Tài li u đ
i v t
c t
i
ệ ượ ả ề ạ http://quanhang.tk – email vithienquan@yahoo.com.vn
Đ NH H Ị ƯỚ NG NGH NGHI P Ề Ệ
ệ ạ ỏ ớ ố ấ Khi còn nh công vi c chính c a B n là đi h c. Khi l n lên ai cũng mong mu n ph n đ u ấ ọ ể ế i m c đích đ ki m ễ ế ạ ọ ụ ệ ạ ậ ạ ố ủ vào đ i h c. T i sao v y? Vì mu n sau này d ki m vi c làm. Chung quy l ti n. ề
Có 3 cách ki m ti n: ế ề
* Cách 1: Làm công (Dùng s c ki m ti n) ứ ế ề
ề ư ẽ ế ề ả ộ ọ ươ ng h u nho ư V i cách này thì sau 30 đ n 40 năm công tác, khi v h u s có m t kho n ti n g i là l nh đ sinh s ng. ớ ỏ ể ố
* Cách 2: Làm ch (Dùng ti n đ ra ti n) ủ ề ẻ ề
ủ ủ ớ ủ ớ ủ ỏ ơ ở ả ố ấ ủ ủ ệ ạ
ố ủ c g i là làm ch là vì có đ c đi m chung sau đây. - Làm ch l n: là làm ch c a các t p đoàn l n, các công ty Đa Qu c Gia. ậ - Làm ch nh : Là làm ch c a các công ty nh , các c s s n xu t, ti m t p hóa, quán ăn, nhà ỏ hàng, khách s n.. ạ - Làm Nhà Phân Ph i c a m t công ty Kinh Doanh Theo m ng. ộ T i sao 3 hình th c này đ u đ ể ề ượ ọ ạ ặ ứ ủ ạ
v t ch t. ti n b c, đ u t ạ ầ ư ậ ấ công s c, đ u t ứ ầ ư ầ ư ệ ề ự ị + Có tính đ u t : Đ u t ầ ư ề + T ch u trách nhi m v công vi c mình làm. ệ + Và có quy n th a k ừ ế ề
ứ ượ ạ ậ ự ố ng thì B n không bao gi ườ giàu có đ ờ ủ ư ự ỉ ạ ng duy nh t là làm ch nh ng làm ch l n thì kh năng B n c. V y mu n th t s giàu có ả ậ ủ ớ V i cách th c đi làm công ăn l ớ và t không nên nghĩ đ n v i. V y ch còn làm ch nh và làm Nhà Phân Ph i. ươ do tài chánh thì ch có con đ ỉ ấ ủ ỏ ế ậ ộ ố
ế ủ ỏ ủ ấ ế ầ ờ ứ ấ ứ ố ể ế ủ ệ ế c t ạ ộ ạ ng ng n nh t đ giúp B n thành công. N u làm ch nh c a b t kỳ ngành ngh nào B n cũng c n cò v n, ki n th c, kinh nghi m ngoài ề ạ t và r i ro có th đ n b t c lúc nào. Th nh ng ư ra th i gian luôn b gò bó, c nh tranh kh c nghi ị ệ ắ ẽ ạ ừ ướ ấ ả t c đ làm Nhà Phân Ph i c a m t công ty kinh doanh theo m ng nào đó, B n s lo i tr ố ủ nh ng khó khăn trên và đây cũng là con đ ườ ạ ấ ể ữ ắ ạ
L CH S NGÀNH KINH DOANH THEO M NG Ử Ạ Ị
ế ầ ạ ấ ọ ị Kinh doanh theo m ng (Multi-level marketing) hay còn g i là kinh doanh đa c p, ti p th đa t ng, ti p th h th ng. ị ệ ố ế
ắ ướ ề ầ ộ ọ ự ự ổ c khi b t tay tham gia vào m t công vi c kinh doanh nào thì đi u quan tâm đ u tiên là ngành c khi l a ch n s nghi p c a mình là kinh doanh ệ ủ ư ể ủ ề ị ử ể ạ ầ ạ Tr ệ kinh doanh đó có n đ nh và lâu dài không? Tr ướ ị m ng thì b n cũng c n hi u rõ v l ch s hình thành và phát tri n c a ngành kinh doanh m ng nh th nào. ạ ế
Tài li u đ
i v t
c t
i
ệ ượ ả ề ạ http://quanhang.tk – email vithienquan@yahoo.com.vn
• L CH S NGÀNH KINH DOANH THEO M NG. Ử Ạ Ị
ị L ch s c a ngành KDTM g n li n v i tên tu i c a nhà hóa h c ng ề ớ ọ ỹ
ử ủ Renborg (1887-1973). Ông là ng ra m t h th ng kinh t ắ i đ u tiên đã đ a t ườ ầ , m t ngành kinh doanh đ ổ ủ t ư ư ưở ượ ọ i M có tên là Carl ườ ng c a KDTM vào trong cu c s ng, t o ạ ộ ố c g i là có tri n v ng nh t c a th k 21. ấ ủ ộ ệ ố ủ ể ế ỷ ế ộ ọ
ố ộ ạ ề ỏ ậ ầ ệ ạ i n ườ ướ ng cách m ng T ờ ữ ộ ề i Trung Qu c và làm vi c t ố ộ ố ng Gi ớ ưở ạ ế ạ ể ệ ậ i. Nh ng l y các ch t dinh d ị ắ ệ ố ị ự ưỡ ự ế ố ớ ứ ư ấ ấ ấ ườ đâu ra? Ví d nh s t? Ông Renborg đã tìm ra l ố ữ ế ẩ ầ ề t đ i v i s c kh e con ng ỏ ụ ư ắ ỉ ể ỏ ể ạ ườ ườ qu c, đa s c đ n ngày tr ộ ố v t ở ề ổ ậ ế ượ ứ ề ố i nhi u công ty khác nhau Ông Renborg có m t th i gian 20 năm s ng t (d u h a, đóng tàu.). Gi a th p niên 1920-1930 ông và m t s ng c ngoài khác b b t vào tù khi chính quy n thu c v tay l c l i Th ch. Trong đi u ki n s ng trong ề ự ượ ề ễ ấ tù r t thi u th n, ông đã th c nghi m nhi u ki u ăn khác nhau và đã nh n th y giá tr th c ti n r t ố ấ ng g m các ng c n thi l n c a dinh d ầ ồ ưỡ ớ ủ vitamin và các khoáng ch t đó i thoát duy nh t: đó ở ấ ấ i tù và nh ng chi c đinh r đ cho vào kh u ph n ăn dành cho ng là ông c o t ng ít ch t s t t ấ ắ ừ ạ ừ i làm th a thu n v i cai tù đ xin m t ít các lo i rau c khác nhau. Vì v y ông và m t s ít ng ậ ộ ớ ỏ theo ph ố ố ươ nh ng ng ữ ng pháp c a ông còn s c đ kháng và s ng sót đ ườ ủ i khác đ u b ch t. ề ị ế
ấ ổ ưỡ ỏ Năm 1927 Ông Renborg v l ự ầ ề ạ ộ ề i M và b t đ u ch bi n các ch t b sung dinh d ỹ ạ ỏ ạ ữ ị ế ế ề ủ ấ ễ ử ả ệ ậ ố i đ ạ ượ ế ể ằ ị ư ề ố ắ ữ ứ ạ ở ộ ng khác ắ ầ nhau d a trên c linh lăng là m t lo i c có ch a r t nhi u vitamin, khoáng ch t, đ m và nhi u ề ứ ấ thành ph n có ích khác. Ông đ ngh nh ng ng ẩ i quen c a ông th nghi m mi n phí s n ph m ệ ườ nh ng ông đã th t b i: Không ai dám dùng th vì ch ng có ai mu n mình làm v t thí nghi m. Sau ẳ ử ấ ạ t c k t qu , ông hi u ra r ng ch ng ai ch u đánh giá t nhi u c g ng liên t c mà không đem l ố ẳ ả ụ nh ng th cho không, vì v y ông đã nghĩ ra m t t ế ng vĩ đ i và ngày nay đã tr thành m t xu th t ộ ư ưở kinh doanh t t y u c a th i đ i: ậ ờ ạ ấ ế ủ
ề ưỡ ề i quen c a h , còn n u ng ườ ủ ọ truy n bá thông tin v ch t b sung dinh d ng này ề ấ ổ ự i quen c a h mua s n ph m thì ông h a s tr hoa ả ẩ ề i quen c a b n mình n u truy n ườ ứ ẽ ả ế ủ ạ ồ ọ ồ Ông Renborg đ ngh các b n c a ông t ị ạ ủ cho ng ườ ủ ọ ế h ng cho h . Ông cũng quy t đ nh tr hoa h ng cho các ng ả ế ị bá s n ph m ti p theo quan h c a h . ệ ủ ọ ế ả ẩ
ng có l ờ ưỡ ợ ắ ầ i có nhi u ng ề ế ộ ấ ổ ề ườ ạ ủ ạ ườ ạ ng t t quá s c t ứ ưở ượ ượ c i b t đ u đ i b n khác và b n c a b n c a b n ạ ủ ạ ủ ạ ị ặ i đ ngh g p ng, m i ng ọ ườ ề ượ ả ậ ấ truy n bá r ng rãi (vì m i ng ỗ là vô h n). Doanh thu bán hàng c a công ty tăng v ông đ tham kh o v thông tin s n ph m m i này. K t qu th t b t ng : thông tin v các ch t b sung dinh d ề i b n c a ông l ủ ả ạ ể ề ả ẩ ớ
ừ ờ ở ườ ề ả ẩ ề ấ ộ ồ ự ộ ệ ả ỗ T đó ngành KDTM b t đ u ra đ i. Năm 1934 ông Karl Renborg sáng l p ra công ty ậ i tiêu dùng cũng tr thành ể ườ ớ i truy n bá s n ph m (Distributor-Nhà phân ph i đ c l p), công ty c a ông đã nhanh chóng đ t ạ ủ ố ộ ậ ệ t ki m i tham gia , kho bãi.) nên nh ng ng ch nh ti ở ữ ờ ế ườ ẻ ạ ầ ắ "Vitamins California" và nh h th ng bán hàng ki u m i này, khi ng ờ ệ ố ng doanh s 7 tri u USD mà không h m t m t đ ng qu ng cáo nào. S đ c đáo đ ượ vào h th ng c a ông có th nh n đ c thù lao r t cao. ố c qu ng cáo và các khâu trung gian (đ i lý bán buôn, bán l ả ệ ố ậ ượ ủ ể ấ
ổ ng pháp tiêu th . Nh ng công tác viên c a ông t nguyên ph ẩ ươ ữ ủ ườ ữ ớ ầ ụ ẩ ươ ạ i m i đ y đ thông tin v s n ph m và d y cho ng ề ả ườ ả ủ ấ ả ườ ạ ả Cu i năm 1939 đ u 1940 ông Renborg đ i tên công ty mình thành công ty "Nutrilite Products" tìm ự ng pháp t c nhà phân ả ng s n ph m h bán ra mà còn tr ọ ủ nh ng ng ữ ậ ỉ ượ i do h tr c ti p tìm ra. ố theo tên s n ph m và v n gi ả i m i, ch cho ng ng ỉ ớ xây d ng m ng l ự ph i đ c l p có đ s n ph m và nh n hoa h ng không ch l ố ộ ậ hoa h ng cho l ồ i m i ph ớ i quen c a mình. Công ty đ m b o cho t ồ c bán ra c a nh ng ng ủ ầ ẫ ườ i b t đ u t ướ ắ ầ ừ ủ ả ng s n ph m đ ả ả ẩ ọ ự ế ẩ ẩ ươ ượ ườ ữ
i tham gia m ng l i c a công ty nh n đ c s giúp đ h ượ ự ạ ậ ng d n t n tình ẫ ậ ng pháp tiêu th c a ông Renborg chính là kh i đi m c a kinh doanh theo Nh ng ng ữ i b o tr . Ph ườ ả ườ ợ ướ ủ ụ ủ ỡ ướ ủ ươ ể ở c a ng ủ
Tài li u đ
i v t
i
ệ ượ ả ề ạ http://quanhang.tk – email vithienquan@yahoo.com.vn
ộ ầ ỉ ớ ụ m ng (Muti-level Maketing), ạ 1940 đ ệ ề c a ngành này. c xem nh là năm kh i đ u c a KDTM và ông Renborg là ông t
c t đây ông ch m i áp d ng m t t ng, và trong nhi u tài li u thì năm ở ở ầ ủ
ổ ủ ượ ư
ị ủ ử ế ổ ủ ề ắ ủ ả ớ ộ ệ ệ ấ ứ ậ
i v KDTM v i chi nhánh trên 125 n c trên toàn th gi i. L ch s ti p theo c a KDTM g n li n v i tên tu i c a hai c ng tác viên c a "Nutrilite ớ Products" là Rich De Vos và Jey Van Andel. Sau m t th i gian làm vi c có hi u qu v i công ty ộ ờ ậ "Nutrilite Products" hai ông đã nh n th y s c m nh r t l n c a Muti-level Maketing và đã sáng l p ấ ớ ủ ạ t là Amway và hi n nay Amway đã t t ra công ty riêng c a mình là "American Way Corporation", vi ệ ế ắ ủ tr thành m t công ty hàng đ u th gi ầ ế ớ ề ế ớ ướ ở ộ ớ
Cu i th p niên 60, nh n l c c a ông Glen Terner-m t ng ố ướ ẫ ộ ớ ờ ỗ ự ủ ạ ề ấ ả ủ ậ ữ ấ ỉ ậ ệ ạ ộ ố i đã h ườ ớ ấ ườ ọ ớ ề ẳ ỗ ộ ố ằ ị ạ ớ ụ ọ ọ ụ ề ả ờ ỗ
ữ ng d n nhi u nh ng k năng làm vi c m i vào kinh doanh m ng, KDTM đã mang b n ch t m i. Ông nh n th y rõ vai ỹ i th y nh ng chân tr i trò c a thành đ t cá nhân trong cu c s ng con ng ờ i. Ông ch cho m i ng ườ ọ c m i m i trong cu c s ng và kh ng đ nh r ng m i ng i đ u có ti m năng l n lao đ đ t đ ể ạ ượ ườ ề i khai m c đích. Ông thành l p công ty và d y cho m i ng i k năng thành đ t, giúp cho m i ng ậ ườ ạ ườ ỹ ng trình i nh áp d ng ch i. R t nhi u ng thác kh năng ti m n r t l n trong m i con ng ề ẩ ấ ớ ườ ươ ấ hu n luy n c a ông đã tìm th y và đánh th c đ t đ p nh t và đ t nhi u thành c nh ng b n ch t t ề ạ ấ ả ứ ượ ấ qu l n. Ch ẫ ườ ấ ố ẹ c áp d ng cho đ n ngày nay. ế ng trình hu n luy n c a ông v n còn đ ệ ủ ệ ủ ươ ấ ả ớ ữ ượ ụ ấ
ậ ữ ầ ủ ị ự ệ ả ố ữ Vào nh ng năm đ u c a th p niên 70, KDTM b t đ u b s ph n đ i mãnh li ộ ồ ắ ầ ố ả ả ủ ắ ầ ả ế ả ị ấ ở ủ ị ố ố ẳ ầ ừ ể ề ươ ứ ạ ươ ng m i liên bang hoa kỳ công nh n ph ả ộ ậ ầ ề ặ ậ ậ ượ ề ấ ậ t. Năm 1975 trong h i đ ng liên bang Hoa Kỳ có nh ng nhân v t ph n đ i KDTM và đ ng nghĩa KDTM v i hình ồ ớ ậ tháp o là hình th c l a đ o đang b c m Hoa Kỳ. Đây là đòn đánh đ u tiên c a chính ph vào ầ ủ ứ ừ KDTM. B t đ u cu c chi n dũng c m c a các công ty KDTM đ kh ng đ nh chân lý, tính đúng đ n ắ ị ộ ố năm 1975-1979. Cu i c a mình. Công ty Amway đ ng mũi ch u sào, su t b n năm li n h u tòa t ủ ng pháp kinh doanh c a Amway năm 1979 toà án th ủ c ch p nh n v m t lu t pháp. T đó B lu t đ u tiên v KDTM không ph i là hình tháp o và đ ừ ả i M . đã ra đ i t ỹ ờ ạ
Ông Richard Poe, phóng viên c a báo Success - m t t báo r t n i ti ng t ấ ổ ế ộ ờ ạ ố i M - Trong cu n: ỹ ủ "Làn sóng th ba-K nguyên c a KDTM" đã chia KDTM ra làm ba th i kỳ. ứ ủ ờ ỷ
Làn sóng th nh t (Th i kỳ th nh t) là th i kỳ b t đ u hình thành c a ngành KDTM: t ờ ứ ủ ứ ấ ấ ừ ắ ầ ờ 1940 cho đ n năm 1979 ch có kho ng 30 công ty KDTM ra đ i t i M . ỹ ờ ạ ế ả ỉ
ư ứ ừ ờ ổ ủ ớ ủ ạ ả ủ ậ ỗ ẩ ố nhiên. 1979 - 1990 là th i kỳ bùng n c a KDTM. M i đêm Làn sóng th II (Th i kỳ th hai): t ờ ng d y chúng ta có th th y hàng trăm công ty KDTM b cáo thành l p v i đ lo i s n ph m và ậ ể ấ s đ kinh doanh. Đây là th i kỳ phát tri n và ch n l c t ờ ơ ồ ọ ọ ự ể
Làn sóng th III (Th i kỳ th ba): t ờ ở ừ ứ ộ ủ ệ ứ ớ ờ ạ ả ươ ệ i nh ư ở ệ ứ ạ ả ọ ắ ệ làn sóng th II, nh ng nhà phân ph i đ c l p gi i thì ả làn sóng th III, b t c ai cũng có th s d ng th i gi ờ ế ố ộ ậ ế ỏ ấ ứ ả ố ộ ậ ứ ữ ướ ế ạ ờ ở ờ ệ ể ử ụ ề ể ẩ ả ươ ắ ầ ươ ụ ữ ể ố 1990 tr đi, nh ti n b c a công ngh thông tin truy n ề ệ ủ thông, KDTM đã mang màu s c m i. Các nhà phân ph i đ c l p có th đ n gi n hóa công vi c c a ể ơ ng ti n khác. N u mình nh vào đi n tho i, đi n đàm, h i th o vô tuy n, internet và nhi u ph ế ề ộ ư nh i ph i là nhà hùng bi n và h ph i đi l con thoi đ n các m ng l ỗ nhàn r i ủ c a mình đ tham gia KDTM. Hàng ngàn công ty đã áp d ng KDTM đ truy n bá s n ph m c a ụ ể ủ ng pháp bán hàng truy n th ng nh Ford, Colgate, Canon, Coca-cola mình. Các công ty áp d ng ph ụ ư ố ề và nhi u công ty n i ti ng khác đã b t đ u áp d ng ph ặ ng pháp KDTM đ phân ph i nh ng m t ổ ế hàng đ c đáo c a mình. ề ộ ủ
M t s th ng kê vào 1998 (T ng h p t các t p chí kinh t i ): ộ ố ố ợ ừ ổ ạ th gi ế ế ớ
i có h n 30.000 công ty KDTM, trong đó có 5.000 công ty l n. Doanh s toàn • Trên th gi ớ ố ơ ạ ơ
ế ớ USD. ngành KDTM đ t h n 400 t ỷ • T c đ tăng hàng năm t 20% - 30% ừ • Mỹ: hi n Có 2.000 công ty ho t đ ng và c 10 gia đình có 1 ng ạ ộ ứ ườ ả i làm KDTM chi m kho ng ế ố ộ ệ 15% dân s , có 500.000 ng i tr thành tri u phú nh KDTM. ệ ố ờ ườ ở ụ • NH TẬ : 90% hàng hoá & Dv theo KDTM, có 2,5 tri u Nhà Phân Ph i đ t Doanh thu 30 t ố ạ ệ ỷ
Tài li u đ
i v t
c t
i
ệ ượ ả ề ạ http://quanhang.tk – email vithienquan@yahoo.com.vn
USD. ứ USD.
