BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ TP. HCM
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG
TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ
PHẦN SẢN XUẤT & KINH DOANH ĐỨC VIỆT
Ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH
Chuyên ngành: QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP
Giảng viên hướng dẫn : TS.TRƯƠNG QUANG DŨNG
Sinh viên thực hiện : ĐẬU QUANG TUYẾN
MSSV: 09B4010114 LỚP: 09HQT3
TP. HỒ CHÍ MINH, 2012
LỜI CẢM ƠN
Khóa luận tốt nghiệp là một môn học mà sinh viên phải đi thâm nhập và
tìm hiểu sâu hơn về chuyên ngành mà mình đang học trên cơ sở thực tế. Nhờ sự
hướng dẫn tận tình của quý Thầy Cô, quý Công ty mà em có thể hoàn chỉnh
chuyên đề thực tập này.
Em xin chân thành cám ơn Ban Giám Hiệu trường Đại Học Kỹ Thuật
Công Nghệ, các Thầy Cô khoa Quản Trị Kinh Doanh đã tận tình giảng dạy và
truyền đạt kiến thức cho em có cách nhìn sâu hơn về chuyên ngành mà mình
đang học.
Em xin chân thành cảm ơn đến Thầy Tiến Sĩ TRƯƠNG QUANG
DŨNG-Giảng viên khoa Quản Trị Kinh Doanh đã trực tiếp hướng dẫn giúp đỡ
em giải quyết những vấn đề khó khăn, khúc mắc trong quá trình thực hiện khóa
luận tốt nghiệp này.
Em xin chân thành cảm ơn Ban Giám Đốc CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN
XUẤT & KINH DOANH ĐỨC VIỆT đã tạo điều kiện cho em kiến tập để có thể
tiếp cận thực tế và cùng tập thể các anh chị nhân viên công ty đã tận tình giúp đỡ
em trong suốt thời gian qua.
Một lần nữa, em xin gửi đến quý Thầy Cô, Thầy Tiến Sĩ TRƯƠNG
QUANG DŨNG, Ban Giám Đốc cùng toàn thể các anh chị trong Công ty lời
chúc sức khỏe và thành công trong công việc.
Em xin chân thành cảm ơn – Sinh viên ĐẬU QUANG TUYẾN
LỜI CAM ĐOAN
Tôi cam đoan đây là đề tài nghiên cứu của tôi. Những kết quả và các số
liệu trong khóa luận được thực hiện tại CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT &
KINH DOANH ĐỨC VIỆT , không sao chép bất kỳ nguồn nào khác. Tôi hoàn
toàn chịu trách nhiệm trước nhà trường về sự cam đoan này.
TP. Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2012
Tác giả
MỤC LỤC
CHƯƠNG I:
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ
TRONG DOANH NGHIỆP
Lời mở đầu 1
1.1 Công tác quản trị và quản trị nhân sự trong doanh nghiệp 4
1.1.1 Khái niệm và các chức năng của quản trị doanh nghiệp 5
1.1.2 Công tác quản trị nhân sự 6
1.1.3 Các học thuyết về quản trị nhân sự 7
1.2 Nội dung cơ bản của quản trị nhân sự 9
1.2.1 Phân tích công việc 9
1.2.2 Tuyển dụng nhân sự 12
1.2.3 Đào tạo và phát triền nhân sự 17
1.2.4 Đánh giá và đãi ngộ nhân sự 19
1.3 Các nhân tố ảnh hưởng và sự cần thiết của việc hoàn thiện công tác quản trị
nhân sự 24
1.3.1 Các nhân tố ảnh hưởng đến quản trị nhân sự 24
1.3.2 Sự cần thiết của việc hoàn thiện công tác quản trị nhân sự 28
CHƯƠNGII:
PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG
TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT & KINH DOANH ĐỨC VIỆT
2.1 Tổng quan về Công tyCỔPHẦN SX& KD ĐỨC VIỆT 30
2.1.1 Lịch sử hình thành Công ty CỔPHẦN SX& KD ĐỨC VIỆT 30
2.1.2 Chức năng và nhiệm vụ của công ty 31
2.1.3 Ngành nghề kinh doanh của Công ty 31
2.1.4 Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý 32
2.1.5 Tình hình thực hiện hoạt động sản xuất kinh doanh trong những năm gần
đây 38
2.2 Phân tích tình hình quản trị nhân sự tại Công ty CỔPHẦN SX& KD ĐỨC VIỆT
41
2.2.1 Tình hình thay đổi nhân sự tại công ty qua các năm 41
2.2.2 Cơ cấu nhân sự tại công ty 42
2.2.3 Tình hình tuyển dụng nhân sự tại công ty 44
2.2.4 Tình hình đào tạo và phát triển nhân sự tại Công ty 46
2.2.5 Chính sách đãi ngộ nhân sự tại Công ty 50
2.2.6 Hiệu quả sử dụng lao động trong công ty 52
2.3 Đánh giá công tác quản trị nhân sự tại công ty 54
CHƯƠNG III:
MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC
QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SX& KD
ĐỨC VIỆT
3.1 Định hướng phát triển của công ty trong thời gian tới 60
3.1.1 Phương hướng và mục tiêu phấn đấu của công ty trong thời gian tới 60
3.1.2 Định hướng công tác quản trị nhân sự của Công ty 61
3.2 Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại công ty 62
3.3 Kiến nghị 69
Kết luận 71
Tài liệu tham khảo 72