
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan: Khoá luận tốt nghiệp “Tự động hoá hoạt động thông
tin - thư viện của Trung tâm Thông tin – Thư viện trường Đại học Hà Nội –
Thực trạng và giải pháp” là công trình nghiên cứu của riêng tôi và không
trùng với các đề tài khoá luận tốt nghiệp trƣớc. Khoá luận này đƣợc hoàn
thành trên cơ sở những số liệu và dữ liệu mà tôi thu thập đƣợc trong thời gian
thực tập tại Trung tâm Thông tin – Thƣ viện Đại học Hà Nội.
Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới thầy giáo, thạc sĩ Trần Hữu Huỳnh
– ngƣời đã tận tình chỉ bảo, hƣớng dẫn và giúp đỡ tôi hoàn thành khóa luận
tốt nghiệp này.
Tôi cũng xin chân thành cảm ơn tới tất cả thầy cô giáo trong Khoa
Thông tin – Thƣ viện Trƣờng Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn – Đại
học Quốc gia Hà Nội đã giúp đỡ tôi trong suốt thời gian học tập và nghiên
cứu.
Tôi cũng xin đƣợc gửi lời cảm ơn tới Ban lãnh đạo và toàn thể các cô
chú, anh chị - cán bộ của Trung tâm Thông tin – Thƣ viện Trƣờng Đại học Hà
Nội đã tạo điều kiện thuận lợi cho tôi trong suốt quá trình thực tập tại đây và
thực hiện đề tài này.
Mặc dù đã có nhiều cố gắng, nhƣng do trình độ và thời gian có hạn nên
khóa luận của tôi còn nhiều thiếu sót. Vì vậy, tôi rất mong nhận đƣợc những ý
kiến đóng góp của thầy cô và các bạn để khoá luận tốt nghiệp của tôi đƣợc
hoàn thiện hơn nữa.
Xin chân thành cảm ơn!
Hà Nội, tháng 05 năm 2009
Sinhviên thực hiện
Bùi Thị Linh

Danh mục các từ và thuật ngữ viết tắt.
AACR2
Anglo – American Cataloguing Rules 2nd
ADSL
Asymmetric Digital Subscriber Line
BBK
Bibliotechno – Bibliograficheskaja Klassifikacija
CDS/ISIS
Phần mềm quản lý thƣ viện.
CNTT
Công nghệ thông tin
CSDL
Cơ sở dữ liệu
Dublin Core
DUBLIN CORE
DDC
Dewey Decimal Classification
ĐHHN
Đại học Hà Nội
HTML
Hyper Text Markup Language
IFLA
International Federation of Library Asociations and
Institutions
ISO
International Standardization Oganization
KHCN
Khoa học công nghệ
LAN
Local Area Network
LCC
Library Congress Classification
MARC 21
Machine Readable Cataloging
OCLC
Online Computer Library Center
QLCL
Quản lý chất lƣợng
RFID
Radio Frequency Identification
SGML
Standard Generalized Markup Language
TĐH
Tự động hóa
TT – TV
Thông tin – Thƣ viện
UDC
Universal Decimal Classification

MỤC LỤC
Trang
LỜI MỞ ĐẦU .................................................................................................... 1
1. Tính cấp thiết của đề tài. ........................................................................... 1
2. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu của đề tài. .......................................... 2
2.1. Mục đích nghiên cứu. .......................................................................... 2
2.2. Nhiệm vụ nghiên cứu. ......................................................................... 2
3. Tình hình nghiên cứu. ............................................................................... 2
4. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu. ........................................................... 3
4.1. Đối tƣợng nghiên cứu. ......................................................................... 3
4.2. Phạm vi nghiên cứu. ............................................................................ 3
5. Phƣơng pháp nghiên cứu. ......................................................................... 3
6. Những đóng góp của đề tài. ...................................................................... 4
7. Bố cục của khóa luận. ............................................................................... 5
CHƢƠNG 1: KHÁI QUÁT VỀ TRUNG TÂM THÔNG TIN – THƢ
VIỆN ĐẠI HỌC HÀ NỘI ............................................................................. 6
1.1. Quá trình hình thành và phát triển của Trung tâm. ............................. 6
1.1.1. Chức năng, nhiệm vụ. ................................................................... 8
1.1.2. Cơ cấu tổ chức. ............................................................................. 9
1.1.3. Đội ngũ cán bộ. ........................................................................... 10
1.2. Đặc điểm ngƣời dùng tin và nhu cầu tin. .......................................... 11
1.3. Nguồn thông tin của Trung tâm ........................................................ 12
1.4. Trung tâm TT – TV ĐHHN phục vụ giáo dục - đào tạo và nghiên cứu
khoa học trong giai đoạn hiện nay. .......................................................... 14
CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG TỰ ĐỘNG HÓA HOẠT ĐỘNG TT – TV
TẠI TRUNG TÂM TT – TV ĐẠI HỌC HÀ NỘI ..................................... 16
2.1. Khái quát về tự động hoá hoạt động TT – TV .................................. 16

