
BỘ NỘI VỤ
TRƢỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI
KHOA QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH
SẢN XUẤT VÀ XUẤT NHẬP KHẨU BAO BÌ
ĐÔNG NAM Á, THÀNH PHỐ HÀ NỘI
Khóa luận tốt nghiệp ngành
:
QUẢN TRỊ NHÂN LỰC
Ngƣời hƣớng dẫn
:
THS. ĐOÀN VĂN TÌNH
Sinh viên thực hiện
:
HOÀNG THỊ NGỌC ANH
Mã số sinh viên
:
1805QTNC002
Khóa
:
2018 - 2022
Lớp
:
1805QTNC
Hà Nội - 2022

LỜI CAM ĐOAN
Tác giả xin cam đoan đây là khóa luận tốt nghiệp độc lập do tác giả thực hiện
dưới sự hướng dẫn của giảng viên ThS. Đoàn Văn Tình. Các nội dung nghiên cứu,
kết quả trong khóa luận là trung thực và chưa được công bố dưới bất kì hình thức
nào trước đây. Những số liệu trong bài khóa luận được chính tác giả thu thập từ
nhiều nguồn và có trích dẫn chi tiết trong phần danh mục tài liệu tham khảo.
Tác giả xin chịu trách nhiệm về lời cam đoan!
Hà Nội, ngày 18 tháng 04 năm 2022
Ngƣời thực hiện đề tài
Hoàng Thị Ngọc Anh

LỜI CẢM ƠN
Với lòng biết ơn tri ân sâu sắc, tác giả xin gửi lời cảm ơn chân thành tới
Ban Giám hiệu Trường Đại học Nội vụ Hà Nội và lãnh đạo viên chức Khoa
Quản trị nguồn nhân lực trong thời gian vừa qua đã tạo điều kiện để tác giả có
thể học hỏi kiến thức từ lý thuyết đến thực tế. Đặc biệt là quý thầy cô khoa
Quản trị nguồn nhân lực đã tận tình hướng dẫn và giảng dạy cho tác giả những
kiến thức quý báu, bài học bổ ích trong suốt thời gian học tập tại Trường, đó sẽ
là những hành trang giúp tác giả vững bước trong tương lai và hoàn thành khóa
luận tốt nghiệp thuận lợi nhất.
Tiếp đến, tác giả xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới các anh, chị trong Công ty
ĐNA. Đặc biệt là anh Phạm Văn Nghĩa đã hỗ trợ tác giả trong quá trình nghiên cứu
thực tế và khảo sát tại DN, đồng thời có những góp ý bổ ích, thiết thực cho công
trình nghiên cứu.
Để khóa luận tốt nghiệp được hoàn thành tốt nhất, tác giả xin gửi lời cảm ơn
sâu sắc đến giảng viên ThS. Đoàn Văn Tình – Người hướng dẫn khoa học, đã tận
tình hướng dẫn chuyên môn giúp tác giả làm sáng tỏ nhiều vấn đề của khóa luận.
Tuy thời gian tìm hiểu nghiên cứu tại Công ty ĐNA chỉ trong thời gian ngắn
nhưng đây cũng chính là quãng thời gian quý báu để tác giả rèn luyện học hỏi hơn
nữa. Do thời gian và năng lực nghiên cứu có hạn nên khóa luận khó tránh khỏi
những hạn chế nhất định. Tác giả mong các thầy, cô tạo điều kiện và góp ý kiến để
bài khóa luận tốt nghiệp của tác giả được hoàn thiện hơn.
Tác giả xin chân thành cảm ơn!

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
TT
TỪ VIẾT TẮT
NỘI DUNG
1
Công ty ĐNA
Công ty TNHH Sản xuất và Xuất nhập khẩu Bao
bì Đông Nam Á
2
CV
Hồ sơ xin việc
3
DN
Doanh nghiệp
4
NNL
Nguồn nhân lực
5
TD
Tuyển dụng
6
TDNL
Tuyển dụng nhân lực
7
TNHH
Trách nhiệm hữu hạn

DANH MỤC SƠ ĐỒ
Sơ đồ 1.1. Quy trình tuyển mộ nhân lực ................................................................... 14
Sơ đồ 2.1. Mô hình điều hành của Công ty ĐNA ..................................................... 26
DANH MỤC HÌNH ẢNH
Hình ảnh 1.1. Quy trình tuyển chọn nhân lực ........................................................... 18
DANH MỤC BẢNG
Bảng 2.1. Cơ cấu lao động trong Công ty ĐNA các năm 2018 - 2020 .................... 27
Bảng 2.2. Kết quả kinh doanh của Công ty ĐNA các năm 2018 - 2020 ................. 28
Bảng 2.3. Nhu cầu tuyển dụng của các đơn vị thuộc Công ty ĐNA ........................ 29
Bảng 2.4. Số lượng hồ sơ ứng tuyển theo nguồn tuyển mộ tại Công ty ĐNA ......... 33
Bảng 2.5. Kết quả sàng lọc hồ sơ ứng viên Công ty ĐNA các năm 2018 - 2020 ..... 35
Bảng 2.6. Số lượng ứng viên phỏng vấn vòng 1 Công ty ĐNA qua các năm 2018 -
2020 ........................................................................................................................... 35
Bảng 2.7. Số lượng ứng viên phỏng vấn vòng 2 Công ty ĐNA qua các năm 2018 -
2020 ........................................................................................................................... 37
Bảng 2.8. Kết quả phê duyệt và thông báo thử việc trong hoạt động tuyển dụng
nhân lực Công ty ĐNA qua các năm 2018 – 2020 ................................................... 38
Bảng 2.9. Kết quả tuyển dụng nhân lực Công ty ĐNA qua các năm 2018 - 2020 ... 40
Bảng 2.10. Kết quả tuyển dụng nhân lực tại Công ty ĐNA qua các năm 2018 - 2020 . 44
Bảng 2.11. Kết quả tuyển mộ nhân lực tại Công ty ĐNA qua các năm 2018 - 2020...... 44
Bảng 2.12. Chi phí tuyển mộ nhân lực của Công ty ĐNA qua các năm 2018 - 2020 .. 45
DANH MỤC BIỂU ĐỒ
Biểu đồ 2.1. Kênh thông báo tuyển dụng của Công ty qua các năm 2018-2020 ...... 31
Biểu đồ 2.2. Mức độ đầy đủ, tính rõ ràng thông báo tuyển dụng của Công ty qua các
năm 2018-2020 .......................................................................................................... 32
Biểu đồ 2.3. Biểu đồ thể hiện mức độ hòa nhập người lao động trong Công ty các
năm 2018 – 2019 ....................................................................................................... 39
Biểu đồ 2.4. Biểu đồ thể hiện thời gian thử việc quen với công việc của nhân viên
trong Công ty các năm 2018 – 2019 ......................................................................... 39
Biểu đồ 2.5. Mức độ hài lòng của người lao động về hoạt động tuyển dụng nhân lực
tại Công ty ĐNA ....................................................................................................... 47
Biểu đồ 2.6. Mức độ hài lòng của người lao động về chương trình hội nhập của
Công ty ĐNA ............................................................................................................ 47
Biểu đồ 2.7. Mức độ hài lòng của người lao động với chính sách phúc lợi của Công
ty ĐNA ...................................................................................................................... 48