USD. Ứ ườ ạ USD. ỷ ỷ i có 1 ng ệ ơ KDTM đ t 1,5 t ừ : m i n ỗ ướ ạ ỷ ạ ạ c đ t trên 2 t USD. ớ ơ ệ ả ệ ạ i có 60.000 ng : T i th i đi m hi n nay có kho ng 20 Cty KDTM và trên 100.000 NPP i tham gia KDTM. i làm KDTM. • ĐÀI LOAN: C 12 ng ườ • MALAISIA: Có h n 1 tri u NPP đ t Doanh thu 1t ỷ • ÚC: Doanh thu t • Đ C, PHÁP, Ý • ANH: Doanh thu đ t trên 1 t • NGA: Có trên 100 Cty KDTM v i h n 2 tri u NPP. • VI T NAM ờ ể • M i ngày trên th gi ế ớ Ệ ỗ ườ
Cũng theo th ng kê thì c 100 ng i đang là tri u phú trên th gi ế ớ ườ ứ ệ ố i thì có đ n 40 ng ế ụ ẽ ị ườ ể ế ỷ ấ i xu t phát theo ngành KDTM và trong th k 21 này thì 70% hàng hóa và d ch v s phát tri n theo ph ng th c kinh doanh này. ươ ứ
i tiêu th có th phát tri n thành công các n c trên th gi ể ể ạ ạ ở ướ ế ớ i T i sao h th ng m ng l ướ ệ ố trên 60 năm qua? Đó chính là nh vào vi c v n d ng 2 nguyên lý sau: ờ ụ ệ ậ ụ
• NGUYÊN LÝ PHÁT TRI N C A H TH NG M NG L Ệ Ố Ủ Ạ Ể ƯỚ I
Nguyên lý th nh t g i là nguyên lý chia s (truy n kh u): ứ ấ ọ ẻ ề ẩ
và đ quý v hi u rõ, chúng tôi xin đ a ra ví d sau đây. ị ể ư ụ ể
Vào m t ngày đ p tr i nào đó, vô tình b n ghé vào m t c a ti m bán qu n áo, ti m đ ộ ạ ẹ ệ ầ ọ ộ ử ề ệ ấ ệ ở ẹ ặ ầ ẫ ươ ườ ượ ự ố i c ắ ấ ẹ ầ ả ấ ố ạ ạ ẻ ế ậ ư ồ ầ ạ ấ ấ ệ ớ ộ ườ ư ậ ữ ạ ượ c ờ ạ t r t ni m n chu đáo. Sau khi giúp b n trang trí g n gàng, nhân viên bán hàng xinh đ p và đ c bi c b qu n áo i vui v . Cu i cùng b n cũng l a ch n đ th qu n áo đ n 50 l n mà v n t ầ ộ ọ ử ế ấ ẻ ạ t, màu s c r t đ p, th nh ng th t ng c nhiên vì giá c cũng r t r . B n v a ý, ch t li u v i r t t ả ấ ệ ừ i cho b n bè, c m th y r t hài lòng v i b qu n áo m i mua đó. R i khi v nhà b n nói chuy n l ạ ệ ạ ề ớ ả đ ng nghi p và nh ng ng ử i thân trong gia đình, và nh v y là b n đã vô tình qu ng cáo cho c a ả ồ hàng đó.
Đ n m t ngày nào đó, b n bè, đ ng nghi p và ng ạ ệ ộ ồ ọ i gi ườ tìm đ n c a hàng này. K t qu là h cũng r t hài lòng và r i l ồ ạ ả ế ế ử i thân c a b n cũng có nhu c u và h ầ i khác. ườ ủ ạ i thi u đ n nh ng ng ệ ữ ế ế ấ ọ ớ
Đó chính là tâm lý chung c a m i con ng ườ ỗ t mà chúng ta c m th y hài lòng, chúng ta th ấ ườ ủ ả i b n, đ ng nghi p và gia đình chúng ta. Đó đ ườ ạ i chúng ta. Khi chúng ta dùng m t s n ph m hay ộ ả ẩ ẻ ạ i, chia s l i, ng có thói quen k l ể ạ c g i là nguyên lý ượ ọ ố i cho nh ng ng ữ ệ ồ ụ ệ m t d ch v nào t ộ ị truy n mi ng l ạ ề chia s . ẻ
Nguyên lý th hai g i là nguyên lý phát tri n theo c p s nhân (B i tăng): ấ ố ứ ộ ọ ể
Tăng theo c p s nhân là nh th nào, có m t câu chuy n k nh th này: ể ư ế ấ ố ư ế ệ ộ
ộ ộ ộ ộ Ngày x a n ư ở ướ Ấ ộ ườ ế ề ng gì". Ng ố ố ươ ưở ố c mu n gì cao xa, ch xin Qu c V ng đ t lên ô bàn c th ố i mu n ta ban th ươ ướ ằ ặ ố ạ ạ ạ ỗ ỉ ứ ế ệ ạ ạ ướ ừ ứ ạ ầ ư ươ ọ ồ ố ự i nông dân y. c n Đ có m t ông vua r t thích ch i c . M t hôm có m t ng ơ ờ ấ phát minh ra m t cách ch i c m i mà ngày nay đ ờ ơ ờ ớ ượ ọ Qu c V ng. Qu c V ng r t hài lòng và nói r ng: "Nhà ng ươ ằ ấ ươ nông dân đáp r ng: "Th n không ố ầ nh t 1 h t g o, ô th hai 2 h t g o, ô th ba 4 h t và c th , m i ô sau s h t g o đ ạ ạ ấ đôi ô tr ờ li n c ề ườ kho đ n h t g o cu i cùng r i mà v n không tr đ cho ng ồ ế i nông dân c g i là c vua, ông ta li n mang đ n dâng cho ườ i ờ ứ c đ t g p ặ ấ ượ ươ c. Khi đ t đ y 64 ô c là h th n mãn nguy n vô cùng". V a nghe xong Qu c V ng ố i lên và g t đ u đ ng ý. Th nh ng r i khi đem ra th c thi thì Qu c V ng n đã ph i vét ả ạ ạ ứ ặ ầ ậ ầ ố ồ ả ủ ế ẫ ườ ấ
ẽ ủ ấ ố ự ệ ấ ạ c uy l c m nh m c a c p s nhân. Nó đã t p trung i trong kho ng th i gian ng n nh t đ t o nên m t hi u qu nhanh c s c m nh c a nhi u ng Qua câu chuy n trên chúng ta th y đ ượ ả ề ấ ể ạ ậ ả ườ ủ ệ ắ ạ ờ ộ đ ượ ứ nh t. ấ
i
c t
ạ
ệ ượ ả ề ạ http://quanhang.tk – email vithienquan@yahoo.com.vn Tài li u đ ầ ấ ệ
ạ ậ ờ c ng
i v t ể ộ
ậ ự ườ ườ ừ ườ ạ ườ ể ẽ ả ư ậ 500 thành 1000 và t i trong m ng l ượ ườ ạ ướ ừ ừ ấ Đ i v i công vi c phát tri n m ng l i cũng v y, th i đi m ban đ u r t ch m vì b n ph i ả ậ ướ ể ố ớ ệ tuy n ch n t ng ng i m t cho đ n khi có đ i th t s thích thú v i công vi c ượ ế ọ ừ ớ ể i này s phát tri n thành 4 i tích c c thì t c 2 ng gi ng nh b n. Khi b n tìm đ 2 ng ự ư ạ ố i thành 8 ng ng i. Công vi c th t ch m ch p và chán n n. Th nh ng khi i, và 4 ng ệ ế ạ ậ ườ ườ b n đã có 500 ng 1000 thành 2000 r t là i thì t ườ ạ nhanh.
Ạ SO SÁNH KINH DOANH TRUY N TH NG (KDTT) VÀ KINH DOANH THEO M NG Ố Ề
Đ I V I HÀNG HÓA L U THÔNG QUA H TH NG KDTT Ệ Ố Ố Ớ Ư
Tc: Qu ng Cáo + Các Khâu Trung Gian Chi m 70% - 80% Giá Thành S n Ph m ế ả ẩ ả
Ẩ Đ I V I HÀNG HÓA NH P KH U Ố Ớ Ậ
Tc: Qu ng Cáo + Các Khâu Trung Gian Chi m 70% - 80% Giá Thành S n Ph m ế ả ẩ ả
Đ I V I HÀNG HÓA L U THÔNG QUA H TH NG KDTM Ệ Ố Ố Ớ Ư
ng t ứ ừ ộ ề ẩ ấ c xu t x ề ở ẽ ượ ả ẩ ữ ậ m t nhà ấ ưở c nh p v b i m t công ty nh p ậ ộ ẻ . ử ồ ế ạ hình th c kinh doanh truy n th ng thì b t kỳ s n ph m nào nó cũng đ ượ ố máy. Ví d đ i v i nh ng s n ph m nh p kh u thì nó s đ ậ ẩ kh u, t đó đ ừ ẩ Chúng ta là ng c phân ph i đ n các đ i lý khu v c - Đ i lý bán s - r i đ n các c a hàng bán l ạ i tiêu dùng đ n thu n, chúng ta s mua hàng tr c ti p t i các c a hàng bán l ụ ố ớ ượ ườ ỉ ự ế ạ ả ố ế ơ ự ẽ . ẻ ử ầ
i nhu n thì các nhà kinh doanh th c l ượ ợ ở 30% - 40% giá bán ra c a m t s n ph m. Bên c nh đó ng ậ ế ng tăng giá ườ ộ ả ủ ừ ng các khâu này chi m t ộ ườ ế ạ ả ữ ả ị ườ ể ế ề ấ ả các khâu trung gian. Thông Đ ki m đ ể ế th i tiêu ẩ ườ ị dùng còn ph i gánh ch u m t kho n chi phí khác n a, đó là chi phí dành cho qu ng cáo, ti p th , ả tuyên truy n và khuy n mãi. Kho n chi phí này cũng r t đáng k , th ng chi m kho ng 40% giá ả bán ra c a m t s n ph m. ộ ả ế ẩ ủ
ụ ư ể ớ ố ạ ẫ ng xuyên ph i đ ng n i ng ơ ụ ả ượ ờ ả ầ ả ộ c qu ng cáo t ả ừ ấ ớ ộ Ví d nh chi phí qu ng cáo trên Tivi vào gi ả đ ng. Mà theo các nhà tâm lý thì m t m u qu ng cáo mu n t o đ ồ th ườ Nh v y chi phí cho qu ng cáo r t l n c ng v i vi c tăng giá ư ậ thành tăng lên t 70-80%, trong khi giá thành s n xu t ra m t s n ph m t ệ cao đi m v i kho ng th i gian 30 giây là 21 tri u ả ờ i xem thì c n t ườ ượ ấ ượ 4 - 10 l n trong 1 ngày và kéo dài liên t c trong nhi u tháng. ề m i khâu trung gian đã đ y giá ẩ ở ỗ ỉ ng ch i nhà máy th ườ ộ ả ệ ấ ớ ả ừ ẩ ạ
ệ ượ ả ề ạ http://quanhang.tk – email vithienquan@yahoo.com.vn
i v t Tài li u đ 20-30% mà thôi, nh ng Ng
i tiêu dùng chúng ta luôn ph i mua v i 100% giá thành, nên
c t ư
i ườ
ừ ả ớ chi m t ế dù mu n hay không cũng v n ph i gánh ch u kho n chi phí này. ả ố ả ẫ ị
ộ ư ướ ạ ỉ ấ ấ ạ ẫ ấ i các ti m ăn ho c các ti m t p hóa chúng ta v n ph i tr v i giá t ừ ả c ng t s n xu t ra t ọ ả ặ ệ ự ệ ạ ạ ự i nhà máy, giá thành s n xu t th c ả 2000 ả ả ớ i có s chênh l ch nh v y. Đó chính là do chi phí qu ng cáo ư ậ các khâu trung gian đã đ y giá lên. Còn hình th c kinh doanh theo m ng là ớ ứ ạ ẩ Xin đ a ra m t ví d c th : 1 chai n ụ ụ ể ch t ch có 400đ, nh ng t ệ ạ ư - 3000đ tuỳ theo m i n i. T i sao l ỗ ơ c ng v i vi c tăng giá ở ệ ộ sao?
ộ ượ ượ ố ở ừ ộ ế ố ự ế ả ầ ộ c m t s n ph m t ẩ ượ ộ ả ả ụ ừ ộ ệ ứ ệ ỏ ệ ề ủ t và ch t l ấ ả ề ả ậ ẩ ấ ượ i thân, b n bè, đ ng nghi p và hàng xóm c a chúng ta. Nh ng ng ữ ự ự ố ủ ả ồ ườ ệ ạ i này cũng có m i quan h c a h , h l ườ ữ ố ố ồ i thân, b n bè, đ ng nghi p và hàng xóm c a h , và vô hình chung m t h ẽ ế ọ ừ ụ ữ ả ệ c hình thành. Công ty s ti i cho nh ng ng i tham gia gi ườ ữ ầ ằ ớ c phân ph i b i m t công ty tiêu m t nhà máy, sau đó đ ng t Thì s n ph m cũng đ c xu t x ấ ưở ẩ ấ ứ i tiêu dùng không qua b t c c phân ph i tr c ti p đ n tay ng th . T công ty này hàng hóa s đ ườ ẽ ượ i tiêu dùng đ n thu n, ngoài m t chi phí qu ng cáo hay m t khâu trung gian nào c . Chúng ta là ng ơ ườ ả t đ b o v và nâng cao s c kh e cho ng vi c có đ i thân và gia đình, chúng ườ ố ể ả ấ ta thì chúng ta còn có 1 quy n g i là quy n kinh doanh. Công vi c kinh doanh c a chúng ta cũng r t ọ ng thì chúng là đ n gi n, sau khi dùng s n ph m, c m nh n th y s n ph m th c s t ả ẩ ơ i cho ng i ch u đi ta chia s l ẻ ạ ị ườ ệ ủ ọ ọ ạ ế i ti p chia s nh v y g i là Nhà Phân Ph i Và nh ng ng ọ ẻ ư ậ ộ ệ t c chia s cho ng ủ ạ ụ ườ ẻ nh ng khâu qu ng cáo và t ki m t th ng m ng l i tiêu th đã đ ố ệ ượ ướ ạ nh ng khâu trung gian này g i l i thi u b ng hình th c ph n trăm ứ ệ ở ạ ữ (%) hoa h ng. ồ
U ĐI M C A NGÀNH NGH M.L.M (Còn g i là Kinh doanh theo m ng): Ư Ủ ọ Ề Ể ạ
ng : ng Tr ng Tài và Th c sĩ Nguy n Hoài Ph ạ ươ ạ ươ ọ ư ợ Đây là 1 mô hình kinh doanh VN. Nó hoàn toàn h p tình , h p lý, h p pháp, c m t là chu n b gia ợ , tr ố ế ướ ễ ớ ở ớ ộ ợ ẩ ấ ậ ắ ổ ồ ị ạ ờ c ta . Theo Lu t gia Tr ọ ậ hi n đ i , khoa h c, đ i chúng hóa nh ng r t m i ệ h p lòng dân trong th i kỳ đ i m i, hòa nh p v i c ng đ ng qu c t ợ ớ nh p WTO c a n ậ ủ ướ
A) Đ i v i các Công ty kinh doanh M.L.M : ố ớ
. ạ ỏ ế ệ ồ Không ph i b ti n ra ả ỏ ề ả c ti n qu ng ề ướ ổ ả Ố ả ể ố i thông qua vi c thu ti n hàng v sau) 1/ Lo i b các khâu trung gian, ti c. qu ng cáo tr ướ (Các Công ty kinh doanh ki u truy n th ng ph i CHI KH NG tr cáo, sau đó m i l y l ớ ấ ạ t ki m chi phí qu ng cáo kh ng l ả ề ề ệ ề
c ch y u t p trung cho vi c nghiên c u nâng cao ượ t ki m đ ệ ứ ấ ượ ệ ộ ộ ư ề đ c đáo, đ c quy n, ch t l ở i này sang ng ủ ế ậ ệ ườ c lan truy n t S n ph m ph i c c kỳ t ụ Ẩ ườ Ả ả ẩ 2/ Chi phí ti ế nên s n ph m mang tính u vi ả ẩ thuy t ph c và làm hài lòng ng ế S N PH M đ trình này m i di n ra, kinh doanh m i phát tri n. ng s n ph m ẩ ch t l ả ấ ượ ng đ n ự ố đ h t t cao: ế ng c c t ề ể ướ Ề NI M TIN V i tiêu dùng 100%. B i vì c s ngành ngh này là: ơ ở Ề t thì qui i khác. ng ố ả ự ề ừ ườ ớ ượ ễ ể ớ
c hi n t ng hàng gian, hàng gi ệ ượ ả vì s n ph m đ ẩ ả ượ ế ậ c phân ph i tr c ti p đ n t n ố ự ế ượ i tiêu dùng. 3/ Ch ng đ ố tay ng ườ
l c l ự ượ ổ ồ r ng kh p m i n i trên th ắ ạ ộ i m t cách nhanh chóng và n đ nh b n lâu. Nhi u Công ty doanh s v n tăng tr ế ng dù trong ộ ố ẫ ớ ọ ơ ưở 4/ T o ra 1 gi giai đo n kh ng ho ng kinh t v n, đ i ngũ bán hàng kh ng l ng ti p th , t ị ư ấ ế ề ị ổ toàn khu v c. ề ự ộ ạ ủ ế ả
ý t ng s ng r t nhân b n “ KH E, Đ P, GIÀU V TÌNH YÊU TH ạ ố Ẹ Ề ƯƠ Ỏ Ự ả Ờ Ạ NG, ề ; Đi u mà Ngành kinh doanh truy n ề c . 5/ T o ra 1 ấ ướ Đ NG Đ I, TI N TÀI, B N BÈ, TH I GIAN, T DO … “ Ề Ộ th ng r t khó đ t đ ạ ượ Ồ ố ấ
c h u h t các qu c gia trên th gi ượ ầ ố ế ớ ả ệ ở ằ 6/ Đã đ pháp và các hi p h i ngành ngh M.L.M. và trong n qu c t ậ c ượ b o v công b ng b i lu t c. ế ệ ộ ề i công nh n ố ế ậ và đ ướ
i v t
i
Tài li u đ B) Đ i v i xã h i và đ t n
c :
c t ệ ượ ả ề ạ http://quanhang.tk – email vithienquan@yahoo.com.vn ấ ướ
ố ớ ộ
ả ượ ườ ế ự ữ ộ ặ ề ấ ẻ ỹ ấ ớ ộ ậ ỉ ớ ụ ố i tiêu dùng nh đ n 1 s n ph m nào đó! t ki m đ . Nh ng chi phí c chi phí r t l n dành cho qu ng cáo, khuy n mãi 1/ Xã h i ti ệ ộ ế i dân và xã h i là VÔ ÍCH xét v 1 m t nào đó. T nhiên xã h i ph i t n kh ng l ả ố này đ i v i ng ổ ố ớ ồ 1 s ti n r t l n cho 1 panô to đùng, th m chí m t v m quan thành ph ch v i m c đích nh c ắ ố ề ấ ớ ng ườ ớ ế ả ẩ
ữ ả ạ ệ , thúc đ y n n kinh t ẩ ề ế ể qu c dân phát tri n ố 2/ Tăng kh năng c nh tranh gi a các doanh nghi p nhanh h n. ơ
ộ ồ ố ộ ự ặ ư ừ ướ ủ ế c và toàn dân. Gi ả ề ườ ố ệ ộ 20 ~ 45 tu i ) và nh ng ng c ngu n v n và s c lao đ ng nhàn r i ầ ỗ ho c d th a trong nhân dân. Góp ph n ứ ượ i quy t vi c làm ng trình XÓA ĐÓI GI M NGHÈO c a nhà n Ả i trên 45 tu i ( Các Công ty truy n th ng ch tuy n t nh ng ng ể i lao đ ng, đ c bi ữ ổ ặ i không có đi u ki n xin vi c làm do trình đ , tay ngh ho c ườ ệ ỉ ề ặ ữ ề ệ ệ ổ ộ 3/ Huy đ ng đ th c hi n ch ươ ệ cho nhi u ng ườ ề i t ng ườ ừ s c kh e… ỏ ứ
