HC VIN CHÍNH TR QUC GIA H CHÍ MINH
HC VIN HÀNH CHÍNH VÀ QUN TR CÔNG
KHÓA LUN TT NGHIP
TUYN DNG NHÂN LC TI CÔNG TY C PHN
DCH V TC THI
Khóa lun tt nghip ngành : QUN TR NHÂN LC
Ngưi hưng dn : THS. NGUYỄN VĂN TR
Sinh viên thc hin : NGUYN TH PHÚC
Mã s sinh viên : 2105QTNE051
Khóa hc : 2021 - 2025
Lp : 2105QTNE
HÀ NI 2025
LỜI CAM ĐOAN
Tác gi xin cam đoan rng toàn b ni dung kết qui khóa lun tt nghip
được tiến hành mt cách công khai và minh bch da trên s c gng và n lc ca bn
thân cùng vi s hướng dn khoa hc ca Thạc Nguyễn Văn Trị. Các ni dung nghiên
cu trong khóa lun tt nghip với đề tài Tuyn dng nhân lc ti Công ty c phn
Dch v Tc Thi” ca tác gi là trung thực và chưa được công b trưc đây. Nhng s
liệu, thông tin được s dụng trong bài được tác gi thu thp kế tha t tài liu ca
công ty đều được tác gi trích dẫn ràng đầy đủ ngun gc. Trong bài khóa lun,
nếu phát hin có bt k s gian ln nào thì tác gi xin chu hoàn toàn trách nhim.
Hà Ni, ngày 17 tháng 03 năm 2025
Sinh viên
Nguyn Th Phúc
LI CM ƠN
Để hoàn thành khóa lun này, em xin chân thành cảm ơn đến Thạc Nguyễn
Văn Trị, người đã tận tình ng dn, ch bo giúp đỡ em trong sut thi gian em
thc hin khóa lun, giúp em hoàn thành bài khóa lun tt nghip tt nht th. Tiếp
đó, em cũng xin đưc gi li cảm ơn đến các Quý thầy đã giảng dy em trong quá
trình hc tp tại trường Hc vin Hành chính Qun tr công. Các thy đã truyền
đạt cho em nhng kiến thc b ích không những liên quan đến ngành ngh chuyên
ngành hc mà còn dy em nhng kiến thc và bài hc thc tế trong cuc sng.
Bên cạnh đó trong quá trình thu thập d liệu qua các giai đoạn phát trin ca công
ty, em cũng xin đưc gi li cảm ơn sâu sắc đến Ban lãnh đạo và các anh ch ti phòng
nhân s ti Công ty c phn Dch v Tc Thi chi nhánh Hà Nội đã tham gia phỏng
vấn, giúp đỡ em tng hp và cung cp nhng tài liu thống kê, lưu trữ phc v cho quá
trình nghiên cu ca em.
Cui cùng, em mun gi li cảm ơn của mình ti gia đình, ngưi thân và bn bè
đã luôn ở bên, động viên và giúp đ em rt nhiu trong quá trình hc tp.
Tuy đã dành nhiều thi gian tâm huyết cho vic nghiên cứu đề tài nhưng do
kinh nghiệm và năng lực ca em có hn nên trong bài khóa lun tt nghip ca em có
những điểm khai thác chưa sâu, cách trình bày và biểu đạt còn chưa thực s khoa hc
và sc nét. Em rt mong nhận được nhn xét và góp ý ca Quý thy cô đểth hoàn
thiện hơn nữa ni dung bài khóa lun tt nghip ca em.
Em xin kính chúc Quý thy cô tại trường Hc vin Hành chính và Qun tr công,
Ban lãnh đạo cùng toàn th cán b nhân viên ti Công ty c phn Dch v Tc Thi
chi nhánh Hà Ni tht nhiu sc khe và thành công trong cuc sng.
Em xin chân thành cảm ơn!
DANH MC T VIT TT
STT
T viết tt
Ý nghĩa
1
BGĐ
Ban giám đốc
2
CNHN
Chi nhánh Hà Ni
3
CTV
Cng tác viên
4
CV
Curriculum Vitae (H sơ ứng tuyn)
5
HCNS
Hành chính nhân s
6
NLĐ
Ngưi lao đng
7
NTD
Nhà tuyn dng
8
TDNL
Tuyn dng nhân lc
9
UV
ng viên
DANH MC BNG BIU, BIU ĐỒ, SƠ ĐỒ
I. Danh mc bng
Bảng 2. 1. Cơ cấu nhân s theo đ tui ti Công ty c phn Dch v Tc Thi CNHN
giai đoạn 2022 2024 ................................................................................................... 31
Bng 2. 2. Nhu cu tuyn dng nhân lc ca Công ty c phn Dch v Tc Thi CNHN
giai đoạn 2022 2024 ................................................................................................... 36
Bng 2. 3. Bng tng hp các website tuyn dụng đưc s dng ti Công ty c phn
Dch v Tc Thi CNHN ........................................................................................... 38
Bng 2. 4. Chi phí tuyn dng hàng tháng ti Công ty c phn Dch v Tc Thi
CNHN giai đon 2022 2024 ....................................................................................... 40
Bng 2. 5. Kết qu ca phng vấn sơ bộ ti ng ty c phn Dch v Tc Thi CNHN
giai đoạn 2022 - 2024 ................................................................................................... 41
Bng 2. 6. S ng ng viên pass phng vấn giai đoạn 2022 - 2024 .......................... 45
Bng 2. 7. Kết qu tuyn dng ti Công ty c phn Dch v Tc Thi CNHN ........ 47
II. Danh mc biu đ
Biểu đồ 2. 1. S ng nhân s ti Công ty c phn Dch v Tc Thi CNHN ........ 30
Biểu đồ 2. 2. cấu nhân s theo gii tính ti Công ty c phn Dch v Tc Thi
CNHN giai đon 2022 2024 ....................................................................................... 33
Biểu đồ 2. 3. cấu nhân s theo trình độ hc vn ti Công ty c phn Dch v Tc
Thi CNHN giai đon 2022 - 2024 ............................................................................ 34
Biểu đồ 2. 4. Kết qu kho sát v hiu qu các ngun tuyn m ti Công ty c phn Dch
v Tc Thi CNHN .................................................................................................... 39
Biểu đồ 2. 5. T l s ng viên hn tham gia phng vn trên tng s ng viên ng
tuyn ti Công ty c phn Dch v Tc Thi CNHN ................................................. 42
Biểu đồ 2. 6. Biểu đồ th hin mc đ hài lòng ca ứng viên đối vi bui phng vn ti
Công ty c phn Dch v Tc Thi CNHN................................................................ 44
Biểu đồ 2. 7. Biểu đồ so sánh t l chênh lch gia tng s ng viên và s ng viên sau
phng vn ...................................................................................................................... 45