ng gi i h n kh năng s n xu t s làm cho n nụ ọ ồ ự ườ ớ ạ ả ả ấ ẽ ề
kinh t có hi u qu và rõ ràng xét trên ph ng di n lý thuy t thì đây là m cế ệ ả ươ ệ ế ứ
hi u qu cao nh t mà m i n n kinh t có th đ t đ c trên đ ng gi i h nệ ả ấ ỗ ề ế ể ạ ượ ườ ớ ạ
năng l c s n xu t kinh doanh c a doanh nghi p. Tuy nhiên, đ đ t đ c m cự ả ấ ủ ệ ể ạ ượ ứ
hi u qu kinh doanh này s c n thi t r t nhi u đi u ki n, trong đó đòi h iệ ả ẽ ầ ế ấ ề ề ệ ỏ
Nguy n Thành Quang - L p: T/c - D2000 - QTKD ễ ớ
Khoá lu n t t nghi pậ ố ệ
ph i d báo và quy t đ nh đ u t s n xu t theo quy mô phù h p v i c u thả ự ế ị ầ ư ả ấ ợ ớ ầ ị
tr ng. Th nh ng không ph i lúc nào đi u ki n này cũng tr thành hi nườ ế ư ả ề ệ ở ệ
th c.ự
Nhi u nhà qu n tr h c quan ni m hi u qu s n xu t kinh doanh đ cề ả ị ọ ệ ệ ả ả ấ ượ
xác đ nh b i t s gi a k t qu đ t đ c và chi phí ph i b ra đ đ t đ cị ở ỷ ố ữ ế ả ạ ượ ả ỏ ể ạ ượ
két qu đó. Manfredkuhn cho r ng: “Tính hi u qu đ c xác đ nh b ng cáchả ằ ệ ả ượ ị ằ
l y k t qu tính theo đ n v giá tr chia cho chi phí kinh doanh ”. T các quanấ ế ả ơ ị ị ừ
đi m trên có th hi u m t ngu n l c (nhân tài, v t l c, ti n v n) đ đ tể ể ể ộ ồ ự ậ ự ề ố ể ạ
đ c m c tiêu xác đ nh. Trình đ l i d ng các ngu n l c ch có th đ cượ ụ ị ộ ợ ụ ồ ự ỉ ể ượ
đánh giá trong m i quan h v i k t qu t o ra đ xem xét v i m i s hao phíố ệ ớ ế ả ạ ể ớ ỗ ự
ngu n l c xác đ nh có th t o ra k t qu m c đ nào. Vì v y, có th mô tồ ự ị ể ạ ế ả ở ứ ộ ậ ể ả
hi u qu kinh doanh b ng công th c chung nh t nh sau:ệ ả ằ ứ ấ ư
H= K/C
V i: H: Hi u qu kinh doanhớ ệ ả
K: K t q a đ t đ c ế ủ ạ ượ
C: Hao phí ngu n l c c n thi t g n v i k t qu đó.ồ ự ầ ế ắ ớ ế ả
Nh th hi u qu kinh doanh ph n ánh m t ch t l ng các ho t đ ngư ế ệ ả ả ặ ấ ượ ạ ộ
s n xu t kinh doanh, trình đ l i d ng các ngu n l c s n xu t trong quá trìnhả ấ ộ ợ ụ ồ ự ả ấ
kinh doanh c a doanh nghi p trong s v n đ ng không ng ng c a các quáủ ệ ự ậ ộ ừ ủ
trình s n xu t kinh doanh không ph thu c vào quy mô và v n t c bi n đ ngả ấ ụ ộ ậ ố ế ộ
c a t ng nhân t .ủ ừ ố
1.1.1.2. B n ch t c a hi u qu s n xu t kinh doanh ả ấ ủ ệ ả ả ấ
Hi u qu s n xu t kinh doanh là m t ph m trù ph n ánh m t ch t l ngệ ả ả ấ ộ ạ ả ặ ấ ượ
c a các ho t đ ng kinh doanh, ph n ánh trình đ l i d ng các ngu n l c v tủ ạ ộ ả ộ ợ ụ ồ ự ậ
ch t s n xu t(lao đ ng, máy móc, thi t b , nguyên li u, ti n v n) trong quáấ ả ấ ộ ế ị ệ ề ố
trình ti n hành các ho t đ ng s n xu t kinh doanh c a doanh nghi p.ế ạ ộ ả ấ ủ ệ
Đ hi u rõ b n ch t c a ph m trù hi u qu kinh doanh c n phân bi t rõể ể ả ấ ủ ạ ệ ả ầ ệ
ranh gi i gi a hai ph m trù hi u qu và k t qu . K t qu là ph m trù ph nớ ữ ạ ệ ả ế ả ế ả ạ ả
