
TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN
KHOA THÔNG TIN – THƢ VIỆN
-------***-------
LÃ THỊ TRANG
TÌM HIỂU SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ THÔNG TIN THƢ - VIỆN
CỦA TRUNG TÂM THÔNG TIN – THƢ VIỆN
TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN HÀ NỘI
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC
NGÀNH: THÔNG TIN – THƯ VIỆN
Hệ đào tạo: Chính quy
Khóa học: QH-2006-X
NGƯỜI HƯỚNG DẪN: ThS. Trần Thị Thanh Vân
HÀ NỘI, 2010

MỤC LỤC
Lời mở đầu
......................................................................................................................
5
1. Tính cấp thiết của đề tài
......................................................................................................................
5
2. Mục đích nghiên cứu của đề tài
......................................................................................................................
6
3. Tình hình nghiên cứu theo hướng đề tài
......................................................................................................................
7
4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu của đề tài
......................................................................................................................
8
4.1. Đối tượng nghiên cứu
......................................................................................................................
8
4.2. Phạm vi nghiên cứu
......................................................................................................................
8
5. Cơ sở lý luận và phương pháp nghiên cứu của đề tài
......................................................................................................................
8

5.1. Cơ sở lý luận
......................................................................................................................
8
5.2. Phương pháp nghiên cứu
......................................................................................................................
8
6. Đóng góp về mặt lý luận và thực tiễn của đề tài
......................................................................................................................
9
6.1. Đóng góp về mặt lý luận
......................................................................................................................
9
6.2. Đóng góp về mặt thực tiễn
......................................................................................................................
9
7. Bố cục của khóa luận
......................................................................................................................
9
NỘI DUNG
Chƣơng 1: Trung tâm Thông tin - Thƣ viện Trƣờng Đại học Kinh tế
Quốc dân Hà Nội trƣớc nhiệm vụ đào tạo và nghiên cứu khoa học của
Nhà trƣờng
1.1. Vài nét về Trường Đại học Kinh tế Quốc dân Hà Nội
................................................................................................................. 1
0

1.2. Giới thiệu về Trung tâm Thông tin - Thư viện Trường Đại học Kinh
tế Quốc dân Hà Nội
................................................................................................................. 1
1
1.2.1. Quá trình hình thành và phát triển
................................................................................................................. 1
1
1.2.2. Chức năng và nhiệm vụ
................................................................................................................. 1
3
1.2.3. Cơ cấu tổ chức và đội ngũ cán bộ
................................................................................................................. 1
4
1.2.4. Cơ sở vật chất và nguồn lực thông tin
................................................................................................................. 1
7
1.2.4.1. Cơ sở vật chất
...................................................................................................................... 1
7
1.2.4.2. Nguồn lực thông tin
...................................................................................................................... 1
7
1.3. Đặc điểm người dùng tin và nhu cầu tin tại Trung tâm Thông tin -
Thư viện Trường Đại học Kinh tế Quốc dân Hà Nội
...................................................................................................................... 1
8

1.3.1. Đặc điểm người dùng tin của Trung tâm Thông tin - Thư viện
Trường Đại học Kinh tế Quốc dân Hà Nội
................................................................................................................. 1
8
1.3.2. Đặc điểm nhu cầu tin của người dùng tin tại Trung tâm Thông
tin - Thư viện Trường Đại học Kinh tế Quốc dân Hà Nội
................................................................................................................. 1
9
1.4. Vai trò của sản phẩm và dịch vụ thông tin - thư viện đối với Trung
tâm Thông tin - Thư viện Trường Đại học Kinh tế quốc dân Hà Nội
................................................................................................................. 2
0
Chƣơng 2: Thực trạng các sản phẩm và dịch vụ thông tin thƣ viện của
Trung tâm Thông tin – Thƣ viện Trƣờng Đại học Kinh tế Quốc dân Hà
Nội
...................................................................................................................... 2
2
2.1. Thực trạng các sản phẩm thông tin - thƣ viện của Trung tâm
Thông tin - Thƣ viện Trƣờng Đại học Kinh tế Quốc dân Hà Nội
................................................................................................................. 2
2
2.1.1. Hệ thống mục lục
................................................................................................................. 2
2
2.1.1.1. Mục lục chữ cái
...................................................................................................................... 2
3

