MỤC LỤC
MỤC LỤC......................................................................................................................3
MỞ ĐẦU.........................................................................................................................4
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY SHOPEE..............................................5
1.1. Lịch sử hình thành và phát triển.......................................................................5
1.1.1. Lịch sử hình thành.................................................................................5
1.1.2. Quá trình phát triển...............................................................................5
1.2. Tổng quan về công ty Shopee..........................................................................5
1.2.1. Chức năng, nhiệm vụ của công ty.........................................................5
1.2.2. Lĩnh vực hoạt động kinh doanh.............................................................5
1.2.3. Mục tiêu, tầm nhìn, sứ mệnh và giá trị cốt lõi của Shopee...................5
1.2.4. Cơ cấu tổ chức.......................................................................................5
1.2.5. Đội ngũ quản trị....................................................................................5
1.3. Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty trong giai đoạn 2020-2023........5
1.3.1. Thị phần.................................................................................................5
1.3.2. Nguồn vốn..............................................................................................5
1.3.3. Doanh thu..............................................................................................5
1.3.4. Lợi nhuận...............................................................................................5
CHƯƠNG 2: CÁC PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN ĐIỆN TỬ KHI MUA
HÀNG TRÊN SHOPEE................................................................................................6
2.1. Giới thiệu về website Shopee...........................................................................6
2.1.1. Tổng quan website.................................................................................6
2.1.2. Các chức năng chính trong website......................................................6
2.2. Các phương thức thanh toán điện tử của Shopee............................................6
2.2.1. Ví Shopee Pay........................................................................................6
2.2.2. Thẻ tín dụng/ghi nợ...............................................................................6
2.2.3. Trả góp bằng thẻ tín dụng.....................................................................6
2.2.4. Số dư tài khoản Shopee.........................................................................6
2.3. Đánh giá về thanh toán điện tử trên Shopee.....................................................6
2.3.1. Ưu điểm.................................................................................................6
2.3.2. Nhược điểm............................................................................................6
2.3.3. Phương thức thanh toán điện tử trên Shopee được sử dụng nhiều nhất
.........................................................................................................................6
CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ THANH TOÁN
ĐIỆN TỬ TẠI ỨNG DỤNG SHOPEE........................................................................7
3.1. Cơ sở đề xuất giải pháp....................................................................................7
3.2. Giải pháp cụ thể................................................................................................7
KẾT LUẬN....................................................................................................................8