2.1.1. Khái niệm tự động hoá hoạt động TT – TV ............................... 16
2.1.1.1. Khái niệm tự động hoá. ........................................................ 16
2.1.1.2. Khái niệm tự động hoá hoạt động TT - TV. ........................ 16
2.1.2. Tiền đề tự động hoá trong hoạt động thông tin – thƣ viện ......... 17
2.1.2.1. Công nghệ thông tin ............................................................. 17
2.1.2.2. Bùng nổ thông tin và nhu cầu chia sẻ thông tin ................... 18
2.1.2.3. Nhu cầu thông tin ................................................................. 19
2.1.2.4. Sự xuất hiện của các loại tài liệu điện tử .............................. 20
2.1.3. Xu hƣớng tự động hóa hoạt động thông tin – thƣ viện .............. 21
2.1.4. Mục tiêu ...................................................................................... 22
2.1.5. Nội dung của tự động hoá hoạt động TT – TV. ......................... 23
2.1.6. Các nguyên tắc tự động hoá. ....................................................... 23
2.2. Mô hình tự động hoá hoạt động TT – TV tại Trung tâm. ................. 24
2.2.1. Nguồn nhân lực ........................................................................... 25
2.2.1.1. Cán bộ quản lý ...................................................................... 25
2.2.1.2. Cán bộ nghiệp vụ .................................................................. 26
2.2.1.3. Cán bộ quản trị mạng ........................................................... 27
2.2.2. Hạ tầng công nghệ thông tin tại Trung tâm ................................ 27
2.2.2.1. Hệ thống hạ tầng mạng và máy tính của Trung tâm ............ 27
2.2.2.2. Phần mềm ứng dụng tại Trung tâm. ..................................... 30
2.2.2.3. Các trang thiết bị hỗ trợ ........................................................ 39
2.2.3. Nguồn thông tin đƣợc tự động hoá hoạt động TT – TV tại Trung
tâm. ........................................................................................................ 44
2.2.3.1. Nguồn tin truyền thống ........................................................ 44
2.2.3.2. Nguồn tin điện tử .................................................................. 45
2.3. Nhận xét quá trình ứng dụng TĐH hoạt động TT – TV tại Trung tâm
TT – TV ĐHHN. ...................................................................................... 47
2.3.1. Những thuận lợi. ......................................................................... 47
2.3.2. Những khó khăn. ......................................................................... 49

CHƢƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ TỰ ĐỘNG HÓA
HOẠT ĐỘNG THÔNG TIN – THƢ VIỆN TẠI TRUNG TÂM TT – TV
ĐHHN. ........................................................................................................ 51
3.1. Hoàn thiện hạ tầng cơ sở thông tin.................................................... 51
3.2. Tiếp tục nghiên cứu, khai thác, sử dụng hiệu quả hệ thống phần mềm
quản trị Libol. ........................................................................................... 51
3.3. Nâng cao trình độ đội ngũ cán bộ thông tin – thƣ viện. .................... 52
3.4. Xây dựng và phát triển nguồn thông tin điện tử. .............................. 54
3.5. Đào tạo đội ngũ ngƣời dùng tin. ....................................................... 55
3.6. Hoàn thiện công tác tổ chức. ............................................................. 55
3.7. Mở rộng quan hệ hợp tác trong và ngoài nƣớc. ................................ 56
KẾT LUẬN ...................................................................................................... 57
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO ......................................................... 59