ị ộ , góp ph n nâng cao m t b ng m c s ng xã h i, ặ ằ ứ ố ầ 4/ Kích thích tiêu dùng, tăng th ph n kinh doanh nâng cao thu nh p và ch t l ầ ộ ố . ng cu c s ng ấ ượ ậ
ườ ộ . Đi n hình m t s ể ể
c, tăng phúc l ướ c ướ hàng ch c t ế ế ậ ạ ng trình nhân đ o vì ng ộ ố ổ ẻ ụ ỷ ồ (theo báo Tu i tr và i t c doanh nghi p, ệ ọ i nghèo, vì h c ế ợ ứ ườ ậ ủ ươ ế ạ ợ i xã h i 5/ Đóng góp, tăng c ng đáng k ngân sách nhà n ợ đ ng công ty các năm qua đã đóng góp cho ngân sách nhà n Thanh niên) qua các lo i thu nh p kh u, thu doanh thu, thu môn bài, thu l ẩ ế thu thu nh p c a các nhà phân ph i… và tài tr các ch sinh b t h nh, vì ng ố i già cô đ n... ấ ạ ườ ơ
t c các n c ơ ế ữ ướ h i nh p th t s v ậ ộ ầ c m t là gia nh p WTO ạ t Nam ta th hi n ý chí , tinh th n cùng t ệ ấ ả ạ ắ ơ các qu c gia khác trong khu v c và c th gi ể ệ ậ Ệ ề t Nam ta s làm t t đâu Vi ậ ự ề ọ . Toàn dân m nh d n đi lên, dám nghĩ, dám làm, dám h c ả ế ớ V ngành i. ự c đàn anh ch m t th i gian ỉ ộ ướ ướ ử ể HOÀN THI N h n ẽ ệ ố t, qua m t c các n ặ ả ố ờ 6/ H n th n a, Vi m i m t, tr ặ ọ h i, ch nh s a đ ỉ ỏ ngh M.L.M. bi ế ề ng n ! ắ
i dân và ng i tiêu dùng : C) Đ i v i ng ố ớ ườ ườ
c s d ng hàng ch t l ự ự ề ơ ộ ơ đ ấ ượ C KINH DOANH, thêm ý t ượ ử ụ ưở ạ ả ng cao v i giá ph i ớ ng kinh doanh sáng t o. (trong kinh ƯỢ ề i tiêu dùng ch có quy n s h u và s d ng hàng ch không có quy n ứ ử ụ ở ữ ề ố ỉ 1/ Có nhi u ề s l a ch n và nhi u c h i h n ọ chăng. Có thêm QUY N Đ Ề doanh truy n th ng, ng ườ ề kinh doanh)
ệ ể ấ ươ ả ố i dân. ề ộ ờ ầ ả ổ ụ ư ườ ể ộ 2/ Đây là 1 ngành ngh làm thêm ơ này! Ng thành công trong cu c đ i đ y giông t ả giúp ích cho xã h i. Tăng kh năng và ngu n thu nh p ph nh ng khá đáng k cho ng ồ d y tinh th n làm giàu ấ ượ ầ ngoài công vi c chính, 1 ph ấ ng ti n d dàng h n đ ph n đ u ệ ễ i l n tu i có c m giác v n còn kh năng lao đ ng ộ ẫ ườ ớ Kh iơ ậ ộ ố . ng cu c s ng , c i thi n ch t l ệ ậ ả
3/ Phát huy lòng yêu th ng, tinh th n đ ng đ i i thành công. ươ ầ ồ ộ h tr , giúp đ nhau cùng v ỗ ợ ỡ n t ươ ớ
ườ ị ệ , gi m t ơ ỏ ệ ả ý th c b o v và chăm sóc s c kh e, phòng b nh h n tr b nh Ỏ i cho ả . Góp ph n đ y m nh công tác CHĂM SÓC S C KH E BAN Đ U, ý Ầ ứ ạ Ứ ế ẩ ầ ng h p lý ngay trong gia đình. ng 4/ Tăng c b nh vi n và các c s y t ệ ệ th c dinh d ưỡ ứ ứ ả ệ ơ ở ợ
ng n lên thành công trong cu c s ng đ y r i ro. ệ ầ ủ ộ ố 5/ Là môi tr ườ Qua đó đào t o ra m t l p ng ạ rèn luy n ý chí và ngh l c v ị ự ươ i u tú cho xã h i. ộ ườ ư ộ ớ
TÍNH NHÂN B N R T CAO ạ i ngành ngh này mang ề Ấ Ả ủ ổ 6/ Tóm l không phân bi ngh nghi p, t v tha, yêu th ng ng ề t ệ tu i tác, tôn giáo, ch ng t c, ngôn ng , không phân bi ệ ộ ố ị doự , ch c n th i gian r nh, ch c n có lòng t ữ ỉ ầ ệ hoàn toàn t ỉ ầ ả ờ ộ : ít v nố , không c n trình đ , ầ t giàu nghèo, giai c p, ấ ườ i, ươ
c t
Tài li u đ
ng h tr nhau, có quan h r ng, ườ
i ồ
i v t i khác, có tinh th n đ ng đ i yêu th ầ
ệ ượ ả ề ạ http://quanhang.tk – email vithienquan@yahoo.com.vn ươ
ệ ộ ỗ ợ ộ s d ng ho c theo dõi đánh giá qua ng ườ ề ấ ặ
tin yêu s nả ý mu n chia x ẻ ố c th a k cho con ừ ế ề ch có thành công ứ ộ ấ ạ M t khi đã đ t đ n thành công thì kh năng thu nh p r t cao và r t n đ nh lâu dài ấ ổ ị ả i thân), luôn có t nh t là ngh này không có tu i v h u, đ ượ ổ ề ư (nhanh hay ch m) ho c b cu c ch không h ậ ỏ ặ ậ ấ quan tâm ng ph m ẩ (b ng cách t ặ ự ử ụ ằ i khác và đ c bi thông tin cho ng ệ ườ cháu, hoàn toàn không có r i ro, ủ ỉ có th t b i! ạ ế cho gia đình, th m chí th a k cho th h mai sau ! ừ ế ộ ậ ế ệ
SO SÁNH KINH DOANH TRUY N TH NG VÀ KINH DOANH THEO M NG Ố Ạ Ề
DOANH TIÊU CHÍ SO SÁNH KINH DOANH TRUY N TH NG Ố Ề KINH THEO M NG Ạ
V N Ố R t l n ấ ớ R t ít ấ
Không đòi h i b ng c p ỏ ằ ấ ho c nghi p v ấ NGÀNH NGHỀ C n có b ng c p ầ ặ ằ ệ ụ
M T HÀNG ng t Ặ ạ ễ ấ ượ ố ề t , đ c quy n, ộ Đa d ng và d bão hòa Đ c đáo, ch t l ộ d s d ng ễ ử ụ
L I NHU N R t th p R t cao Ợ Ậ ấ ấ ấ
TH I GIAN Gò bó Ờ T do ự
C NH TRANH Kh c nghi t Ạ ắ ệ Không có, r t ít ấ
M t mát Giàu có b n bè TÌNH C M Ả ấ ạ
Không ph bi n KINH NGHI M Ệ ổ ế Luôn chia sẻ
R I RO Không có Ủ R t l n ấ ớ
ở ệ ướ ề ợ ủ ậ ề ặ c, lu t v KDTM đã ra đ i nh m b o v quy n l ệ ờ ạ ọ ớ ườ ả c ph ờ ể ươ ắ nhi u n ề ố ộ ậ ố ề ệ ố ộ ậ ỷ ứ ố ế ạ ặ ẫ ờ ộ i chính đáng c a các nhà Hi n nay ả ằ phân ph i đ c l p và ngăn ch n các hình tháp o. Các tr ng đ i h c l n đ u có khoa KDTM, hàng ề v n cu n sách v KDTM đã ra đ i đ giúp các nhà phân ph i đ c l p n m b t đ ng pháp ắ ượ ạ làm vi c. Cũng theo ông Richard Poe trong cu n "Làn sóng th ba-K nguyên m i trong KDTM" thì ớ t y u trong th i gian dù b n có tin ho c có theo hay không, KDTM v n là m t xu th kinh doanh t ấ ế i. ớ t
www.mlm.com ho c tìm hi u v lu t KDTM ạ ề ể ề ậ ể ặ B n có th tìm hi u thêm v KDTM trên trang Web: ể trên trang Web: www.mlmlaw.com
Đ phân bi ể t đ ệ ượ c đâu là công ty KDTM th t còn đâu là hình tháp o ả ậ
Tài li u đ
i v t
i
ệ ượ ả ề ạ http://quanhang.tk – email vithienquan@yahoo.com.vn GI A KINH DOANH
THEO M NG BI T Ệ
c t Ữ
Ạ PHÂN VÀ HÌNH THÁP OẢ
ể ộ ượ ưỡ ộ ả ng m đ ng th i cũng không ít ng ờ ả ộ ồ ờ i ng ế ữ ố ặ ừ ả ạ ợ ủ ấ ố i c nhi u ng .KDTM ngày càng phát tri n r ng rãi, đ ườ ườ ề ph n đ i. M t trong nh ng nguyên nhân ph bi n d n đ n nghi ng ho c ph n đ i chính là s l n ự ẫ ổ ế ẫ t c l n gi a KDTM, d ng kinh doanh h p pháp v i hình tháp o là d ng l a đ o đang b c m ị ấ ở ấ ả t ả ớ ộ ướ i. C hai ki u đ u s d ng s c m nh c a c p s nhân, nghĩa là m ng l i các n ạ ạ ề ử ụ ả ố . trên xu ng i lên và dòng giá tr khác t càng v sau càng r ng ra. C hai đ u có dòng ti n t ạ c trên th gi ế ớ ộ ứ d ề ừ ướ ố ữ ướ ề ể ề ừ ả ị
ở ư ả ế ị ể ặ ị ị ớ ồ ự ươ ỏ ỗ ng cao, mang l ạ ố ờ ị ả ị ị ả ố ị ạ ỏ ơ i tham gia ch m c đích có mã s ho t đ ng, gi ẩ ể ọ ế ả ụ ỉ ụ ả i vào sau. Đây là hình th c l a ng ươ ạ ộ ế ứ ừ ể ự ủ ỉ ẩ ch này. N u nh trong KDTM, giá tr đi xu ng là s n ph m Đi m khác nhau c b n chính là ố ơ ả ng x ng v i đ ng ti n b ra thì trong i giá tr đích th c t ho c d ch v có ch t l ấ ượ ề ứ ụ hình tháp o, giá tr đi xu ng là m t giá tr o ch có giá tr t m th i trong n i b hình tháp ho c ặ ộ ộ ộ ỉ ị ả ng x ng v i đ ng ti n không có giá tr gì, cũng có th là m t giá tr có tác d ng nh h n, không t ề ộ ứ ớ ồ ườ i i thi u ng b ra. Trong hình tháp o, m i ng ệ ớ ườ ỏ ườ khác mà không quan tâm đ n s n ph m có hi u qu hay không. Chính vì th thu nh p c a ng i ậ ủ ệ c ch có th d a trên đóng góp c a ng vào tr i lân c n và ậ ườ ườ đ n m t lúc nào đó thì tan v ỡ ế ướ ộ
ng nói nhi u v luân lý, nhân cách, ý chí. còn trong hình tháp o ng ườ ề ề ư ườ ả ợ ụ ườ ờ ứ ễ ề ể ộ ở i ta th ng đ a ra nh ng l ữ ậ . Tr ườ i i d ng hình i h a h n làm giàu nhanh và d dàng. Có nhi u công ty l đây chúng ta c n t nh táo đ phân ể ầ ỉ ữ t gi a ệ ể ướ ữ ả ộ : Trong KDTM, ng ta th ẹ th c KDTM đ che đ y hình tháp o c a mình m t cách tinh vi, ứ ả ủ bi ắ ệ công ty KDTM th t và công ty o b n c n ph i xem xét nh ng khía c nh sau ạ ầ c khi b t tay tham gia vào m t công ty KDTM nào, đ phân bi ữ t gi a th t và gi ậ ậ ả ạ ả
ắ ầ ả ẩ ầ ạ ữ ệ ế ề ơ , b o hi m. khi đó c n xem xét ti p khía c nh th hai. 1a. Đóng góp b t bu c ngay l n đ u tiên vào công ty là bao nhiêu? N u cao h n 2 tri u đ ng thì b n ph i c n th n. Tuy nhiên có nhi u công ty kinh doanh nh ng m t ặ hàng cao nh hàng đi n t ư ộ ồ ệ ử ả ậ ầ ứ ể ế ạ
ừ ố ề ạ ỏ c hàng có giá tr nh th nào t ặ ị ư ế ệ ỉ ể ượ ấ c tham gia vào công vi c m c dù s n ph m có giá tr r t th p, không ị ấ ả c không th bán ậ ượ ớ ồ ế ể ề ỏ ả ng thì đó không ph i là hàng đúng nghĩa và b n b r i vào hình tháp o. 1b. B n s nh n đ ậ ượ ạ ẽ N u b ti n ra ch đ đ ỏ ề ế ng x ng v i đ ng ti n b ra thì đó là hình tháp o. N u hàng b n nh n đ t ươ ứ c ra th tr đ ượ s ti n b n b ra? ẩ ạ ị ơ ị ườ ả ạ ả
c hàng c a mình trên th tr ng v i giá bao nhiêu? ượ ị ườ ủ ớ ể ng ch ch p nh n v i giá th p h n giá mua s t ng nh ng th ư c s i đ ỉ ạ ứ ậ ớ ị ạ ượ ố 1c. B n bán đ ạ N u b n mua hàng đ tham gia vào công ty KDTM sau đó đem hàng đó bán ra th tr ị ườ ạ tr ể ơ ti n b n đã b ra thì có nghĩa b n đang tham gia vào công ty hình tháp o. i công ty, t c là b n không th thu l ạ ả ỉ ấ ỏ ế ườ ề ấ ạ ạ
ạ i toàn nh ng ng ụ ườ ướ ế ớ 1d. Có ai tham gia m ng l N u có thì đó là vi c bình th đích s d ng th t s mà ch đ lĩnh hoa h ng thì đó là hình tháp o. i ch đ s d ng hàng, không v i m c đích kinh doanh không? ớ ỉ ể ử ụ ng, còn n u m ng l ụ i mua hàng không v i m c ạ ế ồ ướ ườ ỉ ể ệ ậ ự ữ ả ử ụ
đâu ra? ề ấ ừ ọ ồ ườ i ề ể i tiêu dùng b ti n ra đ mua s n ph m t ườ ỉ ỏ ề ượ ẩ ể ả c bán đ n t n tay ng ế ậ ớ ồ ứ ề ng x ng v i đ ng ti n ươ 1e. Ti n hoa h ng l y t ồ Đây là câu h i r t quan tr ng. Ti n hoa h ng ch có th có khi hàng đ ỏ ấ tiêu dùng cu i cùng, lúc mà ng ố c a h . N u khác đi thì đó là hình tháp o. ủ ọ ế ả
ủ ệ ơ c vi c b n vào sau v n có th có thu nh p cao h n ể ậ ả ồ ả ạ ố ắ ướ ẫ c l ượ ạ ạ ướ ể 1f. Tính dân ch trong doanh nghi p? Trong chính sách hoa h ng ph i nói lên đ c n u b n c g ng và n l c nhi u h n, ng i vào tr ng ườ s đ mà ng c m i g i ng i vào tr ờ ọ ơ ồ c n làm gì c nh ng hàng tháng v n đ ầ ượ ỗ ự ườ ẫ ượ ệ ạ ữ i thì đó là hình tháp o. Có nh ng ơ ề i khác tham gia, khi m ng l i phát tri n ra, sau đó không ả c nh n hoa h ng, đó chính là nh ng công ty kinh doanh o. ồ ướ ế ườ ả ư ữ ậ
Tài li u đ
i v t
c t
i
ệ ượ ả ề ạ http://quanhang.tk – email vithienquan@yahoo.com.vn
KINH DOANH THEO M NG T I VI T NAM : Ạ Ạ Ệ
i th tr Hi n nay t ng Vi ạ ị ườ ộ ố ạ , n i áp su t… ạ ộ ấ ấ ệ • Thiên Ng c: ọ Phân ph i máy đi n t ctrl + kích chu t n u máy b n n i m ng t Nam đang có m t s công ty kinh doanh m ng đang ho t đ ng nh : ư ệ http://thngocminhuy.com ( nh n phím ố ạ ệ ừ ồ ạ ) c a Đài Loan ủ ộ ế ố c a Đài Loan ệ ừ ủ ố ế ự ng c a Pháp ẩ ủ ố ự ọ ể
ố c c a Trung qu c c đông trùng th o d ố và máy nghi n đ u c a trung qu c ủ ả ượ ủ ề ậ ủ ố t AM: ệ ừ ủ ệ ệ ẩ ả ố ướ ố ế ố ố ố ả t Nam ụ ể ẩ ủ ự ưỡ ỹ ủ ng và m ph m c a M ỹ ẩ c a Trung Qu c. ệ ừ ủ ẩ ố ố • Ánh Sáng : phân ph i th c ph m c a Trung Qu c và b p đi n t ủ ẩ • Vision: phân ph i th c ph m dinh d ưỡ ố • Simi: phát tri n h c viên Anh ng ữ • Fimex: phân ph i các s n ph m tiêu dùng c a Trung Qu c ẩ ố • Lý khoa: phân ph i n • Hà khoa: phân ph i b p đi n t phân ph i máy Ion c a Vi • Vi • Oriflame: phân ph i m ph m c a Th y đi n ỹ • Lô H i: ộ phân ph i s n ph m th c ph m dinh d • Khang Phú Đ t: ạ Phân ph i máy sóng đi n t • TAHITIAN NONI :
L A CH N CÔNG TY Ự Ọ
Hi n nay tham gia vào KDTM là hoàn toàn đúng đ n và r t là thu n l i tuy nhiên t ệ ấ t Nam Th i gian t ắ i Vi ả ể ậ ợ ờ ớ ẽ ạ ờ ệ ạ ố Chính vì v y l a ch n đúng công ty đ t Nam. ổ ủ ẩ ậ ự ọ ị ắ c chân vào th tr ị ườ ọ ụ ướ ọ ữ ề ạ ế ờ ữ ủ ữ ề ả ố ắ ủ ệ ạ ỏ ờ i th i đi m này có kho ng 20 công ty KDTM đang ho t đ ng t i s là th i gian ạ ộ ạ bùng n c a ngành kinh doanh này và ch c ch n s có thêm hàng trăm công ty phân ph i các lo i ắ ẽ ể s n ph m và d ch v b ng Vi ệ ả ướ tham gia là đi u quan tr ng nh t, n u ch n sai, tham gia vào nh ng công ty kinh doanh m ng l i o thì không nh ng b n s m t th i gian, công s c, ti n b c và c uy tín c a mình n a, và theo ứ ả kinh nghi m c a tôi thì i, càng c g ng bao nhiêu thì càng ph i lãnh h u qu n ng n b y nhiêu. ả ặ ậ ấ ạ ẽ ấ ạ nh ng công ty này b n càng làm gi ữ ở ề ấ ả
