Kỹ năng phỏng vấntuyển
dụng
TS. Lê Quân
§¹i häc Th−¬ng m¹i
C¸c h×nh thøc tuyÓn chän
Tr¾c nghiÖm:
Tr¾c nghiÖm hμnh vi
Tr¾c nghiÖm t−duy c¶m xóc
Tr¾c nghiÖm t×nh huèng
Pháng vÊn:
Pháng vÊn theo mÉu
Pháng vÊn kh«ng theo mÉu
Pháng vÊn héi ®ång
Pháng vÊn c¨ng th¼ng
KiÓm tra:
NhËn thøc
Chuyªn m«n kÜ n¨ng
Søc kháe
ThÈm tra
Th©mtrac¸nh©n
Th©m tra ®¬n vÞ lμmviÖccò
ThÈmtrax·héi
Cã thÓ lμm vμ SÏ lμm
Figure 5.12
“Cã thÓ lμm”
______________________________
KiÕn thøc
Kü n¨ng
Kh¶ n¨ng
“
“Cã
Cã
th
thÓ
Ó
l
lμ
μm
m”
”
______________________________
______________________________
KiÕn
KiÕn
th
thø
øc
c
K
Kü
ü
n
n¨
¨ng
ng
Kh
Kh
n
n¨
¨ng
ng
“SÏ lμm”
______________________________
PhÈm chÊt
§éng c¬
“
“S
SÏ
Ï
l
lμ
μm
m”
”
______________________________
______________________________
Ph
PhÈ
Èm
m
chÊt
chÊt
§
§é
éng
ng
c
c¬
¬
Th
Thμ
μnh
nh
tÝch
tÝch
Ph−¬ng ph¸p pháng vÊn
zPháng vÊn tù do
C¸c c©u hái kh«ng ®Þnh tr−íc vμ kh«ng cã ®¸p ¸n tr−íc
zPháng vÊn theo kÞch b¶n
zC¸c c©u hái pháng vÊn ®−îc x¸c ®Þnh tr−íc vμcã c¸c
barem ®iÓm cho c¸c c©u tr¶ lêi.
zPháng vÊn theo t×nh huèng
z§−a ra c¸c t×nh huèng, sù cè vμvÊn ®Ò ®Ó øng viªn
gi¶i quyÕt.
zPháng vÊn nhãm:
zPháng vÊn nhãm nhá
zGroup discussion
Mụctiêucủa nhà tuyểndụng
zTìm kiếm đượcứng viên đáp ứng được
các tiêu chuẩncủavịtrí cầntuyển
zĐánh giá đúng đượcnăng lựccủaứng
viên
zTránh các sai lầm trong tuyểndụng vì mỗi
sai lầm đềuphảitrảchi phí lớn
zThểhiệnvaitròcủa mình trong quyết định
tuyển ai, mình là người quan trọng
zĐượclắng nghe, đượctôntrọng
z...