
Tr- êng §¹I HäC KHOA HäC X· HéI Vµ NH¢N V¡N
KHOA THÔNG TIN - THƢ VIỆN
-------------
NGUYỄN THỊ CHINH
TÌM HIỂU VỀ TỔ CHỨC VÀ HOẠT ĐỘNG CỦA TRUNG
TÂM THÔNG TIN – THƢ VIỆN TRƢỜNG ĐẠI HỌC HÀ NỘI
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC
NGÀNH THÔNG TIN – THƯ VIỆN
HỆ ĐÀO TẠO: CHÍNH QUY
KHOÁ HỌC: QH– 2005 – X
GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN: TS. CHU NGỌC LÂM
HÀ NỘI, 2009

LỜI CẢM ƠN
Với lòng kính trọng và sự biết ơn sâu sắc em xin gửi tới thầy giáo, TS.
Chu Ngọc Lâm, người đã tận tình hướng dẫn, giúp đỡ em trong suốt quá
trình thực hiện và hoàn thành khoá luận này.
Em xin gửi lời cảm ơn của mình tới các thầy cô giáo khoa Thông tin
– Thư viện trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn đã dạy dỗ, trang
bị kiến thức cho em trong suốt 4 năm học tập và nghiên cứu.
Em cũng xin được cảm ơn các cô chú, anh chị đang công tác tại
Trung tâm TT-TV trường ĐHHN đã nhiệt tình giúp đỡ em trong quá trình
thực hiện đề tài này.
Em xin cảm ơn gia đình và bạn bè luôn luôn động viên, khuyến khích
để em có thể hoàn thành khoá luận và có được kết quả như ngày hôm nay.
Với vốn kiến thức và khả năng có hạn nên khoá luận không tránh
khỏi những thiếu sót về nội cũng như hình thức trình bày. Em rất mong
nhận được sự chỉ bảo, góp ý của thầy cô và các bạn để khoá luận được
hoàn thiện hơn.
Em xin chân thành cảm ơn!
Hà Nội, ngày 12 tháng 5 năm 2009
Sinh viên
Nguyễn Thị Chinh
DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT

AACR2
Quy tắc biên mục Anh Mỹ
(Anglo-American Cataloguing Rules)
CBTV
Cán bộ thư viện
CNTT
Công nghệ thông tin
CSDL
Cơ sở dữ liệu
DDC
Bảng phân loại thập phân Dewey
(Dewey Decimal Classfication)
ĐHHN
Đại học Hà Nội
MARC
Biên mục đọc máy
(Machine Readable Cataloging)
NCT
Nhu cầu tin
NDT
Người dùng tin
TT-TV
Thông tin – Thư viện
VTL
Vốn tài liệu

MỤC LỤC
PHẦN MỞ ĐẦU ............................................ Error! Bookmark not defined.
1. Tính cấp thiết của đề tài ............................................................................. 6
2. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu của đề tài ........................................... 6
3. Tình hình nghiên cứu của đề tài ................................................................ 7
4. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu của đề tài ............................................ 7
5. Phƣơng pháp nghiên cứu ............................................................................ 7
6. Đóng góp về lý luận và thực tiễn của khoá luận ....................................... 8
7. Bố cục khoá luận ......................................................................................... 8
Chƣơng 1. GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ TRUNG TÂM THÔNG TIN –
THƢ VIỆN TRƢỜNG ĐẠI HỌC HÀ NỘI .................................................. 9
1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của Trung tâm .................................. 9
1.2 Chức năng và nhiệm vụ .......................................................................... 10
1.2.1 Chức năng ...................................................................................... 10
1.2.2 Nhiệm vụ ........................................................................................ 11
1.3 Đặc điểm của Trung tâm ........................................................................ 11
1.3.1 Vốn tài liệu ..................................................................................... 11
1.3.2 Cơ sở vật chất kỹ thuật .................................................................. 13
1.3.3 Đặc điểm người dùng tin và nhu cầu tin của Trung tâm ............ 14
1.4 Vai trò của tổ chức và hoạt động đối với sự phát triển của Trung tâm
......................................................................................................................... 17
Chƣơng 2. THỰC TRẠNG TỔ CHỨC VÀ HOẠT ĐỘNG CỦA TRUNG
TÂM THÔNG TIN – THƢ VIỆN TRƢỜNG ĐẠI HỌC HÀ NỘI ... Error!
Bookmark not defined.
2.1 Thực trạng tổ chức của Trung tâm ....... Error! Bookmark not defined.
2.1.1 Cơ cấu tổ chức .............................. Error! Bookmark not defined.

2.1.2 Đội ngũ cán bộ .............................. Error! Bookmark not defined.
2.1.2.1 Vai trò của cán bộ ................. Error! Bookmark not defined.
2.1.2.2 Số lượng cán bộ của Trung tâm .......... Error! Bookmark not
defined.
2.1.2.3 Đặc điểm cán bộ .................... Error! Bookmark not defined.
2.2 Thực trạng hoạt động của Trung tâm Thông tin – Thƣ viện trƣờng
Đại học Hà Nội ............................................... Error! Bookmark not defined.
2.2.1 Công tác phát triển vốn tài liệu ... Error! Bookmark not defined.
2.2.2 Công tác xử lý tài liệu ................... Error! Bookmark not defined.
2.2.3 Công tác tổ chức và bảo quản tài liệu........ Error! Bookmark not
defined.
2.2.3.1 Công tác tổ chức kho tài liệu Error! Bookmark not defined.
2.2.3.2 Bảo quản vốn tài liệu ............ Error! Bookmark not defined.
2.2.4 Tổ chức phục vụ bạn đọc ............. Error! Bookmark not defined.
2.2.5 Ứng dụng công nghệ thông tin .. Error! Bookmark not defined.
2.2.6 Quan hệ với các cơ quan thông tin – thƣ viện khác ....... Error!
Bookmark not defined.
2.3 Nhận xét ................................................... Error! Bookmark not defined.
2.3.1 Ưu điểm ......................................... Error! Bookmark not defined.
2.3.2 Hạn chế ......................................... Error! Bookmark not defined.
Chƣơng 3.MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ
CÔNG TÁC TỔ CHỨC VÀ HOẠT ĐỘNG CỦA TRUNG TÂM
THÔNG TIN – THƢ VIỆN TRƢỜNG ĐẠI HỌC HÀ NỘI ........... Error!
Bookmark not defined.
3.1 Những giải pháp về tổ chức .................. Error! Bookmark not defined.
3.1.1 Xây dựng cơ cấu tổ chức phù hợp với chức năng, nhiệm vụ và
đối tượng phục vụ của Trung tâm ............... Error! Bookmark not defined.
3.1.2 Nâng cao trình độ đội ngũ cán bộ ............ Error! Bookmark not
defined.