c ch p thu n Vi t Nam gi ng nh ố ậ ở ượ ấ ạ nhi u n ề ẩ ướ ị ậ ẽ c trên ụ c chân vào th tr ề ng Vi T i đây khi lu t kinh doanh theo m ng đ ớ th gi ấ ế ớ b ị ườ ướ i thì s có r t nhi u các công ty KDTM trên th gi ọ ư ở ệ i v i đ các lo i s n ph m, d ch v ạ ả ế ớ ớ ủ t nam, V y làm sao đ l a ch n đúng công ty có s c phát tri n m nh? ứ ể ự ệ ể ạ ậ
ạ ạ ố ỉ ọ ự Tuy nhiên, n u b n mu n thành công trong ngành kinh doanh này thì b n ch nên ch n l a 1 công ty đ t p trung tâm s c vào, không nên c th y công ty nào m i m ra là lao vào ngay ế ể ậ ứ ấ ứ ở ớ
Tài li u đ
i v t
c t
i
ệ ượ ả ề ạ http://quanhang.tk – email vithienquan@yahoo.com.vn
c h ng l i đi đ u. vì c nghĩ r ng: b n s đ ằ ạ ẽ ượ ưở ứ ợ ớ i l n nh t vì là ng ấ ườ ầ
ạ ư ừ
ng tr ng cho s hòan h o và b n v ng. Vòng tròn đ ượ ượ ườ ư ế công ty này đ n công ty khác b n s không thành công và đ n Th nh ng vì b n ch y lang thang t ế ế ạ ẽ ệ m t lúc nào đó thì ch ng ai thèm nghe và tin b n n a. D i đây là m t vòng tròn mà theo quan ni m ộ ạ ữ ộ c a ng c chia làm ề ữ ự ủ t c a s n ph m. 3 ph n là l ch s c a công ty - chính sách và tính u vi ẩ ư ầ ạ ẳ i Á đông thì vòng tròn t ị ướ ả ệ ủ ả ử ủ
t b n nên theo đúng nh ng yêu ể ạ ấ ế ạ ữ ộ i đây: i thi u d Do đó đ ch n l a m t công ty kinh doanh m ng nào thì nh t thi c u t ầ ố ọ ự ể ướ
ề ị V l ch s công ty: ử 1 - Công ty đ c ch n l a ph i có thâm niên ho t đ ng trên th gi i t i thi u t 10 năm tr lên ượ ọ ự ạ ộ ế ớ ố ả ể ừ ở
ượ ặ ố ả ấ ọ ấ c ch n (ho c đ i tác s n xu t) nên có c s v t ch t đ y đ : có nhà máy s n xu t ả ng s n ấ ầ ủ đ i, có vi n nghiên c u nâng cao ch t l ạ ơ ở ậ ệ ả ấ ượ ệ ả ứ ệ ấ ẩ 2 - Công ty đ ra s n ph m, quy trình công ngh s n xu t hi n ả ph m. ẩ
3 - Pháp lý công ty và pháp lý s n ph m th t đ y đ ậ ầ ủ ẩ ả
c nhà n ư ượ ậ ấ ạ ọ ể ầ ế ả ấ ấ ậ ủ c cho phép. c cho phép thì r t nguy hi m, vì v y công ty N u b n lao vào nh ng công ty mà ch a đ ữ ướ ế b n ch n nh t thi ả t ph i có gi y phép thành l p và gi y đăng ký kinh doanh đ y đ , ngoài ra s n ạ ấ ph m mà công ty phân ph i cũng ph i có gi y phép l u hành c a nhà n ả ẩ ướ ư ủ ấ ố
V chính sách hoa h ng: ồ ề
i tham gia không b t bu c ph i b ngay m t l n m t s ti n l n. ườ ả ỏ ộ ắ ộ ầ ắ ộ ố ề ữ c h c t p, đ ộ ố ề ớ ả ỏ ề ệ ượ ọ ậ ể ả ẩ 1. Ng B n không nên tham gia vào nh ng công ty mà khi vào b t bu c ph i b ngay m t s ti n là 5 tri u ệ ộ ạ hay 10 tri u đ mua s n ph m. Nên ch n nh ng công ty mà b n có đi u ki n đ ượ c ạ ọ đào t o th t k v s n ph m r i m i quy t đ nh mua s d ng. ồ ệ ậ ỹ ề ả ữ ế ị ử ụ ạ ẩ ớ
i Qu c t ả ạ ả i khác ườ ở i, b n làm ạ c khác ướ . ố ế t c là ho t đ ng trên toàn th gi ế ớ ố ế ứ các n i thi u và b o tr cho nh ng ng ợ ng thu nh p t ạ ộ ữ i đó. ệ c h 2. Công ty l a ch n ph i có m ng l ướ ự ọ B n nên ch n nh ng công ty ph i có t m nhìn Qu c t ạ ầ ữ ọ c này nh ng v n có th gi i n vi c t ả ể ớ ẫ ệ ạ ướ ư tham gia vào công vi c này và b n v n đ ệ ẫ ượ ưở ậ ạ ạ
ầ ủ i cho ng ề ợ ọ i tham gia đ ữ ả ậ ả ả ườ ậ ờ c ả ượ ữ quy đ nh hàng tháng. Có nh ng công ty mà vi c chi tr hoa h ng ch là nh ng ỉ i tham gia, hoa h ng ph i đ ệ ồ ồ ả 3. Quy n l c chi tr công khai đ y đ : ượ Nên ch n nh ng công ty ph i th t đ m b o quy n l ả nh n đúng ngày gi ị s h a h n m c dù b n th t s c g ng làm vi c. ậ ự ố ắ ự ứ ẹ ề ợ ữ ệ ạ ặ
i vào sau n u làm vi c tích c c v n có kh năng có ườ ự ẫ ệ ế ả ườ ơ i vào sau ch làm l ả i vào tr ả c. ườ ướ i cho nh ng ng ữ i vào tr c ng 4. Chính sách công ty ph i cho phép ng thu nh p cao h n ng ậ ướ Có nh ng công ty hình tháp o mà ng ữ c a ng ườ ủ i vào sau n u có tích c c cũng không cao h n đ ự ế ợ ỉ ơ ượ ườ ườ ướ ậ c, thu nh p i vào tr c, th m chí có công ty ậ
c t
i
ệ ượ ả ề ạ http://quanhang.tk – email vithienquan@yahoo.com.vn
ng hoa h ng. Không làm gì ườ
Tài li u đ ướ
c không c n làm gì nh ng hàng tháng v n h ư ẫ ưở ồ i vào tr mà nh ng ng ữ c mà v n có thu nh p thì th t là b t công. ậ ả ẫ ậ
i v t ầ ấ
ủ ả ậ ấ ậ ạ ề i Vi ệ ạ ớ ậ ồ ộ ướ ạ ạ i công ty mà b n đang tìm hi u có ng ạ ộ ẩ ạ ộ i đã đ t thu nh p hàng trăm ngàn đô la m t t Nam cũng có công ty v i chính sách hoa h ng có kh năng cho thu nh p hàng trăm ả ữ c khi tham gia vào m t công ty kinh doanh m ng, ngoài nh ng i nào nhi u ề ườ ạ ỏ ọ c m c thu nh p trên trăm tri u m t tháng không, n u có thì b n nên ch n ạ ụ ẫ ể ế ứ ệ ậ ộ 5. Chính sách hoa h ng c a công ty ph i có kh năng cho thu nh p l n ớ : ả ồ Có r t nhi u chuyên gia kinh doanh m ng trên th gi ế ớ tháng, t tri u m t tháng. Tôi khuyên b n tr ệ tiêu chu n trên ra thì b n cũng nên h i xem t ạ tháng liên t c v n gi đ ữ ượ nh ng công ty nh th . ư ế ữ
V s n ph m: ề ả ẩ
ự ồ ạ ả ả i lâu dài c a m t công ty kinh doanh theo m ng do đó ph i đ m ủ ộ ạ S n ph m đánh giá s t n t b o nh ng tiêu chu n sau: ẩ ữ ả ả ẩ
ng t làm nhái b t ch c đ ướ ượ ẩ ả ắ ự ươ i công ty và các chi nhánh công ty, không bán r ng rãi c. ộ ỉ ả ứ ị ườ ẩ ng không có s n ph m t ạ
ẫ ể ễ ử ụ : ch c n h c ng ẩ i này đ n ng ế ườ ấ i khác, n u ch t ế
c t ng ng d n qua là có th dùng đ ỉ ầ ướ c lan truy n t t ự ố : Do s n ph m đ ượ ả t thì s không có s c lan truy n. ứ ẽ ố ả ứ ể ượ ừ ườ ng c c t ấ ượ ng th c s không t ự ự ị ườ i b nh t t, ng ượ ề ừ ườ ề : T c là s n ph m ai cũng có th dùng đ ụ ữ ạ ườ ệ ẩ ế ng tiêu th 100% ườ i ụ i kh e m nh, thanh thi u niên, đàn ông, ph n . ai ai cũng ph i c n dùng ườ i già, ng ả ầ ậ ỏ
ng xuyên : T c là không ch dùng 1 l n mà chúng ta mu n dùng nó lâu ườ ứ ầ ỉ ố ể ả c th tr ằ ậ ẩ ng ch p nh n b ng ho c cao h n giá mua s t ặ ả ượ ả ấ ạ ẩ ả ể ơ ậ ạ ạ ỉ ạ i ng có giá th p ấ ọ i o m i ướ ả ớ i tham gia ch là lôi kéo nhau vào và khó có th t n t i lâu. : T c là trên th tr 1. Đ c đáo ứ ộ 2. Đ c quy n ề : T c là s n ph m ch bán t ộ trên th tr ng. ị ườ 3. D s d ng 4. Ch t l l ượ 5. Có th tr tr , ng ẻ đ n nó. ế 6. Có nhu c u s d ng th ầ ử ụ dài đ b o v s c kh e. ỏ ệ ứ 7. Giá bán s n ph m ph i đ ơ ị ườ ả công ty: N u b n ch n ph i công ty kinh doanh m ng mà s n ph m bán ra th tr ị ườ ọ ạ ế h n v i giá b n mua t ơ ạ ạ ẩ ng ườ i công ty thì b n c n th n vì có th r i vào công ty có m ng l ể ồ ạ ỉ
Nh ng yêu c u b t bu c khác: ữ ộ ắ ầ
ơ ỏ ả ấ ả • Công ty ph i có đóng thu v i nhà n t ừ ợ ứ c, hàng hóa xu t ra kh i kho ph i có hoá đ n ch ng ướ h p pháp, Các Nhà phân ph i cũng ph i đóng thu thu nh p đ y đ . ầ ủ ả ế ớ ố ế ậ
ạ ệ ộ ố ế ấ ờ ộ ổ ể ị ơ ề ề ố ỏ ấ i Vi ấ ặ ữ ế ạ ệ t Nam sau m t th i gian tham gia đã tr n thu r t nhi u và khi b phát hi n M t s công ty t thì đ b , Tôi đã th y m t s công ty KDTM mà hàng xu t kh i kho không h có hoá đ n mà ch là ỉ ộ ố phi u mua hàng ho c đ n xin mua hàng. B n không nên tham gia vào nh ng công ty nh th , r t ư ế ấ ơ nguy hi m. ể
ả ệ ẩ ữ ệ ỹ ươ ườ ẫ ng trình đào t o v ki n th c s n ph m và ứ ả ạ ề ế i v kinh doanh i d n d t Công ty ph i gi ả ỏ ề ắ ch c chuyên nghi p, có ch • Công ty ph i có t ổ ứ k năng làm vi c m t cách bài b n, nh ng ng ả ộ m ng. ạ
i có t n t ữ ệ ề ấ ờ ớ ch c r t là chuyên nghi p, B n nên ch n nh ng công ty KDTM có đ i v ng b n hay không chính là nh đào t o, nh ng l p hu n luy n đ c bi ọ t do ệ ữ c nh ng ặ ượ ạ ữ ệ ổ ng trình hu n luy n chuyên nghi p nh v y. M ng l ướ ạ b o hi m t ả ể ch ươ ồ ạ ữ ứ ấ ệ ấ ệ ạ ư ậ
i 2 câu ng trình đào t o KDTM đ u nói r ng: Đ thành công trong KDTM b n ph i tr l ể ả ả ờ ề ạ ạ ươ ằ
i làm công ty đó? ạ
Các Ch h i:ỏ 1. T i sao tôi l 2. Tôi làm nh th nào đ thành công? Câu h i đ u tiên s quy t đ nh đ n 90% s thành công c a b n? ế ạ ư ế ẽ ể ế ị ủ ạ ỏ ầ ự
i v t
c t
ệ ượ ả ề ạ http://quanhang.tk – email vithienquan@yahoo.com.vn ậ ỹ ạ
i ạ
ạ ắ ọ i sao b n nên b t tay cùng công ty b n ch n. ạ
Tài li u đ D i đây cũng là nh ng lý do giúp b n hi u th t k t ữ B n hãy xem xét nó d
i góc đ tham kh o: ướ ạ ể ả ướ ộ
1. T C Đ TĂNG TR NG: . Ố Ộ ƯỞ
2. S N PH M Ả Ẩ
3. CHÍNH SÁCH HOA H NG Ồ
4. ĐI M NĂNG Đ NG Ộ Ể
5. CH Đ HOA H NG NHANH VÀ NÉN G N Ế Ộ Ồ Ọ
6. CH Đ ĐÀO T O CHU N TOÀN C U Ế Ộ Ầ Ẩ Ạ
7. CH Đ DU L CH Ế Ộ Ị
Ế ƯỢ c quy n th a k công s c c a mình cho th h mai sau ho c m ng l i c a B n đ Ể ừ ế ạ ặ ướ ủ ạ ượ c ng l c. Ừ ạ ượ ậ ậ ượ ả NG ứ ủ c quy n chuy n nh ề ể ế ệ ượ i đ ạ ượ 8. TH A K - CHUY N NH B n đ ề công nh n là tài s n vì v y đ .
ể ệ ể ạ ọ t nh t đ i v i nh ng ng i vi ấ ố ớ ườ ữ ế ệ ầ ậ Đ thành công trong KDTM, B n không th không đ c các tài li u do các chuyên gia nhi u kinh ề nghi m trên th gi i ch n kinh ọ ế ớ doanh m ng làm s nghi p, ự ạ t ra, vì v y tài li u nào là c n thi ệ ế ệ
H i: Kinh doanh theo m ng là gì? ỏ ạ
ấ ế ộ ố ọ ạ ư ọ ấ ậ ấ ủ ả ạ ạ ố ố ạ ả ấ và h tr r t nhi u cho các ch ế ề ẻ ả i tiêu dùng, d a vào chính sách th ườ ưở ự ự ườ ủ ế ệ ệ ề ấ ạ Đáp: N u chúng ta xem nhà s n xu t là nhà sáng t o s m t b i vì h t o ra c a c i, v t ch t cho ạ ố ộ ở ủ ả ả ậ i giúp l u thông dòng c a c i, v t xã h i thì nhà phân ph i là nhà sáng t o s hai b i vì h là ng ườ ở ch t đó. Trong kinh doanh truy n th ng, nhà s n xu t xây d ng hình tháp các t ng đ i lý, đ i lý ổ ự ề ng trình qu ng cáo khuy n mãi. Còn trong kinh doanh buôn bán l ỗ ợ ấ ươ ng đ khuy n theo m ng, nhà s n xu t xây d ng hình tháp ng ế ể ấ ả ạ i tiêu dùng khác. Theo đánh giá c a các chuyên gia v qu ng i tiêu dùng tìm ki m ng khích ng ả ề ườ ư cáo, qu ng cáo truy n mi ng là lo i qu ng cáo h u hi u nh t, kinh doanh theo m ng s d ng u ử ụ ữ ạ ả th này trong vi c truy n bá s n ph m c a mình. ẩ ả ủ ế ệ ề ả
ch thích h p v i các công ty nh , khi s ư ậ ệ ể ẽ ỉ ỏ ớ ợ ố ng hàng bán không nhi u? H i: Bán hàng ki u truy n mi ng nh v y có l ỏ l ượ ề ề
ệ ề ố ạ ấ ớ i r t l n ch không nh ứ ấ ề ư ụ ữ ầ ư ậ ỗ t ng 2 tìm thêm 5 khách hàng n a thì ở ầ ữ ả ấ ả ấ ầ ầ ổ ộ ả ấ ỉ ở ộ ữ ầ ầ ộ ệ ố ự ố ộ ố ớ ư ậ đô la M v i m c tăng tr ươ ỷ ế ớ ỹ ớ ưở ứ ả ạ ỏ Đáp: Tuy bán hàng ki u "mách cho nhau", truy n mi ng nh ng doanh s l ư ể ỗ ng. Chúng ta th ví d : Ban đ u nhà s n xu t tìm cho mình 5 khách hàng, m i i t nh nhi u ng ả ử ườ ưở t ng 2. M i khách khách hàng l i tìm cho mình 5 khách hàng n a, nh v y là đã có 25 khách hàng ở ầ ạ t ng 3 đã có 125 khách hàng, c ti p t c nh v y hàng ư ậ ứ ế ụ ở ầ đ n t ng 4 nhà s n xu t có 625 khách hàng, đ n t ng 5 có 3125 khách hàng và đ n t ng 6 nhà s n ả ế ầ ế ầ ế ầ ớ xu t có 15625 khách hàng. T ng c ng sau 6 t ng nhà s n xu t có g n 20 ngàn khách hàng. Nên nh ấ r ng đây không ch là 20 ngàn khách hàng mà còn là 20 ngàn nhà phân ph i và nhà s n xu t không ằ 5 khách hàng đ u tiên (t ng 1) mà còn m r ng ra n a. M t công ty bán hàng theo ch d ng l i ỉ ừ ạ ở ki u truy n th ng khó mà xây d ng m t h th ng nhà phân ph i l n nh v y. Doanh thu hàng năm ố ề ể ng hàng i kho ng vài m i t c a kinh doanh theo m ng trên th gi ủ năm kho ng 30%. ả
Tài li u đ
i v t
c t
i
ệ ượ ả ề ạ http://quanhang.tk – email vithienquan@yahoo.com.vn
i tiêu dùng. Ai dám tin ỏ ẫ ấ ẫ ả ườ H i: Dù sao, bán hàng mà không qu ng cáo v n không h p d n ng vào s n ph m không qu ng cáo? ả ẩ ả
ử ư ộ ả ẩ ư ế ạ ỹ t nh t. Ng ấ ệ ả ả ứ ả ả ả i qu ng cáo và vì v y đ t n t i tiêu dùng làm ng ể ồ ạ ử ụ ườ ạ Đáp: Chúng ta th tìm xem đã có ai qu ng cáo xe Dream II ch a? T b n thân ch t l ng hàng hóa ả ự ả ấ ượ là m t qu ng cáo siêu vi i tiêu dùng là quan tòa phán xét có nên dùng s n ph m nào đó ả ườ hay không ch không ph i qu ng cáo. Tuy nhiên, n u xét k thì kinh doanh theo m ng là lo i hình ạ kinh doanh siêu qu ng cáo ch không ph i không có qu ng cáo. B i vì, các công ty kinh doanh theo m ng s d ng chính ng ượ c, các công ty kinh doanh theo m ng ph i s n xu t nh ng m t hàng đ c đáo và có ch t l i và phát tri n đ ể ng cao. ườ ấ ấ ượ ở ậ ộ ả ả ả ữ ạ ặ
