BỘ NỘI VỤ
HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA
KHOA QUẢN TRỊ NHÂN LỰC
***********
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
ĐỀ TÀI: QUAN HỆ LAO ĐỘNG
TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN
CONTRAST GROUP
Giảng viên hướng dẫn : TS. Trần Thị Ngân Hà
Sinh viên thực hiện : Đinh Thu Hà
Hệ đào tạo : Chính quy
Ngành đào tạo : Quản trị Nhân lực
Khóa học : 2020 – 2024
Lớp : 2005QTNA
HÀ NỘI – 2024
BỘ NỘI VỤ
HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA
KHOA QUẢN TRỊ NHÂN LỰC
***********
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
ĐỀ TÀI: QUAN HỆ LAO ĐỘNG
TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN
CONTRAST GROUP
Giảng viên hướng dẫn : TS. Trần Thị Ngân Hà
Sinh viên thực hiện : Đinh Thu Hà
Hệ đào tạo : Chính quy
Ngành đào tạo : Quản trị Nhân lực
Khóa học : 2020 – 2024
Lớp : 2005QTNA
HÀ NỘI – 2024
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan khoá luận tốt nghiệp với đề tài: “Quan hệ lao động
tại Công ty Cổ phần Đầu tư và Phát triển Contrast Group” này là do hoàn
toàn tôi nghiên cứu dưới sự hướng dẫn của giảng viên TS. Trần Thị Ngân Hà,
không có sự sao chép và gian lận. Các số liệu, nội dung được trình bày trong
bài khóa luận là sản phẩm mà tôi đã nỗ lực trong quá trình học tập tại trường
và cố gắng tìm hiểu tại cơ quan thực tập, tìm hiểu có nguồn gốc rõ ràng.
Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm Khoa và Học viện về sự cam đoan
này.
Hà Nội, ngày 06 tháng 5 năm 2024
Sinh viên
Đinh Thu Hà
LỜI CẢM ƠN
Trong suốt quá trình học tập tại Học viện Hành chính Quốc gia, được
lãnh đạo khoa Quản trị Nhân lực và các Thầy/Cô truyền đạt những kiến thức
quý báu, tôi đã trưởng thành và thay đổi hơn rất nhiều nhờ môi trường nơi
đây. Quá trình thực hiện bài khoá luận tốt nghiệp là một giai đoạn quan trọng
đối với mỗi sinh viên, đó là tiền đề để trang bị những kỹ năng quản trị nhân
lực.
Đặc biệt, tôi xin chân thành cảm ơn TS. Trần Thị Ngân Hà đã là người
hướng dẫn tận tình, chỉ bảo, giúp đỡ tôi trong suốt thời gian quá trình thực
hiện khóa luận tốt nghiệp của mình.
Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến Ban Giám đốc, BCH Công
đoàn, phòng Nhân sự cùng toàn thể nhân viên tại Công ty Cổ phần Đầu tư và
Phát triển Contrast Group đã giúp đỡ tôi trong quá trình thu thập thông tin, tài
liệu hoàn thiện bài khoá luận.
Với năng lực nghiên cứu và thời gian có hạn, bài khóa luận tốt nghiệp
cá nhân của tôi vẫn còn nhiều thiếu sót và chưa hoàn thiện. Tôi rất mong nhận
được ý kiến đóng góp từ các Thầy/Cô để tôi có thể cải thiện và hoàn thiện
khoá luận của mình.
Xin trân trọng cảm ơn!
Đinh Thu Hà
2
MỤC LỤC
DANH MỤC VIẾT TẮT
PHẦN MỞ ĐẦU .............................................................................................. 1
1. Lý do chọn đề tài .......................................................................................... 1
2. Tình hình nghiên cứu .................................................................................... 2
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ................................................................ 3
3.1. Đối tượng nghiên cứu ................................................................................ 3
3.2. Phạm vi nghiên cứu ……………………………………………………………3
4. Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu ................................................................ 4
4.1. Mục tiêu ..................................................................................................... 4
4.2. Nhiệm vụ nghiên cứu ................................................................................. 4
5. Phương pháp nghiên cứu: ............................................................................. 4
6. Giả thuyết khoa học…………………………………………………………5
7. Đóng góp đề tài ............................................................................................. 5
8. Kết cấu đề tài ................................................................................................ 6
CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ PHÁP LÝ VỀ QUAN HỆ LAO ĐỘNG
TRONG DOANH NGHIỆP ............................................................................. 7
1.1. Một số khái niệm cơ bản ........................................................................... 7
1.1.1. Khái niệm quan hệ lao động trong doanh nghiệp .................................. 7
1.1.2. Khái niệm hợp đồng lao động ................................................................ 8
1.1.3. Khái niệm thoả ước lao động tập thể và đối thoại nơi làm việc ............. 9
1.1.4. Khái niệm công đoàn cơ sở .................................................................. 10
1.1.5. Khái niệm thương lượng tập thể ........................................................... 10
1.1.6. Khái niệm phúc lợi và hỗ trợ NLĐ ....................................................... 11
1.1.7. Khái niệm tranh chấp lao động ............................................................ 11
1.1.6. Khái niệm cơ chế hai bên/ba bên trong quan hệ lao động ................... 12
1.2. Đặc điểm quan hệ lao động ..................................................................... 13
1.2.1. QHLĐ vừa mang tính kinh tế, vừa mang tính xã hội ............................ 13
1.2.2. QHLĐ vừa thống nhất vừa mâu thuẫn ................................................. 13