CHCHÖÖÔNG 7: CH

ÔNG 7: CHÖÙÖÙC NAÊNG TO

C NAÊNG TOÅÅ CHCHÖÙÖÙCC

I. CAÙC KHAÙI NIEÄM CÔ BAÛN II. NOÄI DUNG VAØ VAI TROØ CUÛA CN TOÅ CHÖÙC III. CAÙC VAÁN ÑEÀ KHOA HOÏC TRONG CT TOÅ

CHÖÙC

IV. THIEÁT KEÁ CÔ CAÁU TOÅ CHÖÙC VAØ TAÙI CAÁU

TRUÙC

VAÁN ÑEÀ THUAÄT NGÖÕ

Danh töø  Toå chöùc hieåu nhö laø moät caáu truùc  Toå chöùc hieåu nhö laø moät thöïc theå Ñoäng töø  Toå chöùc hieåu nhö laø moät quaù trình

2

I. CAI. CAÙÙC KHA

C KHAÙÙI NIE

I NIEÄÄM CÔ BA

M CÔ BAÛÛN N

1. Chöùc naêng toå chöùc “Chæ nhöõng quyeát ñònh cuûa caùc nhaø quaûn trò veà vaán ñeà nhö : chuyeân moân hoùa coâng vieäc; trao quyeàn haïn; cô sôû hình thaønh neân caùc ñôn vò, boä phaän; hình thaønh heä thoáng thoâng tin trong toå chöùc…” 2. Cô caáu toå chöùc “laø söï saép xeáp caùc ñôn vò, boä phaän nhoû trong coâng ty, doanh nghieäp thì moät theå thoáng nhaát vôùi caùc nhieäm vuï vaø traùch nhieäm roõ raøng, döôùi söï laõnh ñaïo cuûa NQT caáp cao nhaát” 3. Thieát keá toå chöùc “laø vieäc xaây döïng hoaëc thay ñoåi cô caáu cuûa TC” 4. Sô ñoà toå chöùc “laø bieåu ñoà chæ ra caùc moái quan heä giöõa ñôn vò, boä phaän, vò trí caù nhaân trong coâng ty, doanh nghieäp”

II. NOÄÄI DUNG VA II. NO

I DUNG VAØØ VAI TRO

VAI TROØØ CN TO

CN TOÅÅ CHCHÖÙÖÙCC

1. Noäi dung cuûa chöùc naêng toå chöùc Thieát keá, phaùt trieån cô caáu toå chöùc Xaây döïng nguyeân taéc thuû tuïc vaø qui trình laøm vieäc Thieát laäp heä thoáng quyeàn löïc vaø phaân quyeàn. 2. Vai troø cuûa chöùc naêng toå chöùc Baûo ñaûm caùc muïc tieâu vaø keá hoaïch seõ ñöôïc trieån khai vaøo thöïc teá. Taïo ra moâi tröôøng laøm vieäc thích hôïp cho caùc caù nhaân vaø cho caû taäp theå. Taùc ñoäng tích cöïc ñeán vieäc söû duïng caùc nguoàn löïc moät caùch hieäu quaû nhaát. Giaûm thieåu nhöõng sai soùt vaø nhöõng laõng phí trong hoaït ñoäng quaûn trò.

II. NOÄÄI DUNG VA II. NO

I DUNG VAØØ VAI TRO

VAI TROØØ CN TO

CN TOÅÅ CHCHÖÙÖÙCC

3. Caùc nguyeân taéc thieát keá cô caáu toå chöùc Nguyeân taéc gaén vôùi muïc tieâu Nguyeân taéc thoáng nhaát chæ huy Nguyeân taéc hieäu quaû kinh teá Nguyeân taéc caân ñoái Nguyeân taéc linh hoaït An toaøn trong hoaït ñoäng

C TRONG COÂNG KHOA HOÏÏC TRONG COÂNG

III. CAÙÙC VAC VAÁÁN N ÑÑEEÀÀ KHOA HO III. CA TATAÙÙC TOC TOÅÅ CHCHÖÙÖÙCC

C VAÁÁN N ÑÑEEÀÀ KHOA HO

C TRONG KHOA HOÏÏC TRONG

III. CAÙÙC VA III. CA COÂNG TAÙÙC TOC TOÅÅ CHCHÖÙÖÙCC COÂNG TA

1. Chuyeân moân hoùa

C VAÁÁN N ÑÑEEÀÀ KHOA HO

C TRONG KHOA HOÏÏC TRONG

III. CAÙÙC VA III. CA COÂNG TAÙÙC TOC TOÅÅ CHCHÖÙÖÙCC COÂNG TA

2. Taàm haïn quaûn trò (THQT) THQT laø soá löôïng caáp döôùi maø nhaø QT caáp treân coù theå QT tröïc tieáp vaø hieäu quaû Taàm haïn QT roäng Taàm haïn QT heïp Taàng naác QT caøng nhieàu, taàm haïn QT caøng heïp vaø thoâng thöôøng thì toán keùm CP

C VAÁÁN N ÑÑEEÀÀ KHOA HO

C TRONG KHOA HOÏÏC TRONG

III. CAÙÙC VA III. CA COÂNG TAÙÙC TOC TOÅÅ CHCHÖÙÖÙCC COÂNG TA

3. Quyeàn haønh trong toå chöùc Nguoàn goác Caùc loaïi quyeàn haïn Taäp quyeàn\Phaân quyeàn Uûy quyeàn

CaCaùùc loa c loaïïi quye i quyeààn han haïïnn

TaTaääp quye p quyeàànn\\Phaân quye Phaân quyeàànn

y quyeàànn

UUûûy quye “UÛy quyền laø giao cho ai ñoù traùch nhieäm vaø quyeàn haïn ñeå thay maët baïn thöïc hieän nhöõng coâng vieäc nhaát ñònh. Noùi caùch khaùc, khi uûy thaùc coâng vieäc baïn seõ yeâu caàu moät ngöøôi naøo ñoù thöïc hieän coâng vieäc maø baïn vaãn thöôøng laøm.”