c vào kinh doanh theo m ng? H i: Ai có th tham gia đ ể ỏ ượ ạ
ạ ổ ng c a công ty nh ồ ạ ủ ướ ạ ạ ạ ớ ể ở ở ỉ ổ ư ậ ạ ả ơ ự ủ ủ tr ng ph thông. N u m t đ a tr l p m t có th m ộ ở ườ ẻ ớ ộ ướ ọ ớ ấ ộ ộ c m c thành đ t bao nhiêu tùy ý, còn k t qu l ỉ mong mu n ố . Khi ký Đáp: Yêu c u đ u tiên đó là ng i ch là i tham gia ph i đ 18 tu i, còn l ầ ầ ả ủ ườ ư h p đ ng k t n i vào m ng l i Distributor, B n ch là khách hàng bình th ườ ỉ ướ ế ố ợ ạ ặ i khách hàng càng l n, B n càng g n ch t muôn ngàn khách hàng khác. Khi B n xây d ng m ng l ắ ớ đ nh cao c a thành đ t, B n có th tr thành 1 c đông l n c a cty. h n v i công ty và khi B n đã ơ ủ ạ ơ ạ ạ ạ i khách hàng c a công ty ch đ n gi n nh v y, đ n gi n nh khi B n Vi c tham gia vào m ng l ư ả ỉ ơ ệ ể ơ ướ đ 6 tu i thì có th vào h c l p m t c ổ ổ ộ ứ ế ể ủ thành k s , bác sĩ hay b t kỳ m t ai mà nó mu n thành thì m t Distributor m i ký h p đ ng cũng ợ ớ ỹ ư ồ ố i tùy thu c vào s ph n đ u c a B n. có th m ấ ủ ự ấ ể ơ ướ ả ạ ứ ế ạ ạ ộ
c tham gia và c th s ti n tôi thu đ ỏ ư ề ớ ượ ụ ể ố ề ượ c H i: Nh ng tôi ph i b ra bao nhiêu ti n m i đ trong kinh doanh m ng là bao nhiêu? ả ỏ ạ
ầ ể ỉ ầ ầ ư ệ ầ ạ ồ ế ợ ủ ạ ẩ cho b n thân b n ch không ph i cho công ty. Còn thu nh p c a B n hoàn toàn ph ử ụ ả ộ ố ả ứ ạ ộ ệ ạ ả ạ ạ ự ặ ờ ớ ậ ủ ạ ả ứ xác đ nh th i gian, B n t ủ ạ ờ ụ tính toán th i gian và công s c đ có th đ t đ ể ạ ượ ứ ể c. T t c ph thu c vào ộ ụ ẽ ạ ượ ư ậ ủ ố ư ậ m c đích ụ ấ ả ạ Đáp: Có th nói đ u t ban đ u không đáng k , ch c n B n ký h p đ ng, mua b tài li u đ u tiên ể đ có ki n th c và s d ng m t s s n ph m c a công ty là đ . Nên nh là vi c B n dùng s n ả ứ ể ủ ụ ph m là đ u t ẩ ầ ư ệ thu c vào B n ch không ph i vào công ty. Trong kinh doanh theo m ng, B n là ch doanh nghi p ạ ộ đ t m c đích c a mình. N u B n mu n ki m 50-100 c a B n. B n t ị ế ế ạ ự ạ ủ c nh v y. Còn B n đô la M m t tháng, B n t ạ ạ ự ỹ ộ mu n ki m g p 100 l n nh v y, B n cũng s đ t đ mà B nạ ố ầ ấ ế đ t ra. t ự ặ
gì nhi u mà thu nh p l i r t cao. ỏ ỏ ầ ư ậ ạ ấ ề H i: Nh v y kinh doanh theo m ng không đòi h i đ u t ạ Đây có ph i là chiêu th c d d ng i nh d không? ứ ụ ỗ ườ ư ậ ả ẹ ạ
ng, ng ít ti n thì ph i đ u t ươ ả ươ i đ u t ườ ầ ư ậ mu n có k t qu t ề ạ ng đ ầ ố ứ ơ Cho nên đ u t ả ầ ư ớ ạ ban đ u trong kinh doanh theo m ng không l n thì đ u t ế ệ ả ế ẽ ề ở
ộ c g i là hình tháp o, dùng chiêu th c d d ng ạ ượ ọ Ở ạ ạ ộ ơ ườ ủ ề ạ ỉ ả ữ ẻ ố ấ ọ ề ầ ả ặ ườ ữ ỉ ỏ ưở ị ậ ả ộ ọ nhi u ề Đáp: Có m t quy lu t: ộ ế ầ ư th i gian, công s c h n. ờ ầ ư truy n thi u nhi n i ti ng Harry Porter b n thân ph i r t l n. B n có bi t bà Rowling, tác gi ế ổ ả ấ ớ ả ế đây kinh không, s không đúng n u nói bà ch t n ti n gi y m c thôi mà tr thành t phú đô la. ấ ỷ ự ỉ ố ừ doanh theo m ng cho chúng ta m t kh năng ch không ph i m t s h a h n. Có m t lo i hình l a ộ ự ứ ẹ ả ứ ả i nh d c tin. Đúng h n lo i hình này đ o, đ ẹ ạ ả ườ ứ ụ ỗ ả ít mà có ti n nhi u. Tho t nhìn chúng i ch thích làm ít, đ u t đánh vào lòng tham c a nh ng ng ề ầ ư ta th y hình tháp o có v gi ng nh kinh doanh theo m ng. H cũng m công ty, cũng bán hàng ở ạ ư i tham gia ch b ra ít ti n nh ng là nh ng m t hàng không có giá tr , b đ i giá lên nhi u l n. Ng ề ư ấ ớ ng r t l n . Chính hình tháp o này làm nh h v i hy v ng sau vài tháng có m t thu nh p kh ng l ả ồ ớ đ n các công ty kinh doanh theo m ng vì s ng nh n c a xã h i. ậ ủ ế ị ộ ổ ự ộ ạ ộ
i m i b t đ u tham gia phân bi c đâu là kinh doanh theo ậ ườ ớ ắ ầ t đ ệ ượ H i: V y thì làm sao m t ng m ng, đâu là hình tháp o? ộ ả ỏ ạ
ộ ậ ề ẩ ị ộ ấ i chúng ta có ữ ể ạ phân bi Đáp: Cũng r t may là nhà n ướ ấ (MultiLevel Marketing) đ nh n d ng và lo i nh ng công ty hình tháp o. Còn hi n t ệ ạ ậ ng pháp nh : t kinh doanh theo m ng và hình tháp o b ng m t s ph th t ư c ta đang chu n b ban hành b lu t v kinh doanh đa c p đ ạ ạ ả ộ ố ươ ể ự ệ ả ằ
c t
i
ệ ượ ả ề ạ http://quanhang.tk – email vithienquan@yahoo.com.vn ng xuyên. Th
ng cao, dùng th ả
Tài li u đ ặ
i v t ộ
ấ ượ Ph i là m t hàng đ c đáo, ch t l ỉ ả ế ề ẩ ườ ộ ố ấ ế ư ườ ậ ế ả ứ ả ế ng khó đánh giá ng. Vì ng s n ph m n u ch nhìn b ngoài ho c d a vào m t s gi y ch ng nh n ch t l ấ ượ ặ ự ẫ i tiêu dùng nên xem xét có ai đã dùng s n ph m ch a, k t qu th nào.N u c m th y v n ấ ẩ ả khác. S n ph m: ẩ ả ch t l ấ ượ v y ng ườ ậ ch a yên tâm thì nên xét thêm nh ng y u t ư ế ố ữ
ữ ế ả ả ẳ i vào i vào ợ ơ ượ ướ ạ ườ ườ Thu nh p: ậ Thu nh p ph i bình đ ng gi a ng tr sau có th có thu nh p cao h n ng c nhi u l n thì không nên tham gia. i vào tr c và sau. N u B n c m th y là ng i tr ấ ườ ướ ạ i vào sau thì đó là hình tháp o. N u B n không ch ng minh đ c ng ứ ế ả ề ầ ậ i h n ng ườ ậ c có l ể ướ ườ ơ
i th t nghi p m i c n tham gia kinh doanh theo m ng b i vì h ỏ ườ ớ ầ ở ệ ạ ấ ọ H i: Có l ch có nh ng ng ữ ẽ ỉ không có ti n nhi u? ề ề
ệ ườ ườ i. Nh ng ng ữ ườ ả ả ự c l ượ ạ ọ ọ i th t nghi p th ấ ủ ị ạ ủ ị ấ ỏ ng là nh ng ng ư ộ ậ ỗ ạ ệ ộ ậ ệ ệ ố ấ ể ấ ặ ượ ố ọ ể ở ủ ồ ạ ữ ủ ể ử ụ ẩ ả ầ ạ Đáp: Th m chí ng i không có kh năng ữ ậ làm vi c đ c l p, h ph i d a vào ông ch ch u thuê và vì ch a tìm đ c ông ch ch u thuê h nên ượ ủ ừ n lên r t cao c a t ng h b th t nghi p. Còn kinh doanh theo m ng đòi h i tính đ c l p, ý chí v ươ ọ ị ấ hoàn thi n b n thân cá nhân trong h th ng. Kinh doanh theo m ng giúp cho m i Distributor t ả ệ ự trong quá trình ph n đ u đ thành đ t. M t khác, đ tr thành khách hàng c a công ty kinh doanh ủ ạ ạ c. Đã có nguyên th qu c gia, các nhà khoa h c, doanh nhân. l theo m ng thì ai cũng tham gia đ i có nh ng công nhân, nông dân, th h t tóc ký h p đ ng đ s d ng s n ph m c a công ty kinh ả ợ ớ ợ i ban đ u ký h p đ ng ch đ n gi n là đ s d ng s n doanh theo m ng v i giá u đãi. Nhi u ng ả ề ỉ ơ ph m, sau đó h ch t nh n ra s c m nh c a doanh nghi p và h d n d n tr nên chuyên nghi p. ầ ạ ể ử ụ ồ ợ ọ ầ ớ ọ ợ ườ ủ ư ậ ứ ệ ệ ẩ ở
H i: Tôi ch mu n xây d ng m ng l i ch không mu n dùng s n ph m có đ c không? ự ỏ ố ạ ỉ ướ ứ ố ả ẩ ượ
ượ ậ ủ ạ ẽ ự ẳ ả ạ ồ ự i khác. Đáp: Đ c. Tuy nhiên b n s ch ng có đ ng hoa h ng nào c . Vì thu nh p c a B n d a trên s l u thông hàng hóa ch không d a trên s lôi kéo ng ư ồ ườ ứ ự ự
H i: S n ph m c a các công ty kinh doanh theo m ng th ng kỳ l và giá quá cao? ủ ỏ ạ ả ẩ ườ ạ
ạ ấ ượ ể ề ở ớ ạ ố ươ ề ẩ ủ ng t ự ạ ả ẩ ả ọ i lôi kéo. Đáp: Các công ty kinh doanh theo m ng không ch n m t hàng đ i trà mà kinh doanh công ngh cao ặ ệ ọ ạ ng tuy t h o. Ông bà ta nói "ti n nào c a n y" đ nh c nh chúng ta đ ng ham c a r . v i ch t l ủ ẻ ừ ủ ấ ớ ắ ệ ả ả ng r h n nhi u do v i giá s n Tuy nhiên giá s n ph m c a các công ty kinh doanh theo m ng th ề ẻ ơ ườ ả ẩ các khâu trung trong kinh doanh truy n th ng do ti ng t ph m v i ch t l t ki m chi phí ở ấ ượ ệ ế ớ gian. Cũng c n nh c thêm, B n ph i c n th n v i các công ty hình tháp o, h ch bán nh ng s n ả ữ ỉ ớ ắ ầ ph m r ti n nh ng đ i giá lên th t cao đ l y ti n chi cho nh ng ng ề ậ ậ ể ấ ẻ ề ườ ữ ư ẩ ộ
c s n ph m nào ch t l t đ ế ượ ả ấ ượ ẩ ị ộ ng th t, s n ph m nào kém nh ng b đ i ậ ả ư ẩ H i: Làm sao tôi bi ỏ giá?
c giá ti n mua có phù h p hay không. Có hai cách đ ớ ả ờ ượ ề i đ hay không: nên i thi u B n ho c tr c ti p tìm hi u ợ ph m ẩ ể ở dùng ạ ớ ể i đã s d ng. ử ụ s n ả ế ườ tin đ dùng th s n ph m. i s d ng m i tr l Đáp: Ch có ng ườ ử ụ ỉ B n đ nh quy t ị ế ạ • B n có lòng tin vào ng ạ ườ • B n nghiên c u đ hi u rõ s n ph m, khi đó B n đ t ứ ể ể ạ nh ng ng ữ ẩ ử ả ặ ự ạ ủ ự i gi ả ệ ẩ ể
i hay quan tâm đ n giá c c a s n ph m, trên th c t ch t l ng và nhu ườ ề ả ủ ả ự ế ẩ ấ ượ Th ườ ấ c u s d ng s n ph m quan tr ng h n nhi u. ầ ử ụ ng r t nhi u ng ẩ ả ế ề ọ ơ
ạ ỏ ị ạ ấ ượ ầ ấ ng. Nh v y d thuy t ph c ng ễ ư ậ ờ ướ ụ ế b m trong đó ghi rõ i tiêu dùng ườ H i: T i sao các công ty kinh doanh theo m ng không ch u phát t thành ph n, công th c, gi y đăng ký ch t l ứ h n không? ơ
ng t c ra kh i siêu th , có ng ử ưở ng, B n v a b ạ ướ ườ ị ượ ư ạ ừ ẳ b m đ mua hàng không? Gi i phát cho B n t ạ ự ố b m ghi là s l ố ượ ờ ướ ẩ Đáp: B n th t ừ ạ đ y đ n i dung nh B n v a nêu và còn kh ng đ nh đây là hàng c c t ủ ộ ầ đ a ch ghi trong t ể ỉ ị ch , ch u tiên cho ai đ n tr ỉ ư b m v i ớ ạ ờ ướ ế t, B n có ch y ngay đ n ạ ng s n ph m h n ạ ả ạ c, B n có ch y ngay đ n đ "xí ch " không? Kinh doanh theo m ng ỏ ị s trong t ả ử ể ế ờ ướ ỗ ướ ế ế ạ ạ
i. B n có th m i g p ng
Tài li u đ ữ
ệ ượ ả ề ạ http://quanhang.tk – email vithienquan@yahoo.com.vn ườ
ể ớ ặ ườ
i v t i i v i con ng ườ ớ ả ế
i gi ệ ạ ư ề ạ b m, h ứ i v i con ng ể ng d n. ch giúp cho b n 3% ý th c còn giao l u chính là ướ ư ẩ ạ ỉ ứ ữ ế ỉ
c t i thi u l n đ u d a trên giao ti p gi a con ng ầ ệ ầ ớ ế ự tiên, B n có th ch a h nghe đ n s n ph m đó, nh ng phong thái nói chuy n, t ư cách và h ng ư ạ ư ể ề i thi u có th gây cho b n ni m tin, s c m tình và B n có th đ ng ý th ngay i gi ph n c a ng ử ể ồ ự ả ệ ớ ườ ấ ủ ti m s n ph m. Nh ng t ở ề ư ẫ ữ ả ạ ờ ướ ẩ th c (chi m đ n 97%), mà giao l u ti m th c ch có trong giao ti p gi a con ng ườ i, ề ườ ớ ế ế ứ máy móc, k thu t không làm thay đ c. ượ ậ
ỹ
i tuyên truy n v tính ỏ ư ạ ạ ề ề i tiêu dùng? H i: Nhi u công ty kinh doanh theo m ng bán th c ph m nh ng l ẩ năng tr b nh nh m t lo i thu c. Có ph i đ l a đ o ng ườ ự ả ể ừ ả ư ộ ạ ề ị ệ ố
ả ườ ủ ầ ị ượ ệ i là cái gì tr đ c đây, các th y th đi xa b lâu ngày khi v hay b căn b nh đ ị ộ ờ ệ ế ủ ọ ủ ấ ể ệ ườ ặ i. Năm 1930, m t nhà hóa h c ng ộ t c a gà ho c dùng n ướ ỗ ố ạ ộ ư ế qu ả ớ ự ặ ợ ượ ấ ố ệ ị ệ ố c chi ủ ơ ể ặ ạ ệ ượ ượ ế ạ ạ
ậ ng cho c th s giúp cho c th đào th i các ch t đ c, t ấ ừ ệ ấ ộ ự ồ ệ ả ệ ố ơ ơ ể ở ự ứ t h n và c th tr nên kh e m nh. Đây là quá trình t ỏ ả ạ ấ ữ ạ ợ ữ ể ậ ộ c b nh đó ph i là thu c. Tôi k ể Đáp: Tâm lý chung hi n nay c a h u h t m i ng ố ệ c g i là m t câu chuy n sau: Tr ệ ề ượ ọ ướ i Hungary tên Scobut. B nh này r t nguy hi m và gây ch t ng ọ ườ c chanh đ ch a b nh Scobut. t t là Szent Gyorgyi đã dùng d ch chi ể ữ ệ ị ế ừ ấ c. M i m t lo i cây c có m t ch t t ho c chanh là thu c đ Rõ ràng chúng ta không th g i ỏ ộ ể ọ ớ c. Các ch t s ng đó h tr r t nhi u cho vi c phòng s ng riêng, ch a có nhà máy nào t ng h p đ ề ỗ ợ ấ ượ ổ ố ư t trong vi c ch ng oxy hóa và ngăn ng a nh ng b nh ung th , b nh và tr b nh c a c th , đ c bi ữ ừ ệ ệ ệ t xu t t c dân gian các lo i cây c đã đ tim m ch. Vi c s n xu t các lo i th c ph m, đ ẩ ỏ ự ấ ệ ả ng xuyên th c ăn i hi n nay. Ngoài ra vi c cung c p th công nh n đang r t ph bi n trên th gi ế ớ ứ ườ ấ ệ ổ ế ấ ễ b d h i ph c d n d n, h mi n ầ ầ ụ ơ ể ơ ể ẽ ổ ưỡ nhiên ch không có gì nhi m làm vi c t ễ ng là h p v i quy phóng đ i và vi c ngày càng có nhi u công ty s n xu t nh ng lo i th c ăn b d ứ ề ổ ưỡ ệ ạ c ta đã có nh ng công văn quy đ nh rõ ràng vi c xét ch n lo i n lu t phát tri n. Ngoài ra, B Y t ạ ệ ị ế ướ c ph m ch không th tùy ti n mu n g i th nào cũng đ nào là th c ph m, lo i nào là d ố ệ ẩ ẩ ớ ọ c. ượ ượ ứ ự ể ế ạ ọ
ỏ ộ ố ườ ể ọ ế ệ ệ ề i tr "bá b nh" nh ẳ ổ ế ạ ị ệ ờ ộ ố ị ả ượ ạ ả ể ố ủ ọ ể ả ẩ c" ch a "bá b nh"! i k là h h t b nh này b nh n m t cách khó tin, nhi u bác sĩ H i: Khi nghe m t s ng ọ ộ ư có tên tu i kh ng đ nh là trên lý thuy t không th có lo i thu c nào l ố ạ c hàng thì ph i nh m t s "có v y. Có ph i các công ty kinh doanh theo m ng mu n bán đ ậ m i" đ phóng đ i các tác d ng s n ph m c a h ? Đã có m t s bài báo phê phán nh ng ữ ạ ộ ố ụ ồ công ty bán "th n d ầ ượ ữ ệ
ị i không có lo i thu c tr "bá b nh". Tuy nhiên c th con ng ệ ườ ể ự ị ọ ậ