ánh nh ng cái gì thu đ c sau m t quá trình kinh doanh nào đó. K t qu baoữ ượ ộ ế ả
Nguy n Thành Quang - L p: T/c - D2000 - QTKD ễ ớ
Khoá lu n t t nghi pậ ố ệ
gi cũng là m c tiêu c a doanh nghi p có th đ c bi u hi n b ng đ n vờ ụ ủ ệ ể ượ ể ệ ằ ơ ị
hi n v t ho c đ n v giá tr . Các đ n v c th đ c s d ng tùy thu c vàoệ ậ ặ ơ ị ị ơ ị ụ ể ượ ử ụ ộ
đ c tr ng c a s n ph m mà quá trình kinh doanh t o ra, nó có th là t n, t ,ặ ư ủ ả ẩ ạ ể ấ ạ
kg, m3, lít….. Các đ n v giá tr có th là đ ng, tri u đ ng, ngo i t …K t quơ ị ị ể ồ ệ ồ ạ ệ ế ả
cũng có th ph n ánh m t ch t l ng c a s n xu t kinh doanh hoàn toàn đ nhể ả ặ ấ ượ ủ ả ấ ị
tính nh uy tín, danh ti ng c a doanh nghi p, ch t l ng s n ph m…C nư ế ủ ệ ấ ượ ả ẩ ầ
chú ý r ng không ph i ch k t qu đ nh tính mà k t qu đ nh l ng c a m tằ ả ỉ ế ả ị ế ả ị ượ ủ ộ
th i kỳ kinh doanh nào đó th ng là r t khó xác đ nh b i nhi u lý do nh k tờ ườ ấ ị ở ề ư ế
qu không ch là s n ph m hoàn ch nh mà còn là s n ph m d dang, bán thànhả ỉ ả ẩ ỉ ả ẩ ở
ph m. H n n a h u nh quá trình s n xu t l i tách r i quá trình tiêu th nênẩ ơ ữ ầ ư ả ấ ạ ờ ụ
ngay c s n ph m s n xu t xong m t th i kỳ nào đó cũng ch a th k tả ả ẩ ả ấ ở ộ ờ ư ể ế
lu n r ng li u s n ph m đó có tiêu th đ c không và bao gi thì tiêu thậ ằ ệ ả ẩ ụ ượ ờ ụ
đ c và thu đ c ti n v …..ượ ượ ề ề
Trong khi đó hi u qu là ph m trù ph n ánh trình đ l i d ng các ngu nệ ả ạ ả ộ ợ ụ ồ
l c s n xu t. Trình đ l i d ng các ngu n l c không th đo b ng các đ n vự ả ấ ộ ợ ụ ồ ự ể ằ ơ ị
hi n v t hay giá tr mà là m t ph m trù t ng đ i. C n chú ý r ng trình đệ ậ ị ộ ạ ươ ố ầ ằ ộ
l i d ng các ngu n l c ch có th hi u và ph n ánh b ng s t ng đ i: T sợ ụ ồ ự ỉ ể ể ả ằ ố ươ ố ỷ ố
gi a k t qu và hao phí ngu n l c, tránh nh m l n gi a ph m trù hi u quữ ế ả ồ ự ầ ẫ ữ ạ ệ ả
kinh doanh v i ph m trù mô t s chênh l ch gi a k t qu và hao phí ngu nớ ạ ả ự ệ ữ ế ả ồ
l c. Chênh l ch gi a k t qu và chi phí ngu n l c luôn là tuy t đ i, ph m trùự ệ ữ ế ả ồ ự ệ ố ạ
này ch ph n ánh m c đ đ t đ c v m t m t nào đó nên cũng mang b nỉ ả ứ ộ ạ ượ ề ộ ặ ả
ch t là k t qu c a quá trình kinh doanh và không bao gi ph n ánh đ cấ ế ả ủ ờ ả ượ
trình đ l i d ng các ngu n l c s n xu t.ộ ợ ụ ồ ự ả ấ
V y hi u qu kinh doanh là m t ph m trù ph n ánh trình đ l i d ngậ ệ ả ộ ạ ả ộ ợ ụ
các ngu n l c ph n ánh m t ch t l ng c a quá trình kinh doanh, ph c t p vàồ ự ả ặ ấ ượ ủ ứ ạ
khó tính toán b i c ph m trù k t qu và hao phí ngu n l c g n v i m t th iở ả ạ ế ả ồ ự ắ ớ ộ ờ
kỳ c th nào đó đi u khó xác đ nh m t cách chính xác.ụ ể ề ị ộ
1.1.1.3. Phân lo i hi u qu SXKDạ ệ ả
a. Hi u qu kinh t cá bi t và hi u qu kinh t – xã h iệ ả ế ệ ệ ả ế ộ
Nguy n Thành Quang - L p: T/c - D2000 - QTKD ễ ớ