TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - LUẬT
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
---
TRẦN THỊ HUYỀN TRÂN
CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC
LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN TRONG CÔNG
TY TNHH CÔNG NGHIỆP QUỐC TẾ
MINGYANG
Ngành : Quản trị kinh doanh
Mã số : 52.34.01
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC
GVHD: PGS. VÕ THỊ NGỌC THÚY
TP.HCM, 05/2018
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - LUẬT
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
---
TRẦN THỊ HUYỀN TRÂN
CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC
LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN TRONG CÔNG
TY TNHH CÔNG NGHIỆP QUỐC TẾ
MINGYANG
Ngành : Quản trị kinh doanh
Mã số : 52.34.01
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC
GVHD: PGS. VÕ THỊ NGỌC THÚY
TP.HCM, 05/2018
i
LỜI CẢM ƠN
Trước tiên tôi xin gởi lời cảm ơn u sắc đến Thị Ngọc Thúy đã tận tình
hướng dẫn giúp đỡ tôi trong suốt quá trình thực hiện đề cương, tìm tài liệu cho đến
khi hoàn thành luận văn tốt nghiệp này.
Tôi xin chân thành biết ơn quý thầy Trường Đại học Kinh tế - Luật, Đại học
Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh đã truyền đạt những kiến thức quý báu cho tôi trong
chương trình đại học.
Xin chân thành cảm ơn toàn thể cán bộ nhân viên hiện đang làm việc tại công ty
TNHH Công nghiệp Quốc tế Mingyang đã tạo điều kiện hỗ trợ tôi trong quá trình
thu thập số liệu cho đề tài.
cuối cùng tôi xin tỏ lòng biết ơn đến gia đình bạn đã giúp đỡ động viên
tinh thần cho tôi, giúp tôi kiên trì hoàn tất bài luận văn này.
Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 02 tháng 05 năm 2018
Sinh viên thực hiện
Trần Thị Huyền Trân
ii
MỤC LỤC
Chương 1: LỜI MỞ ĐẦU............................................................................................1
1.1 Lý do chọn đề tài...............................................................................................1
1.2 Tổng quan tình hình nghiên cứu của đề tài........................................................2
1.2.1 Những nghiên cứu trong nước....................................................................2
1.2.2 Những nghiên cứu nước ngoài...................................................................3
1.3 Đối tượng nghiên cứu:......................................................................................4
1.4 Phạm vi nghiên cứu...........................................................................................5
1.5 Mục tiêu nghiên cứu..........................................................................................5
1.6 Phương pháp nghiên cứu...................................................................................5
1.7 Nội dung chính của đề tài..................................................................................6
1.8 Những hạn chế của đề tài và hướng nghiên cứu tiếp theo.................................6
Chương 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN..7
2.1 Khái niệm về động lực làm việc và động lực làm việc......................................7
2.1.1 Khái niệm về động lực làm việc.................................................................7
2.1.2 Khái niệm về tạo động lực làm việc...........................................................8
2.2 Các học thuyết về tạo động lực.........................................................................9
2.2.1 Lý thuyết cổ điển........................................................................................9
2.2.2 Lý thuyết hiện đại.....................................................................................11
2.3 Mô hình mười yếu tố tác động của Kenneth S.Kovach...................................12
2.4 Các nhân tố tác động đến động lực làm việc của nhân viên..............................2
2.4.1 Các nhân tố thúc đẩy..................................................................................2
2.4.2 Các nhân tố duy trì.....................................................................................3
2.5 Mô hình giả thuyết và nghiên cứu.....................................................................5
Chương 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU..............................................................9
3.1 Các giai đoạn nghiên cứu..................................................................................9
3.2 Quy trình nghiên cứu.......................................................................................10
iii
3.3 Phương pháp nghiên cứu dữ liệu.....................................................................11
3.3.1 Đánh giá sơ bộ thang đo bằng hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha................11
3.4 Đánh giá thang đo bằng phân tích nhân tố EFA..............................................14
3.5 Phân tích hồi quy tuyến tính............................................................................15
3.6 Kiểm định sự khác biệt của giới tính, kinh nghiệm làm việc và độ tuổi đối với
động lực làm việc của nhân viên...............................................................................16
Chương 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU.......................................................................17
4.1 Tổng quát về công ty TNHH Công nghiệp Quốc tế Mingyang.......................17
4.2 Thực trạng nhân lực tại công ty.......................................................................17
4.3 Một số thông tin cơ bản về mẫu nghiên cứu, thang đo và phương pháp nghiên
cứu:...........................................................................................................................20
4.4 Đánh giá độ tin cậy của thang đo và phân tích nhân tố(EFA):........................21
4.4.1 Đánh giá độ tin cậy của thang đo..............................................................21
4.4.2 Phân tích nhân tố (EFA)...........................................................................22
4.5 Phân tích hồi quy Pearson(kiểm tra mối quan hệ tuyến tính)..........................26
4.6 Kết quả phân tích thống kê mô tả....................................................................26
4.6.1 Kết quả phân tích thống kê mô tả chung...................................................26
4.6.2 Kết quả phân tích thống kê mô tả từng yếu tố..........................................27
4.7 Phân tích hồi quy tuyến tính............................................................................31
4.8 Kiểm định giả thuyết.......................................................................................36
4.8.1 Kiểm định giả thuyết................................................................................36
4.8.2 Các yếu tố bị loại......................................................................................38
4.9 Kiểm định sự khác biệt theo đặc tính cá nhân đến động lực làm việc của nhân
viên 39
4.9.1 Sự khác biệt về giới tính:..........................................................................40
4.9.2 Sự khác biệt về độ tuổi:............................................................................40
4.9.3 Khác biệt về thâm niên:............................................................................40
Chương 5: HÀM Ý QUẢN TRỊ.................................................................................42