ố t thì nó có th t ỉ ạ ơ ể ệ ố ư ề ế ẻ ả ể ậ i là m t b ộ ộ ơ ể t. Các lo i th c ự tr m i lo i b nh t ạ ạ ệ ả ự đào th i, t ẩ ự ụ t. Khi "b máy - c th " làm ơ ể ộ ờ ể i k . Đ ki m tra xem nh ng l ữ ể ể i quá tin ề ườ ự ề v ng t ệ ươ ỗ ộ ị ủ ế ế ộ Đáp: Đúng là trên th gi ạ ế ớ máy hoàn h o, khi b máy này làm vi c t ả ệ ố ộ ph m cao c p c a các công ty kinh doanh m ng ch có tác d ng thúc đ y quá trình t ấ ủ ẩ h i ph c c a c th và qua đó giúp cho "b máy - c th " làm vi c t ộ ụ ủ ơ ể ồ t, nó t o ra nhi u k t qu có v "kỳ l ", nh ng đó là th c t vi c t ạ ự ế ạ ệ ố c a ai đó là "th t" hay "b a" không khó, ch m t công tìm hi u m t tý, tuy nhiên nhi u ng ộ ỉ ấ ủ t ng vào "ki n th c" c a mình đ n n i v i "phán" ngay là vô lý. Có m t câu chuy n t ứ ưở các nhà "thông thái b o th " nh sau: ủ ư ả
i B có tài ỹ ộ ố ườ ệ ế ợ ộ ủ ấ ỏ ượ ứ ạ ể ọ ớ ỉ ổ ệ ề ạ ộ ể ề ệ ọ ủ ệ ọ ế ổ ị ế ề ệ ả ầ th k 19. Xu t thân Zénobe Gramme (Dê-n p Gram) là m t nhà k thu t đi n ng ở ế ỷ ậ ông là th m c, vì ham mê sáng ch phát minh mà đ n năm đã 30 tu i ông v n quy t tâm b ngh , ề ế ẫ ế ộ c m t đi sang th đô Pháp đ h c và nghiên c u. Sau nhi u năm thí nghi m, ông đã sáng t o đ ề ư ki u máy phát đi n m i, ho t đ ng theo nguyên t c t kích thích, v sau g i là máy Gram. Nh ng ệ ắ ự ọ c m t phiên h p c a vi n Hàn Lâm khoa h c Pháp, khi ông đ ngh đ ộ ị ượ Làm gì có chuy n vô lý th ! Không c n đ n nam thì nhi u vi n sĩ có tên tu i k ch li châm vĩnh c u thì t o ra dòng đi n th nào đ c trình bày phát minh đó tr ướ t ph n đ i: " ố c" ượ ế ệ ử ệ ạ
ỉ ế ạ ờ ệ ề ẫ đi n v n còn là đi u bí n, và ng ế i ta m i ch bi ớ ộ ườ ế ấ ử ặ ầ ờ ờ ẩ ủ Tôi ch ng c n ph i xem, khi tôi đã bi ả ẳ ầ ị c!" . t t o ra dòng đi n C n nói thêm là, lúc b y gi ệ ề ệ nh nam châm vĩnh c u. Gram bèn mang chi c máy c a mình đ n g p m t giáo s chuyên v đi n ư nh xem giúp. V giáo s kiên quy t không xem: " ắ t ch c ế ư r ng v lý thuy t không th có chuy n đó đ ể ằ ế ệ ượ ế ề
c các nhà k ơ ế . Ch ít năm sau máy Gram đã chinh ph c đ ụ ượ ỉ ỹ i và danh ti ng c a anh th t h c có tài cũng vang xa. Nh ng th c ti n m nh h n lý thuy t ạ thu t đi n kh p th gi ế ớ ự ễ ắ ư ậ ủ ệ ế ợ ự ọ
Tài li u đ
i v t
c t
ệ ượ ả ề ạ http://quanhang.tk – email vithienquan@yahoo.com.vn i ta k r ng, sau này khi lý thuy t v đi n đã phát tri n sâu h n và trong m t bu i nghe gi
i ế ề ệ
ể ằ ổ ộ ơ ớ i kích thích. Zénobe ệ ự ể ủ ữ ế ấ i và nói nh ng ng Ng ườ thi u nh ng c s toán h c v i r t nhi u d u tích phân c a chi c máy đi n t ề ệ i ng i bên: Gramme đã c ồ ớ ấ ườ ơ ở ườ ọ ữ
ớ ỏ ữ ố c đây tôi c đ m đu i trong nh ng m "c ng ng" (ch nh ng d u tích phân) này, thì có v n ch a ra ữ đi n c a chi c máy phát ấ tôi ứ ắ ờ ỗ ệ ỉ ủ ư ế ẫ - N u tr ế ướ l đ n bây gi ẽ ế c! đ i đ ờ ượ
ẩ ậ ạ ẳ ườ ữ i phê phán s n ph m ho c ngành kinh doanh theo ả ặ i ch a h dùng s n ph m ho c ch a h tìm hi u, nghiên c u v kinh doanh ề ằ ề ữ ả ị ư ứ ư ề ể ặ V y đó, tôi dám kh ng đ nh r ng nh ng ng ườ m ng là nh ng ng ẩ theo m ng m t cách nghiêm túc. ạ ộ
ứ ố ề ẫ H i: Dù sao đã có bài báo d n ch ng c th v ông A, bà B nào đó tuyên truy n thu c bá b nh, l a ng i tiêu dùng. Không th nói tác gi bài báo nói b y đ c. ụ ể ề ả ậ ượ ỏ ệ ườ ừ ể
. B n có vi t đ n lên tòa so n t ạ ế ơ ả ạ ắ ả ể ừ ạ ề ố ắ ỗ ả ạ ố i mà do m t k ỉ ạ ậ ồ ng xuyên c a công ty, trong các đi u kho n h p đ ng bao gi ủ ề ả ả ợ ồ ủ ờ ủ ả ụ ề ả ạ ẩ ỉ c bi n nhà B n thành kho hàng. Tuy nhiên v n có ông A, bà B nào đó t ạ ế ượ ạ ẫ ặ ố ủ ả ủ ụ ẩ
ng m i n c phép m chi nhánh t ở ệ ả ạ ặ ậ ậ Đáp: B n mua bia Heineken v u ng và mua ph i bia gi cáo hãng bia Heineken l a b n không? Ch c ch n B n hi u là hãng bia Heineken không có l ộ ẻ ạ l a đ o nào đó đã làm gi đem bán cho B n. Cũng v y, sau khi ký h p đ ng B n ch là khách hàng ừ ả ạ ợ th cũng ghi rõ B n không ph i là ườ ạ nhân viên c a công ty, B n ph i nói đúng v tính năng, tác d ng c a s n ph m và B n ch mua đ ủ dùng ch không đ ự ư x ng ứ là nhân viên c a công ty ho c c tình nói sai tác d ng c a s n ph m đ l a ng i tiêu dùng. Nên ể ừ ườ lên án chính ông A, bà B nào đó ch không nên lên án công ty. Ngoài ra, t i n c ta các công ty ạ ướ ứ t Nam , các công ty đó ph i thông qua th ươ đ i tác. N u đ i tác c tình tr n thu , buôn l u ho c th c hi n các hành vi sai pháp lu t khác thì ệ ố công ty n i Vi ự ế ng lây. C n đánh giá, xem xét k v n đ tr c ngoài ch a đ ư ượ ố ố c ngoài cũng b nh h c khi lên án. ạ ướ ố ế ướ ề ướ ỹ ấ ưở ị ả ầ
H i: Khi tham gia kinh doanh theo m ng, tôi ph i b t đ u t đâu? ả ắ ầ ừ ỏ ạ
ở ầ ủ ạ ạ ể ẫ ủ ư ể ể ệ ạ ủ ủ ể ế ạ ạ ẩ ấ ử ụ Đáp: Lòng tin . Đó là kh i đ u c a doanh nghi p. Khi B n có lòng tin. B n có th yên tâm s d ng s n ph m, B n có đ h ng ph n đ k cho b n bè c a B n và có đ kiên nh n đ đi đ n thành ả công.
H i: Nh ng làm sao tôi có th tin ngay đ c khi ch a hi u gì m y? ư ỏ ể ượ ư ể ấ
ệ ủ ả ứ ư ả ủ ư ử ả ườ ệ ể ế ả ớ ư ậ ỉ ầ ướ ể ờ ị Đáp: Kinh doanh theo m ng là doanh nghi p c a c m xúc ch không ph i c a trí th c. Không ai có ạ ứ ủ c thông qua h ng ph n, phong cách c a ngày đ u tiên, nh ng có th c m nh n đ th hi u ngay t ể ể ể ả ấ ậ ượ ầ ừ t có ng i gi i b ngay m t ít ti n dùng th s n ph m đ "mua lòng nh ng ng i thi u. Tôi bi ẩ ề ộ ườ ỏ ớ ữ , có th không c n ph i mua lòng tin tin". Cái giá đ "mua lòng tin" nh v y không l n. Trên th c t ầ ể ự ế ư ậ ể ngay nh v y mà ch c n ch u khó b ít th i gian đ tìm hi u tr ử ả c khi quy t đ nh dùng th s n ế ị ể ỏ ph m. ẩ
t ph i làm gì đ có m ng l ư ạ ế ể ạ ả ướ i H i: Tôi tin vào kinh doanh theo m ng nh ng tôi không bi ỏ l n? ớ
ộ ộ ặ ệ ư ạ ườ ế ể ự ườ ượ ể ỏ i nh v y đ ư ậ ạ ả ờ Sao! Tôi xây đ y à? Anh nh m r i, tôi ch ki m có m y ng ấ ạ ế ọ ng t ự ư ệ ườ ạ i ti p theo và c m i l n g p đ u đ i đ n g p nh ng ng i đ n g p m t chuyên gia l n c a công ty kinh doanh ủ ớ i l n đ n h n hai trăm ngàn ế ơ ướ ớ i ườ ấ ỉ ế i này đ n g p nh ng ữ ặ ế ề ỏ ẻ v i đó đ u t ườ ọ xây đ y ch , anh đi g p h ặ ứ ả c nghe câu tr ượ i thi u và h i t ế ữ Tôi mà xây đ i này l ườ ấ ề ặ ạ ế i nh nhau là không ph i h xây mà do vài ng i h tìm ra t Đáp: Có m t câu chuy n nh sau: Có ng theo m ng đ h i xem làm cách nào ông có th xây d ng m ng l ng i: thôi, m ng l ng ng c nhiên: mà h i. ỏ Ng l ư ờ c. Ông tr l ầ ồ ỏ ọ Ng i l n nh v y là do h xây đ y. Anh nên đ n h i h . ư ậ ướ ớ ườ ấ i do chuyên gia này gi nh trên. T t c nh ng ng ữ ấ ả ỏ ươ ớ i, h t c l n th à! Tôi ch tìm có vài ng ỉ ượ ớ ọ ự ườ ứ ỗ ầ ặ ườ ế xây. ự ả ọ ườ ọ
i l n B n ch c n làm vài đi u sau đây: V y đó, đ có m ng l ể ậ ạ ướ ớ ỉ ầ ề ạ
i
i v t ủ
c t ẩ
ệ ị có đ i.
ệ ượ ả ề ạ http://quanhang.tk – email vithienquan@yahoo.com.vn Tài li u đ • S d ng và yêu quý s n ph m c a công ty. Nhi u ng ề ắ ầ ườ ả vi c s d ng s n ph m nên không bao gi c m ng l ạ ẩ
i không ch u b t đ u doanh nghi p b ng ằ ướ ử ụ ệ ử ụ ượ ả ờ
ậ ỏ ờ ổ ứ ờ ọ ế ề ỉ ề ụ t, hãy đ cho nh ng ng i m i B n càng ít nói càng t i m i h đ n bu i nghe thông tin. Chú ý là ch "ng l ỏ ờ ồ ệ i quen và ng l ạ ạ ườ ả ể ế ỏ ờ ủ ả ữ ể ầ ố ờ i m i" • L p danh sách ng ờ ủ ch không ph i k h t cho b n mình nghe v tính năng, tác d ng c a s n ph m, v hoa h ng c a ẩ t ng t ng. Khi ng l i có kinh nghi m cho ườ ừ thông tin.
ạ ủ ế ị ả ạ ể ọ ự ừ ư ọ ừ ế ị quy t đ nh dùng hay ch a dùng s n ph m, • Khi b n c a B n nghe xong thông tin, hãy đ h t ẩ ỉ tham gia hay không tham gia doanh nghi p. Chú ý là đ ng quy t đ nh thay h , đ ng cãi nhau, nài n ệ khi h ch a quy t đ nh ngay. Hãy đ cho h có th i gian suy nghĩ và tìm hi u thêm. ờ ọ ư ế ị ể ể ọ
t rõ cách s d ng s n ph m và ế ạ ủ ọ ế ạ ạ ỉ ử ụ ẩ ả • N u b n c a B n quy t đ nh đi theo B n thì hãy ch cho h bi ế ị làm đúng nh B n đang làm. ư ạ
H i: Tôi có ph i d p ngay công vi c tôi đang làm khi tham gia kinh doanh theo m ng không? ả ẹ ỏ ệ ạ
ả ầ ế ạ ợ ố ỉ ạ ẳ ạ ả ố ồ ệ ể ể ặ ầ ờ ộ ị ắ ầ ầ ả ể ỏ ả ệ ầ ạ ặ ớ ạ ư xác đ nh mình có th b ra nhiêu gi ể ự ớ ạ ớ ậ ự ể ể ệ ẳ ạ ấ ả Đáp: Không, B n không c n ph i "c t c u" ngay. N u B n ch mu n ký h p đ ng ch đ s d ng ỉ ể ử ụ ậ s n ph m giá u đãi, B n ch ng c n ph i suy nghĩ gì c . Còn B n mu n làm vi c đ có thu nh p, ả ẩ trong ngày ho c m t tu n đ tham gia kinh B n có th t ạ doanh theo m ng. Tuy nhiên c n ph i nghiêm túc v i công vi c m i này và k ho ch đã đ t ra. Khi ế nào B n c m th y th t s yêu thích công vi c m i, lúc đó B n có th chuy n h n sang chuyên ạ nghi p. ệ
t kinh doanh. Làm sao tôi có th ỏ ừ ỏ ế ư ừ ư ề ế c? B i vì dù sao cũng ph i bán đ ượ ở ạ ả ượ ể c nhi u hàng ề H i: T nh đ n nay tôi ch a t ng buôn bán, ch a h bi thành công trong kinh doanh theo m ng đ thì m i có lãi. ớ
ộ ạ ờ ứ ả ỏ ứ ạ ự ả ế ầ ặ ị ầ ế ế ứ ờ ả ỏ ứ ố ả ể ế ầ ể ầ ề ự ỗ ộ ộ ộ ụ ớ ơ ấ ộ ặ ủ ườ ể Đáp: Ai trong đ i cũng ph i bán m t cái gì đó. Th y giáo bán ki n th c, phu b c vác bán m hôi. ồ ể ổ ấ B n là công ch c, khi ra kh i nhà B n ph i ăn m c l ch s thì t c là B n bán b n thân đ đ i l y ạ i thì s giao ti p thành công. N u buôn bán có nghĩa là c m hàng đi m i chào ai đó đ ki m đ ng l ồ ờ ự t bán c nhi u hàng không c n ph i b s c nhi u mà c n ph i bi đó là bán hàng rong. Đ bán đ ế ả ề ượ i B n, m i ngày ch c n m t cách "thông minh". Khi B n xây d ng m t đ i ngũ khách hàng l n d ỉ ầ ớ ướ ạ ạ bán. Đây chính là u ng hàng tiêu th l n h n r t nhi u n u B n t dùng ho c bán m t ít thì l ư ạ ự ề ế ượ ườ i 1% c a 100 ng i ng m i ng đi m c a kinh doanh theo m ng. Henrry Ford đã nói: Tôi thà h ủ ổ ưở ạ ng 100%. còn h n là mìnhh tôi h ưở ơ
H i: Tôi có c n m office, mua các d ng c văn phòng đ làm vi c không? ụ ụ ỏ ở ệ ể ầ
ố ế ể ở ạ ạ ạ i, vi c ti p xúc v i con ng ạ ạ ườ ớ ủ ạ ơ ch c sinh ho t, luy n t p, hu n luy n. Cùng nhau làm vi c s có s c m nh l n. i c a B n. Tuy nhiên, kinh Đáp: N u B n mu n, B n có th m office đ phát tri n m ng l ướ ủ ể ể i quan i đ n con ng doanh theo m ng là doanh nghi p t ế ườ ế ệ ệ ừ ườ tr ng h n máy móc. B n nên k t h p v i đ ng đ i cùng m trung tâm v i đ y đ pháp nhân đ có ể ớ ầ ế ợ ọ ở ộ th t ứ ấ ể ổ ứ con ng ớ ồ ệ ệ ẽ ệ ậ ạ ạ ớ
ng không cao nh ng n đ nh. Kinh doanh theo m ng có ồ ư ổ ạ ị H i: Tôi đang có công vi c, đ ng l ươ th cho tôi thu nh p n đ nh không? ệ ậ ổ ị ỏ ể
i hi n nay ch là t ỉ ươ ế ớ ng đ i. Gi ố ủ ệ ị ị ng và công vi c n đ nh. Nh ng vào m t ngày đ p tr i, b n đ n văn phòng đ ộ ư c bi ệ ế ừ ỏ ườ ả ả ị ể ậ ạ ổ ị ị ọ ấ ư ạ ộ ấ ố ế ạ ẳ ộ ỉ s B n là nhân viên c a m t ộ Đáp: Khái ni m n đ nh trên th gi ả ử ạ ệ ổ ể công ty v i m c l ế ẹ ờ ứ ươ ạ ệ ổ ớ t công c a thì đ làm vi c và ch t th y văn phòng đã b niêm phong, h i anh công an đang gi ượ ữ ử ị ấ ợ ng x y ra. Kinh doanh theo m ng không cho ty v a b niêm phong vì phá s n. Đi u này v n th ạ ẫ ề ượ chúng ta s n đ nh ban đ u, th m chí có th nói là vô cùng không n đ nh, B n có th ki m đ c ể ế ầ i 500-600 i t ng 1, h r t h ng ph n và ch trong vòng m t vài tháng B n có m ng l 10 ng ướ ng i. B n phân vân không ườ i nh v y, B n đau kh , th m chí mu n b vi c. Tôi khuyên B n hãy bình tĩnh suy hi u t ể ạ ự ổ ạ ườ ầ i. Nh ng ch sau m t bi n c nh B n ch ng còn ai trong m ng l ướ ư i sao l ổ ỉ ỏ ạ ậ ỏ ệ ạ ạ ư ậ ạ ạ ố
i
c t
i v t
ệ ượ ả ề ạ http://quanhang.tk – email vithienquan@yahoo.com.vn
ộ ư ọ ả ạ ọ ướ ở ỉ ọ ạ ả ệ ủ ộ ọ ế ạ ạ ẽ ấ ằ ả ẩ ệ ố ạ ệ ấ i v , còn l ườ ề ề ọ ư ộ ấ ọ ạ ổ ế ạ ế ượ ấ ọ ự ả ệ h t i có mong mu n làm vi c. Khi h hi u vi c, ệ ờ làm l y và B n ch là ng ạ ạ ố ộ ứ ấ ộ ấ ướ ạ ướ ủ ệ ứ ổ ạ ế t ng d ở ầ ạ ủ ẽ ạ ậ ạ ạ ư ậ ờ ấ ẽ ạ ẽ ạ ế ự ự ủ ự ự ề ấ ạ ẽ ị ề ự ộ ở ỉ ự ế ạ ả ắ ị ẫ ạ i thân.