C VAÁÁN N ÑÑEEÀÀ KHOA HO

C TRONG KHOA HOÏÏC TRONG

III. CAÙÙC VA III. CA COÂNG TAÙÙC TOC TOÅÅ CHCHÖÙÖÙCC COÂNG TA

4. Cô sôû thaønh laäp caùc ñôn vò\boä phaän

Tieâu chí thaønh laäp caùc ñôn vò\boä phaän

ThaThaøønh la nh laääp theo ch c naêng p theo chöùöùc naêng

ThaThaøønh la nh laääp theo sa p theo saûûn pha n phaååmm

ThaThaøønh la nh laääp theo kha p theo khaùùch ha ch haøøngng

ThaThaøønh la nh laääp theo òa lyùù p theo ññòa ly

ThaThaøønh la nh laääp theo quy tr p theo quy trìình sa n xuaáátt nh saûûn xua

Cty cheá bieán haûi saûn

Boä phaân thu mua

Boä phaän laøm saïch

Boä phaän cheá bieán

Boä phaän ñoâng laïnh vaø ñoùng goùi

Caùc khía caïnh cuûa cô caáu toå chöùc Chính thöùc hoùa : lieân quan ñeán caùc vaên baûn quy taéc, quy chuaån, thuû tuïc…ñeå ñaûm baûo hoaït ñoäng sxkd cuûa Cty Taäp trung hoùa : lieân quan ñeán söï phaân boå quyeàn haïn ra quyeát ñònh trong heä thoáng thöù baäc cuûa Cty Tính chaát phöùc taïp : lieân quan ñeán soá ñôn vò/boä phaän, teân coâng vieäc, quy trình coâng ngheä…

IV.THIEÁÁT KET KEÁÁ CÔ CA IV.THIE CÔ CAÁÁU TOU TOÅÅ CHCHÖÙÖÙCC

IV.THIEÁÁT KET KEÁÁ CÔ CA IV.THIE CÔ CAÁÁU TOU TOÅÅ CHCHÖÙÖÙCC

Caùc moâ hình toå chöùc Moâ hình toå chöùc kieåu cô khí (vaän haønh nhôø caùc nguyeân taéc, quy cheá)

Ñaëc tröng :

• Chuyeân moân hoùa coâng vieäc • Phaân chia nhieàu boä phaän • Taàm haïn quaûn trò heïp • Chính thöùc hoùa cao • Taäp trung hoùa cao

IV.THIEÁÁT KET KEÁÁ CÔ CA IV.THIE CÔ CAÁÁU TOU TOÅÅ CHCHÖÙÖÙCC

Caùc moâ hình toå chöùc Moâ hình toå chöùc höõu cô (vaän haønh linh hoaït vaø thích öùng cao)

Ñaëc tröng :

• Coâng vieäc linh hoaït, coù theå thay ñoåi • Taàm quaûn trò roäng • Möùc ñoä chính thöùc hoùa thaáp • Phaân quyeàn • Möùc ñoä ñaøo taïo chuyeân moân, kyõ naêng cho NV cao

IV.THIEÁÁT KET KEÁÁ CÔ CA IV.THIE CÔ CAÁÁU TOU TOÅÅ CHCHÖÙÖÙCC

Thieát keá cô caáu toå chöùc

Chieán löôïc

Con ngöôøi

Thieát keá toå chöùc

Coâng ngheä

Moâi tröôøng

CHIECHIEÁÁN LN LÖÖÔÔÏÏCC

Thieát keá cô caáu toå chöùc phaûi döïa vaøo chieán löôïc kinh doanh?

COÂNG NGHEÄÄ COÂNG NGHE

Moâi tröôøng vaø cô caáu toå chöùc

Con ngöôøi vaø cô caáu toå chöùc

U CÔ CAÁÁU TOU TOÅÅ CHCHÖÙÖÙCC

CACAÙÙC KIEC KIEÅÅU CÔ CA  Cô caáu toå chöùc tröïc tuyeán

U CÔ CAÁÁU TOU TOÅÅ CHCHÖÙÖÙCC

CACAÙÙC KIEC KIEÅÅU CÔ CA  Cô caáu toå chöùc theo chöùc naêng

U CÔ CAÁÁU TOU TOÅÅ CHCHÖÙÖÙCC

CACAÙÙC KIEC KIEÅÅU CÔ CA  Cô caáu toå chöùc tröïc tuyeán chöùc naêng

U CÔ CAÁÁU TOU TOÅÅ CHCHÖÙÖÙCC

CACAÙÙC KIEC KIEÅÅU CÔ CA  Cô caáu toå chöùc ma traän

 Nhaân vieân ñöôïc phaân laøm vieäc coá ñònh trong caùc döï aùn  Khoâng coù phoøng ban chöùc naêng  Laøm vieäc nhoùm  Tính höõu coù cao

U CÔ CAÁÁU TOU TOÅÅ CHCHÖÙÖÙCC CACAÙÙC KIEC KIEÅÅU CÔ CA  Cô caáu toå chöùc döï aùn (nhoùm saûn phaåm