
BỘ NỘI VỤ
TRƢỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI
KHOA VĂN THƢ – LƢU TRỮ
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
QUẢN TRỊ RỦI RO TRONG CÔNG TÁC VĂN THƢ,
LƢU TRỮ TẠI UBND QUẬN TÂY HỒ
Khóa luận tốt nghiệp ngành : LƯU TRỮ HỌC
Người hướng dẫn : THS. PHẠM THỊ HỒNG QUYÊN
Sinh viên thực hiện : HÀ THỊ TUYẾT DUNG
Mã số sinh viên : 1805LTHB010
Khóa : 2018-2022
Lớp : 1805LTHB
HÀ NỘI - 2022

LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu khoa học độc lập, riêng
biệt của tôi. Mọi số liệu và thông tin trong khóa luận đều có nguồn gốc rõ
ràng và được công bố theo quy định. Tôi thực hiện khóa luận này lấy nguyên
tắc trung thực, khách quan làm nền tảng trung tâm và sợi chỉ đỏ cho mọi vấn
đề xuyên suốt trong quá trình thực hiện nghiên cứu. Các kết quả trong đề tài
này chưa được công bố ở bất kỳ đề tài nào khác.
Sinh viên làm khóa luận
Hà Thị Tuyết Dung

LỜI CẢM ƠN
Lời đầu tiên, tôi xin gửi lời cảm ơn tới giảng viên hướng dẫn Th.S
Phạm Thị Hồng Quyên đã luôn đồng hành, giúp đỡ, hướng dẫn và tạo những
điều kiện tốt nhất để tôi có cơ hội thực hiện khóa luận;
Tôi xin được gửi lời cảm ơn tới UBND quận Tây Hồ, thành phố Hà
Nội, đã tạo điều kiện cho tôi có cơ hội tìm hiểu, tiếp cận với những nguồn tài
liệu hữu ích cũng như là công tác văn thư, lưu trữ tại UBND quận Tây Hồ từ
đó phục vụ quá trình làm khóa luận.
Sinh viên làm khóa luận
Hà Thị Tuyết Dung

DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT
STT
Chữ viết tắt
Chữ viết đầy đủ
1
NĐ
Nghị định
2
UBND
Ủy ban nhân dân

MỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN
LỜI CẢM ƠN
DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT
MỞ ĐẦU .......................................................................................................... 1
1. Lý do chọn đề tài ................................................................................. 1
2. Tổng quan tình hình nghiên cứu ....................................................... 2
3. Mục tiêu nghiên cứu ............................................................................ 3
4. Nhiệm vụ nghiên cứu .......................................................................... 4
5. Đối tƣợng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu ................................. 4
6. Phƣơng pháp nghiên cứu .................................................................... 4
7. Đóng góp đề tài .................................................................................... 5
8. Kết cấu đề tài ....................................................................................... 6
CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ CƠ SỞ PHÁP LÝ VỀ QUẢN TRỊ
RỦI RO TRONG CÔNG TÁC VĂN THƢ, LƢU TRỮ .............................. 7
1.1. Cơ sở lý luận về quản trị rủi ro trong công tác văn thƣ, lƣu trữ 7
1.1.1. Khái niệm cơ bản ........................................................................... 7
1.1.2. Đối tượng quản trị rủi ro trong công tác văn thư, lưu trữ .......... 9
1.1.3. Nguyên tắc quản trị rủi ro trong công tác văn thư, lưu trữ ....... 11
1.1.4. Vai trò của quản trị rủi ro trong công tác văn thư, lưu trữ ....... 13
1.1.5. Nội dung quản trị rủi ro trong công tác văn thư, lưu trữ .......... 15
1.2. Cơ sở pháp lý về quản trị rủi ro trong công tác văn thƣ, lƣu trữ ... 17
1.2.1. Về quản lý văn bản, lập hồ sơ ...................................................... 18
1.2.2. Về quản lý và sử dụng con dấu ................................................... 18
1.2.3. Đảm bảo an toàn đối với văn bản điện tử ................................... 19
1.2.4. Đảm bảo an toàn tài liệu lưu trữ ................................................. 21
1.2.5. Bảo vệ bí mật thông tin tài liệu lưu trữ ....................................... 21
1.2.6. Đảm bảo cơ sở vật chất ................................................................ 22
1.2.7. Đối với người làm công tác văn thư, lưu trữ .............................. 22
TIỂU KẾT .............................................................................................. 23
CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ RỦI RO TRONG CÔNG TÁC
VĂN THƢ, LƢU TRỮ TẠI UBND QUẬN TÂY HỒ ............................... 24