Tài li u đ i toàn "con chu t". H ch có h ng ph n do dùng xét và B n s th y r ng B n đang có m ng l ỉ ọ ướ ạ ạ i b i vì h ch vi c kéo ng m t ít s n ph m và có m t ít k t qu . H có m ng l i ỉ ệ ạ ộ m i vi c B n ph i làm h t. B n là ch còn h ch làm theo m nh l nh c a B n. H không h có ạ ủ ệ ế mong mu n gì trong doanh nghi p này. B n thúc ép h , kêu gào h làm vi c nh ng đã là "con ệ ọ c "con voi". B n ph i chu t" thì có t m b đ n m y thì v n là "con chu t". B n ph i tìm cho đ ả ẩ ẫ ộ ki m cho ra ng ườ i ỉ ườ ọ ể ỡ ọ Vi c tìm cho ra m t "con voi" là vi c làm m t th i gian, công s c. B n ph i ti p xúc giúp đ h . ả ế ệ ệ ạ ẽ r t nhi u "con chu t" cho đ n khi xu t hi n m t "con voi". Nh ng khi "con voi" sao chép B n s ư ề ộ ấ ả i c a B n toàn "con voi" thì c xu t hi n nh ng "con voi" i. C nh v y khi m ng l ạ ệ ấ ướ ủ ư ậ ữ ệ i c a B n s làm vi c i c a B n s bùng n . Các "con voi" trong m ng l i phía d m ng l ẽ ướ ủ ạ ướ ạ không c n đ n s thúc ép c a B n. Thu nh p c a B n lúc đó s tăng lên và B n s v n có thu ế ự ẽ ẫ ủ ầ do hoàn toàn v th i nh p "không n đ nh" nh ng tăng d n theo th i gian. B n s đ t đ n s t ề ờ ầ ổ ị gian và ti n b c. Tuy nhiên nh B n th y đ y, cái giá c a s t ừ do là s làm vi c không ng ng ệ ự ư ạ ạ ấ t h ng ph n ngh và s kiên nh n, b i vì lúc đó b n s b vô cùng nhi u nh ng "con chu t" làm t ụ ư ữ và ni m tin c a B n, có khi B n còn b ch i b i, m ng nhi c ho c ph i ch u đ ng s ph báng c a ủ ỉ ự ặ ị ử ớ ề b n bè và ng ạ
ủ ườ
H i: Nh ng làm sao tôi phân bi c đâu là "con chu t", đâu là "con voi"? ư ỏ t đ ệ ượ ộ
ộ ườ ề ớ ọ ề ọ ể ế ề ạ ề ầ i, cho h thông tin v s n ph m, v công ty ẩ ề ả ế , tình c m và t tâm t ả ư ắ ạ i đ l ng nghe i b sai l m là nói quá nhi u mà không ch u d ng l ườ ị ạ ể ắ ừ ề ứ ả ớ ụ ế ỹ Đáp: Có m t cách duy nh t: Ti p xúc v i nhi u ng ấ và v ngành kinh doanh theo m ng. Sau đó B n hãy "l ng nghe" h đ bi mong mu n c a h . Nhi u ng ị ố ủ ọ b n mình. B n nên luôn luôn nh là k năng giao ti p thành công ph thu c vào kh năng nghe ch ộ ạ ạ không ph i kh năng nói. ả ả
H i: Làm th nào đ tôi ti p xúc đ c v i nhi u ng i? ỏ ể ế ế ượ ớ ề ườ
dân, nên không thi u ng ạ ệ ế ữ ọ ướ ứ ườ ữ ộ ườ ể ế ế c, t c là ti p xúc v i quen tr ướ ớ i cùng c quan, nh ng ng ơ ầ ạ ạ ườ ạ ễ ư ớ ọ ng B n đang ạ ố ạ , t ỏ ễ ầ ấ i l ườ ạ ế ậ ạ c khác, B n nên đi theo cùng m t nhóm s có hi u qu ặ ạ ậ tình thành khác ho c n ế i đ ti p xúc. B n hãy lên k ho ch làm vi c, ti p ạ ế i b n h c cùng th i ờ c. Đó là nh ng ng ườ ạ ộ ể i cùng sinh ho t trong câu l c b th ạ ạ ườ ng l nh. D nh t là B n ti p xúc v i ớ ế ấ ạ i thi u B n t B n nh ng khi B n gi ệ ớ ạ ạ ế ệ ng mình có mong mu n c i thi n i trong ph ố ả ườ t h n thì h s c m th y g n gũi, d nói ọ ẻ ả . Khi mu n xây ớ ả ố ệ ẽ ạ ở i có 7 t Đáp: Th gi ỷ ế ớ ng m tr xúc t môi tr ườ ấ ừ ph thông, đ i h c, nh ng ng ữ ạ ọ ổ thao, h i đoàn. Ti p theo d n d n làm quen v i môi tr ườ ầ ế . H tuy ch a bi nh ng "ng i l " trong ph ư ở ườ ữ ng, và B n nói là mu n tìm nh ng ng nhà , đ ườ ữ ở ổ ườ s c kh e, mu n làm thêm ho c mu n có công vi c t ệ ố ơ ố ố ứ chuy n v i B n. Sau đó B n t p ti p xúc l nh, t c là t p ti p xúc v i ng ứ ế ạ ớ ệ d ng th tr ng ộ ặ ướ ị ườ ự cao.
H i: Tôi c n làm vi c bao lâu đ có m ng l i l n và đ đ c "t do tuy t đ i"? ỏ ệ ể ạ ầ ướ ớ ể ượ ự ệ ố
bên ngoài. ự ở ế ố ứ ạ Đáp: S thành công nhanh hay ch m hoàn toàn tùy thu c vào B n ch không b i y u t ng có nh ng t Nh ng ng ch t sau đây: ậ i thành công l n h th ọ ườ ộ ố ấ ườ ữ ữ ớ
i h ng ph n cho h và cho m i ng i khác noi theo. - Đam mê: Chính s đam mê đã đem l ự ạ ư ấ ọ ọ ườ
ệ ọ ặ ặ ọ t mài, h phàn nàn ho c kêu ca khi g p khó khăn. H ọ i khác noi theo. H làm vi c mi - Dám lãnh trách nhi m: ệ s n sàng "đúng mũi ch u sào" đ nh ng ng ẵ ể ữ ệ ườ ị
i càng bi ọ ậ ừ ữ ề ố Nh ng ng ỉ ườ ộ ủ ể t nhi u càng khiêm t n đ h c h i thêm, còn t đã v i cho r ng mình đ ki n th c và không ế ể ọ ủ ế ỏ ứ ằ ộ - H c t p không ng ng: ế nh ng ai m c b nh "th lĩnh" ch có m t tý hi u bi ắ ệ ch u h c h i thêm. ọ ỏ ữ ị
i thành đ t là h luôn luôn bi i, luôn ấ ặ ữ ộ ườ ạ ọ t c ế ườ t c a nh ng ng - Hài h ệ ủ luôn vui v , không ph thu c vào hoàn c nh bên ngoài. ả ộ ướ M t tính cách r t đ c bi ụ c: ẻ
Tài li u đ
i v t
c t
i
ệ ượ ả ề ạ http://quanhang.tk – email vithienquan@yahoo.com.vn
N u B n mu n có m ng l ố ế ạ ạ ớ ướ ớ ế i l n, n u M t chuyên gia l n trong kinh doanh theo m ng đã nói: " B n mu n đ t s t do tuy t đ i, thì hai năm li n B n hãy làm vi c quên ng " ố ạ ự ự ệ ố ộ ạ ạ ủ ệ ề ạ
H i: Tôi r t tin nh ng tôi nói ch ng ai tin. ư ỏ ẳ ấ
i khác không tin B n: Đáp: Có nhi u lý do đ ng ề ể ườ ạ
ằ ạ ạ ư ạ ớ ứ ư ẳ ậ ự ạ ườ ế ề ạ i nhà dùng và vì v y ch ng ai tin B n. Tôi bi ư ả t có nhi u ng ả ọ ắ ứ ọ ở ậ ọ ề ế ắ ẩ 1. B n nói r ng B n tin nh ng đó m i là "t m tin" ch ch a th t s tin. B n ch a dùng s n ph m, ư i nói th m chí không dám cho ng ườ ậ ẩ ng ng, nói l p b p t c là ch ng h có khi u nói nh ng ai cũng tin h b i vì h đã dùng s n ph m ẳ có k t qu . ế ả
ớ ạ ị ấ ườ ờ ỗ i m i" và "cho thông tin". Đây là l ủ i th ạ ượ ườ ữ ệ ạ ạ ạ ỉ 2. B n v i h n "ng l ạ ỏ ờ nh ng ng ạ ấ công vi c cũ c a B n ch không h tin vào công vi c m i này. ệ ủ t quá gi ng xuyên b v p c a i m i. Cho dù b n r t thành đ t trong vi c khác, b n c a B n ch tin B n và tin vào ớ ớ ủ ứ ề ệ ạ
i m i v i t ạ ặ ỗ ớ ớ ư ể ạ ạ ừ ặ ộ ạ ề ộ đ u, h ch nhìn th y B n. N u B n không bi ừ ầ ọ ỉ ư ấ ủ ạ ế ế ạ ờ cách không nhã nh n, tác phong không đàng hoàng ho c B n m i 3. B n ti p xúc ng ườ ế đ n ch làm vi c c a B n đ nói v doanh nghi p nh ng căn phòng c a B n lu m thu m, b a bãi. ệ ủ ệ ế Không ai nhìn th y công ty ngay t t "bán b n thân" ả ấ c a B n v i giá cao thì s ch ng ai tin B n. ủ ẽ ẳ ạ ạ ớ
ớ ờ ờ ớ ầ ặ ộ ư ư ạ c ng ẽ m ng l ề ừ ạ c B n đang l ượ ạ ậ i khách tin, B n ph i d p b ả ẹ ạ ượ ẳ ọ ố 4. B n m i khách v i "tâm mong c u". Có nghĩa là B n m i v i hy v ng là khách s mua hàng và ạ ạ ọ i c a B n s có lãi ho c khách s xây cho B n m t m ng l ướ ủ i l n và B n s có ti n t ạ ẽ ướ ớ ạ ạ ẽ ạ ẽ i h . Tuy B n không nói ra nh ng "ti m th c giao l u" làm cho khách c m nh n đ ợ ả ứ ề ọ ỏ d ng h và ch ng ai mu n mình b l ị ợ ụ ụ "tâm mong c u" và ch ti p xúc v i m i ng ọ ườ i v i "TÂM GIÚP Đ ". Ỡ i d ng c . Mu n đ ả ườ ớ ố ỉ ế ầ ớ
ầ ầ ả ờ t r ng kinh doanh theo m ng là doanh nghi p th ng kê. Lúc đ u B n m i có ạ i theo B n ngày càng ố ng ng ạ ể ầ ố ượ ạ ạ ườ ế ế ạ ầ B n cũng c n ph i bi ệ ế ằ th không ai đ n ho c có đ n cũng không tin B n. D n d n s l ặ đông tùy thu c vào đ chuyên nghi p c a B n. ộ ệ ủ ạ ộ
ừ ớ ề ấ ẩ ệ i nhà tôi ph n đ i ngay và cho r ng tôi "b l a" tôi ph i đ i phó th nào? H i: Nghe gi ỏ thì ng ườ i thi u v s n ph m và công vi c tôi r t thích, nh ng v nhà v a nói m y câu ấ ị ừ ệ ề ả ả ố ư ả ố ế ằ
ạ ạ ủ ề ườ i nhà có khi giúp B n thoát kh i nh ng c m b y đ i th ạ ố ườ ạ ạ ẫ ờ c m " c a B n. T t nh t B n khoan nói khi ch a th t s p đi nh ng " ở ướ ạ ệ i nhà c a B n không h ghét b gì B n mà đang mu n "b o v " ả ỏ ng, cũng có ữ ậ ự ư ấ ạ mình i nhà c a B n đ n bu i cho thông tin ch B n đ ng t ế ờ ạ ơ ủ ạ ỏ ố ổ ữ ườ ứ ạ ủ ừ ự ế Đáp: B n đ ng bu n r u vì ng ồ ầ ừ B n. Tâm lý b o v c a ng ả ườ ệ ủ khi tr thành l c c n, c ự ả ướ hi u h t công vi c ho c m i ng ệ ặ i nhà. ch ng ch i v i ng ườ ọ ớ ể ố
i đ giúp đ h , nh ng khi g p ng ỏ ố ề ế ấ ỡ ọ ư ặ ườ ớ i m i H i: Tôi r t mu n ti p xúc v i th t nhi u ng ườ ể c. Tôi ph i làm sao? tôi có c m giác không nói nên l ả ớ ậ i đ ờ ượ ả
ng tâm lý ph bi n c a m i ng t ọ ắ ườ ộ ả ệ ượ ậ ộ i. Tâm lý này b t ngu n t ồ ừ ổ ữ ỏ i hi n đ i v n mang theo n i s ể ườ ư ỏ ườ ệ ể ờ ụ ở ự ạ ng xung quanh nh h a ho n, thú d . Con ng ờ ề ử ả ứ ồ ố ớ ệ i. Đ làm t ể ườ ế ng và cho ng ệ ả i ăn xin m t ngàn đ ng, B n cho vì th ồ ộ ể ượ ấ ườ ườ ạ ạ ng di n xã h i thì "s hãi" l ộ t "bán n i s hãi" đi. B n hãy t ầ ươ ầ ứ ắ ọ ỉ ắ ế ượ ặ ạ ậ ọ ố t r ng thông tin này s giúp h , B n không mong c u gì t lành mà B n đã c m nh n đ ở ọ ả h và khi đó B n không còn th y s ạ ch i. Chính tâm lý s Đáp: Tâm lý s hãi là hi n t tiên ổ ế ủ ợ xa x a c a chúng ta là đ ng v t. Chính ph n x s hãi này đã giúp đ ng v t thoát kh i nh ng nguy ạ ợ ư ủ ậ ỗ ợ hi m c a môi tr ạ ủ ạ ẫ ữ i ph n ng nhanh v i nh ng nguy hi m b t hãi "v t lý" c a th i ti n s . Đi u này giúp con ng ấ ề ớ ủ ữ ườ ậ ử ể ng . Ví d nh khi đang ng i ch i trong nhà, nghe tin l a cháy m i ng i đ u ch y v i ra c a đ ử ơ ọ ườ ề ư ạ thoát thân. Tuy nhiên đ i v i ph i là c n tr s phát tri n c a con ả ợ ủ ươ ạ ng, B n t t công vi c, B n c n ph i bi ng ng t ự ưở ạ ỗ ợ ạ ố ng h và b n có c m th y s hãi ra đ ọ ộ ợ ả h . Trong doanh nghi p này không? Ch c ch n là không vì B n ch giúp h ch không c n gì ở ọ ạ ệ ạ i đ cho m t thông tin t c, B n cũng v y, B n đ n g p m i ng ạ ộ ườ ể ấ ợ bi ọ ạ ợ hãi n a. B n cũng nên th t thà mà nh n xét r ng B n s hãi vì B n s b t ậ ậ ế ằ ữ ạ ợ ị ừ ố ầ ạ ợ ẽ ậ ạ ằ
Tài li u đ
c t
ệ ượ ả ề ạ http://quanhang.tk – email vithienquan@yahoo.com.vn
ố ứ ế ạ
i v t ợ
i ư
ư i. khi n B n s hãi. Dù B n c g ng ố ắ i nh hoa h ng, m ng l ồ ệ ti m th c v n còn, B n c u kiên nh n t p luy n ạ ợ ầ ạ ẫ ậ ướ ẫ ứ ạ ẳ ở ề ng xuyên m i đ p hoàn toàn tâm mong c u đ c. ch i, t c là s m t các món l t ợ ấ ừ đ p tâm mong c u nh ng trong sâu th m ầ ẹ th ớ ẹ ườ ầ ượ
ệ ẽ c không, ch ng h n nh tr l ễ ỗ ng, tr c p ti n xăng v.v. đ tôi yên ỏ ợ i l ậ ạ ợ ư ả ươ ệ ượ ạ ẳ i nhu n cao cho công ty, Công ty có th h ề ợ ấ ể H i: Tôi s làm vi c hăng hái và tôi s đem l ẽ tr cho tôi làm vi c đ tâm làm vi c? ệ
ế ụ ạ ặ ệ ẽ ậ ộ ổ ể t ti u thuy t r t hay, ti u ế ấ ị ế ể cho nhà xu t b n khi nó ồ ể ấ ả ổ ề ả Đáp: Tôi ví d : B n đ n g p nhà xu t b n và nói r ng B n chu n b vi ấ ả ẩ ạ ằ i nhu n kh ng l thuy t này s thu hút hàng tri u đ c gi và s đem l i l ả ế ạ ợ ẽ đ c tái b n nhi u l n. B n ch yêu c u nhà xu t b n tr c p gi y bút và ti n cà phê bu i sáng đ ấ ả ượ ề ầ ấ ợ ấ ầ t ti u thuy t. B n nghĩ là nhà xu t b n s đ ng ý tr c p cho B n hay không? B n yên tâm vi ấ ả ẽ ồ ạ ế ể ợ ấ ạ ế ỉ ạ ạ
ỏ ủ ư ủ ệ ế ể ứ ữ ạ ườ ỡ ầ ế ị ầ ư ự ạ ườ ườ n a, nh v y có ph i đôi bên cùng có l H i: Tôi hi u s c m nh c a doanh nghi p, tôi s n sàng đ u t kém. N u nh ng ng v i đ y đ trang thi ớ ầ ủ m t th i gian đ ki m ti n đ u t ể ế ấ nh ng tài chính c a tôi còn i đ đ u h tr cho tôi b ng cách xây d ng trung tâm, m văn phòng ở ả i m i ch không ph i ớ ứ i không? ợ ẵ ỗ ợ ằ t b , lúc đó tôi ch lo tuy n ng ỉ ề ầ ư ữ i và đào t o ng ả ể ư ậ ờ
ế ẹ ươ ặ ồ ấ ề ệ ữ
ữ t khó khăn. B n không th nào l n m nh đ ng con gái chân y u tay m m nên n u ăn dùm, gi c? Trong ngôi nhà doanh nghi p, công ty và nh ng ng i đ đ u không bao gi ườ ỡ ầ ạ ớ v ự ượ ể ạ ườ ừ ng thành nhanh h n nh ng ng ệ ả ậ ỡ ư ử ữ ườ ế ị ạ ầ ỉ ẫ ạ ữ ở Đáp: M t bà m th ộ t đ đ n u ăn, gi ặ ồ ượ ấ luôn che ch chúng ta. Nh ng ng ở v ượ nh ng ng ữ tr ưở ơ văn phòng, đ u t trang thi ầ ư li u, sách v và c a nh ng ng ữ ủ t đ dùm. Khi nào con gái i đ đ u là hai mái nhà ườ ỡ ầ ả ỗ ự ự b r i B n nh ng B n ph i n l c t ư ạ ạ ờ ỏ ơ t khó. Có c n u B n không t v n lên, t ự ươ ạ ế ọ i v a làm thêm nh r a chén bát, ti p th ,. đ ki m ti n, v a làm doanh nghi p, h ừ ề ể ế ị ở c s giúp đ . H n n a B n đâu c n ph i m ượ ự ữ ơ t b . B n c n đ c tài li u, sách v và làm theo nh ng ch d n trong tài ệ ầ i đ đ u B n. ườ ỡ ầ ượ ế i luôn nh n đ ọ ạ ệ ở
ỏ ố s n ph m đ có thu nh p ban đ u và đ có ti n xây d ng m ng l ầ ự ề ể ể ạ ậ ướ i. H i: Tôi mu n bán l ẩ Tôi c n ph i bán nh th nào? ẻ ả ư ế ầ ả
ả ầ ể ả ế ầ ệ ớ ầ ườ i đ chào bán, B n ch c n ti p xúc v i nhi u ng ỉ ầ ẩ ầ ấ ả ủ ủ ầ ả ầ ể ạ ổ ư ủ ể ệ ả ố ừ ẩ ả ỉ ẩ ầ ạ ẽ ế ố ọ ự ớ ọ ớ ạ ọ ẵ ủ ệ ệ ở ng, t c là không c n đem s n ph m đ n ế Đáp: B n không c n ph i bán hàng theo ki u thông th ẩ ứ ạ ạ ắ i, khi nói chuy n v i khách B n l ng t ng ng ớ ườ ườ ể ề ạ ừ ẽ t khách c n đ n s n ph m hay c n công vi c. Nên c m th y s n ph m c a công ty s nghe đ bi ẩ ế ả ể ế ệ ỉ thích h p v i khách, B n m i khách đ n nghe bu i thông tin đ y đ . Có th ban đ u khách ch ế ờ ớ ợ mu n dùng s n ph m nh ng khi nghe đ y đ thông tin, khách có th có mong mu n làm vi c. Khi ầ khách ch có nhu c u dùng s n ph m, B n bán cho h và đ ng quên chăm sóc h . S quan tâm th t ậ ạ lòng c a B n s bi n khách tr thành thân thi n v i B n và khi đó h s n sàng gi ạ i thi u cho B n nh ng ng i quen c a h . ủ ọ ườ ữ
H i: Tìm ng đâu? ỏ ườ i mua s n ph m ả ẩ ở
Đáp: Có m t câu chuy n c a Rassel Conuell v i t a đ là "cách đ ng đ y kim c ng" ớ ự ề ệ ủ ầ ộ ồ ươ
ở ờ ư ộ ủ ạ ố ặ ế ủ ạ ườ ể ệ ạ ườ ươ ộ Châu Phi. Vào th i đó đang r lên phong trào tìm đá quý. Có m t i thu hàng tri u đ ng vàng ệ ặ ộ i ậ t, ồ ng, ông l n l ng tìm kim c ng nào. Sau cùng v a bu n chán, v a b nh t ừ ệ ừ ư ồ Ngày x a có m t ch tr i s ng ộ ộ l n, m t ng i khách đ n g p ông ch tr i và k chuy n v nh ng ng ề ữ ầ i dòng su i c a mình. Ông ch tr i bán ngay trang tr i và lên đ t ủ ạ ạ kh p châu l c nh ng không tìm đ ượ ắ v a đau kh ông đã tr m mình xu ng sông t ố ầ ừ c viên kim c ươ . t ự ử ườ ố ủ ụ ổ
ộ ạ ộ ờ ố i ch m i c a trang tr i trên tìm th y m t viên đá to và l ườ ạ ấ ặ ưở i khách đ n thăm, ông chính là ng ng cho ông ch ườ ườ ể ươ ệ ơ ấ ớ ạ ướ ươ ụ ư ế ủ ớ ạ M t th i gian lâu sau, ng ủ ớ ủ dòng su i ch y qua trang tr i. Ông ta đem hòn đá vào nhà và đ t lên lò s ả ng ề trang tr i tr viên kim c đ ng c a tôi đ y nh ng lo i đá này" ồ lùng ngay ạ i. Có m t l n có m t ộ ộ ầ ủ i k chuy n v nh ng n i nhi u kim c ế ữ ề ộ c đó. Ông ta nhìn c c đá và nói v i ông ch m i r ng đây là l n đ u tiên tôi th y m t ầ ủ ớ ằ ầ ng to và quý giá nh th này. Ông ch m i ng c nhiên: "Th t v y sao? Trong cánh ậ ậ ầ ủ ữ ạ
i
i v t ệ ượ ả ề ạ http://quanhang.tk – email vithienquan@yahoo.com.vn đâu, chung quanh B n là cánh đ ng đ y kim c ở
ầ ạ ồ ươ ề ng. Ch có đi u - ỉ
c t Không quan tr ng là B n đang ọ B n ph i nhìn và tìm th y nó.
Tài li u đ ạ ấ
ả ạ
ủ ữ ề ạ ặ ả ẩ ạ ng cao? H i: T i sao s n ph m c a các công ty kinh doanh theo m ng đ u là nh ng m t hàng ch t ấ ỏ l ượ
ữ ặ ả ế ể ả ẩ ầ ứ ấ ượ ố ẩ ế ả ạ ẩ ự
ng th c kinh doanh theo m ng đ bán nh ng m t hàng ươ ể ạ ng s n ph m là tiêu chu n hàng đ u đ các ả c. Theo th ng kê, n u s n ph m không đ t yêu c u c a i đ ầ ủ ồ ạ ượ ế i quá 18 tháng. Kinh doanh theo m ng d a trên giao ti p i tiêu dùng, công ty s không t n t ồ ạ ẩ c khi bán s n ph m. ả ng c a s n ph m là i ta bán ni m tin, bán uy tín tr i, trong đó ng ườ ng xuyên dùng s n ph m c a công ty thì ch t l ẩ ả ạ ướ ấ ượ ủ ả ề ủ ẩ Đáp: Đã có nh ng công ty áp d ng ph ữ ụ không ch t l ng và k t qu là s phá s n. Ch t l ự ấ ượ công ty kinh doanh theo m ng t n t ạ ng ẽ ườ gi a con ng i v i con ng ườ ườ ớ ữ Và vì v y đ m t ai đó th ườ ể ộ ậ yêu c u đ u tiên. ầ ầ
ỏ ố ớ ự ữ ả ơ ồ ọ ẩ H i: Gi a s n ph m và s đ kinh doanh, cái nào quan tr ng đ i v i s thành công c a ủ doanh nghi p? ệ
ộ ồ ấ ị ộ ả ẩ ố ả ề ẩ
ủ ẫ ư ủ ẩ ạ ỉ ướ ướ ự ế i chay", t c là xây d ng m ng l ộ ệ ả i mà ch ng ai s ẳ ẩ ả ự ủ ả ạ ả ạ ỉ ộ ạ ườ ả ở ỉ ả ng h p d n đ n m y cũng b phá s n. i thì dù chính sách tr th Đáp: M t công ty có s n ph m t ẫ ế ấ ẩ ả ưở i thì cũng s th t b i. Mu n thành công, i mà chính sách kinh doanh t M t công ty có s n ph m t ẽ ấ ạ ồ ồ ng t c ng v i chính sách th ưở công ty ph i đi đ u trên hai b c chân: công ty c n ph i s n ph m t ả ả ướ ớ ố ộ ầ ủ ư i thi u doanh nghi p, B n nên phân tích đ u kích thích s hăng hái c a ng i tham gia. Khi gi ạ ệ ệ ườ ớ đi m c a s n ph m l n u đi m c a doanh nghi p. N u B n ch quan tâm đ n vi c bán s n ph m ẩ ế ể ể ệ ử ho c B n ch quan tâm xây d ng "m ng l ỉ ứ ự ặ d ng s n ph m thì B n tr thành "ng ặ i què" vì ch đi có m t chân (ch m t chân s n ph m ho c ạ ụ ẩ m t chân doanh nghi p). ệ ộ
i th ư ố ỏ ề ệ ả ả ờ ế H i: Tôi mu n chuyên nghi p nh ng ai n u ai h i tôi làm ngh gì thì tôi ph i tr l ế ỏ nào?
ở ầ ố ể ạ ề ạ ư ắ ạ ể ả ờ ớ ườ ữ ố ỏ ố i đ i tho i đ h ợ ự ứ ặ ạ ể ướ ạ ẳ ệ ố ườ ố ả ứ ủ Đáp: N u ai đó h i B n đang làm ngh gì thì đó là kh i đ u t t đ B n g i m nhu c u c a h . ầ ủ ọ ế ỏ ở i ch ng h n nh sau: Công ty tôi kinh doanh trong lĩnh v c s c kh e và s c đ p, B n có th tr l ẹ ơ ộ i có mong mu n làm thêm ho c mu n tìm c h i i thi u cho công ty nh ng ng còn tôi tìm và gi m i v i công ty đa qu c gia. B n hãy ch xem ph n ng c a ng ọ ng d n h ớ ớ ẫ ờ ạ đ n bu i nghe thông tin n u h có nhu c u. ổ ế ế ầ ọ
H i: Khi g p 1 ng , tôi c n b t đ u nh th nào? ỏ ặ i l ườ ạ ư ế ắ ầ ầ
ặ ể ễ ạ ấ ạ ự ẩ ề ả ở ớ ạ ệ ề ệ ớ ọ ở ạ ệ ặ ọ ọ ế ể ỏ ạ ị ơ ủ ạ ẫ Đáp: Làm quen ho c ít nh t t o s thân thi n. Khi h đã c i m v i B n, B n có th d dàng g i ợ ệ ủ m v công vi c ho c v s n ph m v i h . Còn n u B n lôi x nh x ch h vào công vi c c a ở ề B n, h s h t ho ng và tìm cách ch y xa kh i B n đ tránh b r i vào cái b y nào đó c a B n mà ạ ả ọ ẽ ố ạ h ch a hình dung. ọ ư
H i: Nh ng tôi c n làm quen nh th nào đây? ư ế ư ỏ ầ
ạ ủ ủ ộ ồ ầ ả ườ ả ạ ị ể ợ ạ ả ồ i hôm qua k t qu đ i Arsenal g p đ i Liverpool th nào? Tôi b n h p không xem đ ơ ượ ộ ọ ế ể ậ ấ ự ầ ơ ộ ế ố ườ i ch đ ng làm quen. Tùy theo ạ ệ Hà N i - H i Phòng, B n có th g i chuy n ộ ừ Hà N i hay H i Phòng. Ng i quán café vào mùa bóng đá Anh, B n có th h i: ể ỏ ấ c. R t ặ nhiên. N u c m quy n ph ng v n trong tay, B n có th vào ể ỏ ạ i có mong mu n làm thêm ho c mu n tìm c h i m i v i công ty ớ ớ ố ự c a khách và sau đó l a ặ ể ể ư ủ ắ ợ Đáp: Đ u tiên B n c n bán "n i s hãi" c a B n. B n nên là ng ầ ạ ỗ ợ hoàn c nh mà B n m đ u, ví d : Ng i trên xe đi t ụ ở ầ ạ nh anh (ch ) nhà ộ ở ư Anh ả ộ ế nhi u cách đ làm quen m t cách t ể ộ ề th ng đ là B n đang tìm ng ạ ẳ qu c t ạ ệ ệ ố ế ch n cách d n d t câu chuy n cho phù h p. ệ ọ ề . Khi nói chuy n, B n nên g i chuy n và l ng nghe đ hi u tâm t ợ ẫ ắ
ớ ề ườ ứ i nh ng cũng ph i ch n l c ch , ả ọ ọ ư H i: Mu n thành công thì ph i ti p xúc v i nhi u ng ả ế ỏ ố đui què s t m gì cũng đ a vào doanh nghi p? ch ng l ư ẳ ứ ẻ ệ ẽ
i v i tâm không phân bi ạ ư ệ ế ữ ầ ọ
ệ ượ ả ề ạ http://quanhang.tk – email vithienquan@yahoo.com.vn c t i i v t t c m i ng ớ ấ ả ọ ạ ớ ầ ư ế ớ
ể ọ ạ ườ ệ ổ t nh ng B n ch m i đ n bu i i có nhu c u thì không quan tr ng h là ai. Cho ườ i ọ ế t i có quan h v i ng ớ ấ ỏ
Tài li u đ Đáp: B n nên ti p xúc v i t ườ ớ cho thông tin nh ng ai có nhu c u. V i nh ng ng ữ ườ dù h là ng i "d t nh t th gi " nh ng n u h ch u làm vi c, có th h l ọ ị ế ấ ố ọ "gi i". Các chuyên gia kinh doanh theo m ng, khi ti p xúc v i ng i nh t th gi ế ớ cách khai thác quan h c a ng
ỉ ờ ế ọ ệ ớ ớ i đó ạ ườ i m i ch không ph i ch làm vi c v i m t mình ng ỉ i m i, h bi ườ ế ệ ớ ệ ủ ườ ứ ả ớ ộ
i thành công trong kinh doanh ỏ ộ ủ ữ ố ề ườ H i: Tuy nhiên có th ng kê nào v trình đ c a nh ng ng theo m ng? ạ
ế ọ ộ ổ ạ ớ ợ ọ ạ ể ỷ ừ ữ ệ ạ ỏ ẽ ế ế ạ Đáp: Có. Nh chúng ta đã bi t, kinh doanh theo m ng thích h p v i m i đ tu i, m i trình đ , tuy ộ ư ố ượ nhiên theo Richard Poe trong quy n "Làn sóng th ba, k nguyên kinh doanh theo m ng" đ i t ng ứ thích h p nh t đ i v i kinh doanh theo m ng là nh ng ch doanh nghi p v a và nh . Nói chung ợ nh ng ng thành đ t cao nh t trong kinh doanh theo m ng. ữ Nh ng nh đã nói ư ủ ạ trên, B n nên quan tâm đ n nhu c u c a khách h n là quan tâm đ n tu i. ầ ủ đ tu i 30 đ n 50 s chi m t l ỷ ệ ế ấ ố ớ i ườ ở ộ ổ ư ấ ơ ế ạ ổ ở
ố ượ ng ch ng lo i s n ph m có liên quan đ n thành công c a công ty kinh doanh theo ế ạ ả ủ ủ ẩ H i: S l ỏ m ng? ạ
ề ả ờ ủ ạ ả ẩ ng tham gia và đ m b o ph c v các đ i t ả ố ượ ộ ữ ụ ụ ạ ả ả ớ ể ẩ Đáp: Các công ty kinh doanh theo m ng hàng năm đ u cho ra đ i nh ng s n ph m m i. Vi c tăng ạ ệ ớ ch ng lo i s n ph m giúp tăng đ i t ng khách hàng ố ượ ẩ khác nhau. Tuy nhiên, không th so sánh gi a công ty v i m t lo i s n ph m hay công ty có 500 lo i s n ph m xem công ty nào phát tri n t ữ t h n. ể ố ơ ạ ả ẩ
ỏ ư ớ ể ệ ầ ầ H i: Tôi m i vào doanh nghi p, nh ng tôi đã có ngay t ng 1. Làm sao tôi có th giúp t ng 1 cho thông tin đ c? ượ
ớ ườ ườ i m i là t ớ ườ ớ ố ạ ệ ở t nh t. Th ấ i m i không theo B n. Th t ra, nh tôi đã nói ậ ạ ấ ạ ườ ệ ư ỉ ầ ư ả ậ ự ể ọ ấ ọ ộ ạ ớ ự ư ọ ữ ườ ạ ở ớ ẽ ọ ệ ệ ạ ầ ế ị ừ ạ ạ i v i B n. i m i đào t o ng ng khi m i vào doanh Đáp: Theo Jhon Kalench, ng trên, nghi p, B n r t lo là B n nói kém và ng ạ ấ ớ doanh nghi p c a chúng ta là doanh nghi p c m xúc, c a h ng ph n. B n ch c n nói đúng theo ủ ủ ệ nh ng đi u đ c h c (mà đ h c thu c theo m u không quá khó) và v i s h ng ph n th t s thì ẫ ượ ề ng i m i s theo B n. B n nên chú ý: Nói hay ho c nói d không quan tr ng mà quan tr ng là nói ạ ớ ẽ ặ i m i s theo B n còn m t chuyên gia đ y kinh nghi m nói chuy n không đúng th i đi m thì ng ộ ườ ể ờ đúng th i đi m thì h v n không theo. Vì v y, n u ai đó ch a quy t đ nh theo B n, b n đ ng c t ắ ể ư ế ọ ẫ ờ c u mà hãy t o s thân thi n đ đ n th i đi m chín mùi h s quay l ọ ẽ ạ ự ầ ạ ớ ạ ể ế ậ ể ệ ờ
H i: Tôi mu n nhanh chóng có kinh nghi m trong kinh doanh theo m ng, tôi ph i làm gì? ỏ ố ệ ả ạ
ạ ỏ ờ ậ ờ ọ
ọ c d y lái xe, ng ậ ạ ủ ng t t đ p ga ả ặ ầ ng: B n đ ạ ử ưở ượ ượ ạ ỉ ạ ạ ờ ộ i m i (1 ch i 1), t p cho thông tin, đ c tài li u, t p ậ ệ ọ ng trình đào t o c a trung tâm. Và quan tr ng là B n ph i l p đi l p l ầ i hàng trăm l n ặ ạ ở i th y ch cho B n bi ạ ế ạ i th y d y, B n có nghĩ là ạ ạ ầ ng xuyên ng i sau i ngay hay không? Ch c ch n là n u B n không luy n t p và th ườ ế ắ ạ ạ ồ Đáp: Luy n t p. B n hãy t p làm quen, ng l ệ ậ theo các ch ạ ươ s luy n t p. B n th t ườ ệ ậ ự đâu, đ p phanh nh th nào, cách quay vô lăng. B n thu c và nh ngay l ớ ư ế ạ B n lái gi ệ ậ ỏ vôlăng, B n không th lái gi ạ ắ i đ c. ỏ ượ ể
t "ti n n m trên sân kh u". Nh ng tôi ch a t ng đ ng tr c bi c đám đông, ỏ ượ ư ề ấ ằ ướ c? H i: Tôi đ làm sao tôi có th đ ng lên sân kh u đ chia s , cho thông tin ho c đào t o đ ể ứ ạ ượ ư ừ ặ ế ể ứ ẻ ấ
t có nhi u anh hùng ngoài chi n tr n, không h bi ậ ề ế ế ộ ạ ạ ắ ừ ớ ồ ạ ng báo cáo l ể ướ ườ ườ ề ạ ầ ổ ệ ậ ị ọ ạ ạ ộ i., tr ữ ơ ệ ạ ả ề ể ạ ạ ch c ch n B n s đ t đ ề ậ t s ch t là gì, nh ng khi v h u Đáp: Tôi bi ư ề ế ợ ế ng, B n đ ng quá lo l ng. Có i thì không nói n i m t câu. Đó là tâm lý bình th ph ườ ươ ạ ấ ng xuyên. B n nên nói th ng v i đ ng đ i là B n r t m t cách đ thoát n i s hãi là luy n t p th ộ ẳ ỗ ợ ộ c đám đông i giúp B n. Ban đ u B n đăng ký lên tr c đám đông và đ ngh m i ng s đ ng tr ướ ợ ứ i. L n sau, B n ạ đ chào và nói: Tôi tên là. L n sau, B n nói dài h n m t tý: Tôi tên là., sinh năm., t ầ ạ ầ ể ơ ố i. Nói chung m i l n B n c nói dài h n n a: Tôi tên là...sinh năm., t c đây tôi làm vi c t ỗ ầ ạ ướ g ng nói dài thêm m t tý và sau m t th i gian B n có th nói tho i mái. Đi u quan tr ng là B n có ắ ọ ạ ờ ộ ộ ạ ẽ ạ ượ c th t s mu n thoát kh i n i s hãi hay không, còn đã quy t tâm thì ậ ự ỏ ỗ ợ ắ ắ ế ố
i
ệ ượ ả ề ạ http://quanhang.tk – email vithienquan@yahoo.com.vn
ị ứ ế Ở ể ự ệ ậ
i v t ạ
ự i trong g ệ
c t nhà b n cũng có th t ư
ệ ậ ườ ầ ng đ d n r i tái đi, sau m t th i gian B n c m th y bình th ờ ạ ạ ấ ệ ươ ỏ ầ ồ ế ư ướ ạ ỗ i, 100 ng ườ ứ ồ ộ ệ ậ m t ch yên tĩnh, B n ng i v i t ng đang đ ng tr c đám đông 50 ng ướ ng t ế ề ộ ề ễ ượ ứ ạ ớ ọ ư ị ề ặ ế ầ ầ ả ạ ậ ượ ư ạ nói c g ng, t luy n t p b ng cách đ ng tr ướ ươ ằ ặ ng nh là khách hàng đang ng i nghe. Ban đ u B n s th y m t ồ ạ ẽ ấ ng. Có m t cách ườ ộ ả c đám đông ể ẽ ứ ệ ắ th m t h i nh m ồ ớ ư ế ắ ơ ạ i, 500 ườ ng ít thôi) và di n thuy t v m t đ tài nào đó mà ượ ộ ng đ n chi ti t nh v trí đang đ ng, hình thù l p h c ho c h i ế ng. Ban đ u nh ng hình nh có v mù m , càng v sau cành rõ d n. B n luy n cho đ n khi ệ ờ ậ c s đón nh n ượ ự ượ ộ i nghe. Khi đó tôi xin chúc m ng s thành công c a B n, B n đã tr thành m t ở ng và h ng ph n c a b n thân và c m nh n đ ạ ấ ủ ả ự ừ ủ ạ
Tài li u đ n u ch u khó luy n t p. chuy n và xem ng c a B n trong g ươ ủ n a, khó luy n h n nh ng n u ch u khó luy n t p B n có th s đ ng nói chuy n tr ị ơ ữ bao nhiêu tùy thích: hàng ngày B n ng i ạ ồ ở ộ nh ng i thi n), B n t (t ng t ng t ượ ề ạ ưở ự ư ươ i (ban đ u nên t i ho c 5000 ng ng ưở ầ ườ ặ ườ ng t B n đã thu c. B n ph i t ế ạ ả ưở ộ tr ả ẻ ữ ườ nào B n c m nh n đ c năng l ậ ả t c a ng n ng nhi ồ ườ ệ ủ c công chúng. l n tr di n gi ướ ễ
ả ớ